考點(diǎn)：個(gè)案研究
1．個(gè)案研究的概念
個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；虿柯涞?的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行深入探索研究。
2．個(gè)案研究特性
(1)非正式，可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究。
(2)手段和資料多元化。針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)(如訪問法、觀察法、文獻(xiàn)法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。
(3)資料詳盡深入。使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主觀感受。
(4)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式
3．評(píng)價(jià)
(1)優(yōu)點(diǎn)。有助于澄清概念和確定變量，從而有利于做進(jìn)一步實(shí)證研究；有助于進(jìn)行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項(xiàng)以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)和建立理論；有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。
(2)缺點(diǎn)。需要花費(fèi)許多時(shí)間；由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。
【2024年真題示例】
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)了多位家庭暴力受害者，協(xié)助他們擺脫了家庭暴力的陰影，成功開始了新的生活。社會(huì)工作者老張對(duì)該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行個(gè)案研究，下列做法中，正確的有（）。
A．運(yùn)用訪談、查看服務(wù)記錄等多種手段收集資料
B．全面了解服務(wù)過程以及服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷和感受
C．將研究的結(jié)果推論到其他的地區(qū)
D．建構(gòu)反家暴的本土社會(huì)工作理論
E．發(fā)現(xiàn)影響服務(wù)有效性的主要因素
個(gè)案研究的資料收集有其特色。
特色之一是非正式，可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究。
特色之二是手段和資料多元，研究者可以運(yùn)用各種手段，采用不同角度，進(jìn)行訪問、觀察、記錄等，詳細(xì)記載研究對(duì)象的各方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評(píng)論等都是其重要資料載體（A選項(xiàng)正確）。
特色之三是詳盡深入，對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重服務(wù)對(duì)象的主觀感受（B選項(xiàng)正確）。
特色之四是強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式。
個(gè)案研究有自身的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)在于以下幾方面：一是它可以了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)；二是有助于澄清概念和確定變量，從而有利于做進(jìn)一步的實(shí)證研究；三是有助于進(jìn)行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項(xiàng)以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)或建立理論（D選項(xiàng)正確）；四是由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解決方案。
本題C選項(xiàng)屬于定量研究。
此題有爭(zhēng)議，爭(zhēng)議選項(xiàng)為E選項(xiàng)。考試時(shí)建議保守選擇。
