41、為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會(huì)工作者最適宜采取的收集資料方法是（ ）。
A .問(wèn)卷法
B .觀察法
C .文獻(xiàn)法
D .訪問(wèn)法
【考察考點(diǎn)】收集社區(qū)資料的方法
42、社會(huì)工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會(huì)，就社區(qū)空地改造為小花園的計(jì)劃證求居民意見(jiàn)，有居民認(rèn)為建小花園可能會(huì)“中看不中用”。此時(shí)。老劉采取“進(jìn)一步說(shuō)明"的技巧主持會(huì)議，其最適宜的表述是（ ）。
A .“您希望社區(qū)的空地能發(fā)揮哪些作用呢？”
B .“您怎么看那些支持建小花園的觀點(diǎn)呢？”
C .“非常感謝您提出的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)考慮的。”
D .“您提醒得很對(duì)，我們要避免華而不實(shí)的改造方案?！?/p>
【考察考點(diǎn)】主持會(huì)議的技巧
43、社會(huì)工作者負(fù)責(zé)對(duì)“困難家庭支持項(xiàng)目”所投入的人力、物力、財(cái)力配置使用情況進(jìn)行評(píng)估。該評(píng)估屬于( )。
A .需求評(píng)估
B .過(guò)程評(píng)估
C .效果評(píng)估
D .影響評(píng)估
【考察考點(diǎn)】考慮服務(wù)的評(píng)估
44、某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長(zhǎng)牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)，定期召開(kāi)研討會(huì)，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類型是（ ）。
A .多功能型團(tuán)隊(duì)
B .自我管理型團(tuán)隊(duì)
C .問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
D .垂直管理型團(tuán)隊(duì)
【考察考點(diǎn)】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)
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45、社會(huì)工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛(ài)好。老場(chǎng)的講解內(nèi)容屬于（ ）。
A .行政性督導(dǎo)
B .教育性督導(dǎo)
C .支持性督導(dǎo)
D .調(diào)解性督導(dǎo)
【考察考點(diǎn)】教育性督導(dǎo)的內(nèi)容
46、某企業(yè)近期向市兒童福利院無(wú)償捐贈(zèng)人民幣10萬(wàn)元。為聽(tīng)力障礙兒童購(gòu)買助聽(tīng)器，以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（ ）。
A .市場(chǎng)營(yíng)銷
B .自我利益
C .公共關(guān)系
D .稅法策略
【考察考點(diǎn)】企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)
47、隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定采取授權(quán)的方式提高機(jī)構(gòu)的工作效率。該負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行了分解，將任務(wù)分配給能力適合的員工，并賦予其人、財(cái)、物的處置權(quán)。在授權(quán)過(guò)程中，該負(fù)責(zé)人還需要（ ）。
A .帶領(lǐng)員工做好協(xié)調(diào)工作
B .明確員工及時(shí)匯報(bào)的責(zé)任
C .分析員工任務(wù)管理能力
D .評(píng)估員工工作成果和質(zhì)量
一是分派任務(wù)。即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)，機(jī)構(gòu)主管在任務(wù)分派時(shí)必須考慮分派給具有執(zhí)行權(quán)力的下屬 。
二是授予權(quán)力。在任務(wù)分派出去之前，權(quán)力應(yīng)當(dāng)作為能夠用來(lái)完成任務(wù)的工具而進(jìn)行授予，目的是保證下屬能良好地運(yùn)用權(quán)力、完成任務(wù)。
三是明確責(zé)任。機(jī)構(gòu)主管將權(quán)力授予下屬的同時(shí)，還應(yīng)告知下屬對(duì)分派的任務(wù)和接受的權(quán)力所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，這些責(zé)任不僅包括執(zhí)行過(guò)程，也包括及時(shí)匯報(bào)、溝通和協(xié)調(diào)。
本題社工還需要做的是明確責(zé)任。
【考察考點(diǎn)】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作
48、小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職的社會(huì)工作者，在進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社會(huì)工作不了解，經(jīng)常把社會(huì)工作者當(dāng)作志愿者。小王為如何介紹社會(huì)工作而煩惱。小王面臨的壓力來(lái)自于( ）。
A .服務(wù)對(duì)象多元
B .專業(yè)能力欠缺
C .機(jī)構(gòu)行政管理
D .居民認(rèn)知不足
【考察考點(diǎn)】社會(huì)工作者最常面臨的壓力來(lái)源
49、關(guān)于定性研究資料收集特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A .強(qiáng)調(diào)研究的理論性， 根據(jù)研究假設(shè)收集資料
B . 強(qiáng)調(diào)研究的深入性， 關(guān)注研究對(duì)象的主觀感受
C . 強(qiáng)調(diào)研究的系統(tǒng)性，采用結(jié)構(gòu)式訪談法收集變料
D . 強(qiáng)調(diào)研究的客觀性， 從研究者的視角了解研究對(duì)象
50、問(wèn)卷是社會(huì)工作研究常用的工具，其內(nèi)容設(shè)計(jì)和問(wèn)卷結(jié)構(gòu)都有科學(xué)要求，關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A .問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須以回答者視角為主，以獲得確實(shí)可靠的資料
B .狀態(tài)指標(biāo)必須放在問(wèn)卷最后，以更好地保護(hù)回答者的隱私
C .問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須將問(wèn)題隨機(jī)排序，以避免前后內(nèi)容互相提示
D .問(wèn)卷排版必須進(jìn)行格式控制， 以利于節(jié)省版面和印刷成本
【考察考點(diǎn)】設(shè)計(jì)問(wèn)卷的原則
