61、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了街道辦事處的社區(qū)綜合服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目,為街道社區(qū)的20戶困難家庭開展生活幫扶、資源銜接、心理疏導(dǎo)、社區(qū)參與等服務(wù),該機(jī)構(gòu)的服務(wù)涉及的社會工作領(lǐng)域有( )。
A .社區(qū)社會工作
B .社會救助社會工作
C .司法社會工作
D .優(yōu)撫安置社會工作
E .家庭社會工作
【考察考點(diǎn)】社會工作的領(lǐng)域
62、12歲的小唐家境優(yōu)越,父親工作繁忙經(jīng)常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關(guān)心,小唐常常罵人,欺負(fù)同學(xué),在學(xué)校沒有朋友,班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉,老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通,建立信任關(guān)系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務(wù)方案,上述老劉的做法,體現(xiàn)的社會工作價值觀實(shí)踐原則有( )。
A .接納
B .非評判
C .保密
D .個別化
E .案主自決
(2) 非評判。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐,但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象,小應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價值觀,更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動,社會工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),社會工作者不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。在社會工作實(shí)踐過程中非評判"原則具體體現(xiàn)為社會工作者對服務(wù)對象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷,尊重服務(wù)對象在觀念和生活方式上的選擇。
【考察考點(diǎn)】社會工作價值觀的實(shí)踐原則
63、社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人較多,且部分高齡老人日常生活存在困難,又不愿求人。根據(jù)社會工作倫理原則,社會工作者適宜開展的工作有( )。
A .整理社區(qū)獨(dú)居老人需求信息,設(shè)計并提供個性化服務(wù)
B .與獨(dú)居老人親屬溝通,需求其說服老人參加社區(qū)活動
C .建議社區(qū)開展居室適老化改造,改善獨(dú)居老人生活環(huán)境
D .倡導(dǎo)政府出臺高齡獨(dú)居老人幫扶政策,提升其生活質(zhì)量
E .依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,鼓勵子女經(jīng)常探望獨(dú)居老人
64、隨著網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展,各類短視頻平臺受到人們的喜愛,詩阿姨的娛樂方式也不再是看電視,而是刷短視頻。她還關(guān)注網(wǎng)絡(luò)主播,購買主播椎薦的產(chǎn)品,改變自己的穿衣搭配風(fēng)格,并上傳展示自己日常生活的短視頻?,F(xiàn)在她覺得中老年人也和年輕人一樣,可以打扮自己、展示自己。上述許阿姨的變化,體現(xiàn)了大眾傳媒對人類行為的影響有( )。
A .強(qiáng)化人們固有觀念和行為
B .改變?nèi)藗冊瓉淼男袨槟J?/p>
C .促使人們改變原有的觀念
D .提供信息引導(dǎo)人們的行為
E .形成社會規(guī)范并約束行為
65、受新冠肺炎疫情影響,以大學(xué)畢業(yè)生為主體的青年群體就業(yè)難度增加,就業(yè)壓力較大。為了推動青年就業(yè),社會工作者適宜采取的措施有( )。
A .增強(qiáng)青年的社會責(zé)任意識,促進(jìn)其自我反思
B .倡導(dǎo)完善國家法律法規(guī),加大性別平等宣傳
C .協(xié)助青年緩解焦慮情緒,促使其作理性思考
D .了解就業(yè)市場供需矛盾,充分鏈接就業(yè)資源
E .增強(qiáng)青年靈活就業(yè)能力,創(chuàng)新就業(yè)方式方法
66、社會工作者為患有慢性病的救助對象老李及其家庭提供服務(wù)時。除了家訪和邀請老李參與社區(qū)活動外,還注重對相關(guān)文獻(xiàn)記錄的收集和分析。下列文獻(xiàn)記錄中,屬于老李及其家庭相關(guān)生活狀況的有( )。
A .老李家的低保證明
B .妻子的就業(yè)證明
C .孩子的學(xué)習(xí)成績單
D .老李的體檢報告
E .老李家的門牌號碼
67、劉老伯的女兒遭遇意外不幸身亡,他一直傷心自責(zé),認(rèn)為女兒的離世都是自己的錯。他把自己關(guān)在家里,不與任何人聯(lián)系,作息時間混亂。劉老伯弟弟來看望他,發(fā)現(xiàn)他狀態(tài)很差,身上的衣服很久沒換過,家里還堆滿雜物,為此非常擔(dān)心。向社會工作者老李求助。根據(jù)劉老伯的情況,老李制訂的個案服務(wù)目標(biāo)應(yīng)包括( )。
A .調(diào)整劉老伯的作息規(guī)律
B .逐步緩解劉老伯的壓力
C .清理劉老伯家中的雜物
D .迅速減少劉老伯的自責(zé)
E .恢復(fù)劉老伯的社會關(guān)系
68、社會工作實(shí)習(xí)生小袁為腦癱兒童冬冬提供一次服務(wù)后,就不想再繼續(xù),督導(dǎo)者老宣了解到小袁是認(rèn)為服務(wù)腦癱兒童工作效果不明顯才想放棄。為此,老宣引導(dǎo)小袁認(rèn)識到,為建立積極有效的專業(yè)關(guān)系,社會工作者應(yīng)做到無條件關(guān)懷,之后小袁的工作態(tài)度有明顯改善,下列做法中, 體現(xiàn)了“無條件關(guān)懷”的有( )。
A .對東東保持尊重
B .評估冬冬的需求
C .對東東不進(jìn)行評價
D .相信冬冬能夠改變
E .分析冬冬的家庭
(1)表里如一。社會工作者需要對自己的感受開放,讓自己的意見和態(tài)度與自己的真實(shí)感受相一致
(2) 不評價。社會工作者不應(yīng)該按照自己的標(biāo)準(zhǔn)評價服務(wù)對象的感受和行為,把自己的價值作為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象。
(3) 同感。社會工作者需要把自己置于服務(wù)對象的處境中,從服務(wù)對象的角度設(shè)身處地體會和理解對方的各種內(nèi)心感受。
(4) 無條件接納。無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面,社會工作者都需要采取接納的態(tài)度,關(guān)注服務(wù)對象本身。
(5) 無條件的愛。無論服務(wù)對象怎樣表現(xiàn),社會工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重,讓服務(wù)對象能夠利用自身的資源成長。
(6) 保持獨(dú)立性。社會工作者需要讓服務(wù)對象明白,每個人都是獨(dú)立的個體,都需要關(guān)注自己的各種潛在能力的充分發(fā)揮。
69、“金彩生活”高齡老人支持小組即將進(jìn)入尾聲,組員紛紛表示不想結(jié)束小組,面對這一情景,下列社會工作者的做法中,正確的有( )。
A .帶領(lǐng)組員回顧小組契約,重申小組規(guī)則
B .邀請組員分享在小組中的收獲,鞏固組員的改變
C .營造開放氣氛,協(xié)助組員探索內(nèi)在恐懼和防御機(jī)制
D .向組員建議可自行組織今后的活動,保持彼此之間的聯(lián)系
E .帶領(lǐng)組員一同回顧小組歷程,邀請組員分享未來生活規(guī)劃
一是預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;
二是鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;(BE)
三是與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備;
四是鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒,與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。(D)
【考察考點(diǎn)】結(jié)案處置
70、在“醫(yī)路同行”腫瘤患者照顧者減壓小組中,社會工作者小戚設(shè)計了"壓力面面觀",邀請組員講述壓力來源及減壓方法,引發(fā)了組員的熱烈討論情境中,需要小戚運(yùn)用限制技巧的有( )。
A .徐阿姨談到異地就醫(yī)中的問題,引發(fā)了組員對地區(qū)醫(yī)療差異的討論
B .吳先生詳細(xì)介紹了妻子輾轉(zhuǎn)就醫(yī)的經(jīng)歷,嚴(yán)重超出了規(guī)定的發(fā)言時間
C .陳奶奶講述了其他年輕病友因患病無法工作并對家人產(chǎn)生的內(nèi)疚感
D .一向沉默寡言的張叔叔首先發(fā)言,講述了兒子病情變化帶來的壓力
E .奚叔叔講述無法平衡工作和照顧家庭帶來的壓力,介紹了減壓方法