老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法

1、評(píng)估的目的

（1）識(shí)別老人的優(yōu)勢(shì)和不足；（2）識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法；

（3）識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施；（4）識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施。

2、評(píng)估方法

（1）評(píng)估內(nèi)容和工具

（2）評(píng)估注意事項(xiàng)

老年個(gè)案工作

1、老年個(gè)案工作的特點(diǎn)
（1）接案階段：與老人進(jìn)行良好溝通（有耐心、清晰發(fā)音......）
（2）預(yù)估階段：注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況
（3）計(jì)劃階段：制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與
（4）介入階段：介入階段定期追蹤進(jìn)展情況
（5）評(píng)估階段：重視老人的主觀評(píng)價(jià)
2、老年個(gè)案工作的注意事項(xiàng)
（1）營(yíng)造適宜于跟老人溝通的環(huán)境
（2）對(duì)有溝通障礙的老人盡量多方求證老人問題
（3）老人重視文化傳統(tǒng)，需得到社工的尊重
（4）給老年自決權(quán)，尊重老人選擇
（5）有耐心，做好較長(zhǎng)時(shí)間處理個(gè)案的準(zhǔn)備

3、老年個(gè)案管理

（1）老年人的問題錯(cuò)綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道；

（2）社會(huì)工作者要充當(dāng)老人個(gè)案管理員、代言人角色。

老年小組工作

1、老年小組工作的特點(diǎn)
（1）與其他群體不同，關(guān)注老人身體狀況
（2）開展小組中，帶領(lǐng)者可能始終扮演較積極的角色
（3）關(guān)注老年人的特殊性，關(guān)注小組的節(jié)奏
注意：以下情形，社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法
老年人身體狀況不好，出行困難；患有器質(zhì)性疾病，思維混亂；有精神疾??；嚴(yán)重行為問題，或處于緊急的危機(jī)狀況中。
2、老年小組工作的注意事項(xiàng)
（1）尊重自決權(quán)
（2）平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任
（3）尊重保密權(quán)
（4）干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害

老年社區(qū)工作

1、老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群
（1）獨(dú)居老人；（2）高齡老人；（3）傷殘老人；（4）困難老人。
2、老年社區(qū)工作方案
（1）目標(biāo)：統(tǒng)籌安排社區(qū)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高老人生命與生活質(zhì)量。
（2）類型
居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)。
（3）工作內(nèi)容

老年人社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)和傳輸。

（4）工作原則
優(yōu)勢(shì)視角、充權(quán)、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源連接與整合。

老年人社區(qū)照顧

1、特點(diǎn)

（1）服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；（2）涉及宏觀層面的需求評(píng)估（3）社區(qū)照顧方案具有綜合性。

2、老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容

咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。

老年人機(jī)構(gòu)照顧

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)類型

（1）老年公寓；（2）機(jī)構(gòu)照顧。

2、接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn)

（1）社交固化；（2）生活自主空間少；（3）個(gè)人隱私受限；（4）與院外人員接觸少；

（5）身體、情緒照顧需外人支持；（6）可能掩飾自己真實(shí)想法；（7）退出一些活動(dòng)和場(chǎng)所；（8）對(duì)工作人員挑釁；（9）失去重返社區(qū)信心。

3、社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)照顧中扮演的角色