1.【答案】D
【解析】社會工作者是幫助困難群體、弱勢群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此，促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。
2.【答案】C
【解析】社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認(rèn)定有關(guān)。隨著社會的變遷，也會產(chǎn)生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認(rèn)識到的新的社會問題不斷出現(xiàn)，就向社會工作提出了新的任務(wù)。無論如何，社會問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。
3.【答案】B
【解析】助人自助即社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難。
4.【答案】C
【解析】社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。
5.【答案】B
【解析】小華處于學(xué)齡前階段。在學(xué)齡前期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括口吃、攻擊以及沉迷于電視等。小華的父母平時忙于工作，使小華很少與周圍人交流，即為他提供的語言互動學(xué)習(xí)機(jī)會太少，導(dǎo)致其與同齡人在說話的流利程度、詞匯量、表達(dá)能力等方面都存在差距。
6.【答案】B
【解析】矯治服務(wù)也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠地對待有罪錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。
7.【答案】C
【解析】社會工作是幫助社會中有困難和有需要的人，通過提供必要的資源或服務(wù)，來提升他們的自信心和能力，從而實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。
8.【答案】A
【解析】綜觀各國(或地區(qū))的社會工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括：①尊重受助者利益;②嚴(yán)守受助者秘密;③公平服務(wù)大眾;④重視同僚工作;⑤守公私界限;⑥維護(hù)社會正義;⑦信守機(jī)構(gòu)政策;⑧充實(shí)社會工作知識和能力;⑨促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;⑩約束不當(dāng)行為;⑩增進(jìn)公共福利;⑥共同執(zhí)行守則。其中，充實(shí)社會工作知識體現(xiàn)社會工作的專業(yè)責(zé)任。
9.【答案】B
【解析】家庭教養(yǎng)模式主要包括：①嬌縱型;②支配型;③****型;④放任型;⑤民主型;⑥沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。
10.【答案】C
【解析】家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣ぷ鞣?wù)對象的幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。
