考點(diǎn)十三：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則的國(guó)際慣例

　　1.社會(huì)工作者的態(tài)度和行為

　　社會(huì)工作者要始終以服務(wù)有需要人群、促進(jìn)社會(huì)變遷和正義為己任。對(duì)待服務(wù)對(duì)象要做到關(guān)愛(ài)、有同理心和非評(píng)判，對(duì)待同事要公平合作。對(duì)待服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策要做到表里如一，維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)和利益。在對(duì)社會(huì)方面，要努力促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義。

　　2.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任

　　(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)。

　　(2)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定。

　　(3)使服務(wù)對(duì)象知情同意。

　　(4)相信服務(wù)對(duì)象的能力。

　　(5)具有文化敏感性。

　　(6)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。

　　3.社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任

　　(1)尊重。

　　(2)保密性。

　　(3)合作。

　　(4)利益沖突與爭(zhēng)議的處置。

　　(5)咨詢。

　　(6)教育與培訓(xùn)。

　　(7)服務(wù)轉(zhuǎn)介。

　　4.社會(huì)工作者對(duì)專(zhuān)業(yè)的倫理責(zé)任

　　(1)注重專(zhuān)業(yè)的品性。

　　(2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估與研究。

　　5.社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

　　(1)有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場(chǎng)。

　　(2)對(duì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。

　　(3)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。

　　(4)有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。

　　(5)有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

　　6.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任

　　(1)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展。

　　(2)促進(jìn)公共參與。

　　(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施。

　　(4)通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等，反對(duì)歧視，促進(jìn)社會(huì)正義。

　　考點(diǎn)十四：我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則內(nèi)容

　　1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理制定的原則

　　(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合。

　　(2)本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。

　　(3)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。

　　2.社會(huì)工作者職業(yè)道德指引的主要內(nèi)容

　　(1)尊重服務(wù)對(duì)象，全心全意服務(wù)。

　　(2)信任支持同事，促進(jìn)共同成長(zhǎng)。

　　(3)踐行專(zhuān)業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。

　　(4)提升專(zhuān)業(yè)能力，維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象。

　　(5)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，增進(jìn)社會(huì)福祉。