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　　第五章 戰(zhàn)略實(shí)施

　　本章考情分析

　　本章屬于重點(diǎn)章。本章作為教材戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略實(shí)施的部分，主要介紹了戰(zhàn)略實(shí)施的基本概念、方法和內(nèi)容。

　　本章重點(diǎn)掌握的內(nèi)容包括：(1)組織結(jié)構(gòu);(2)企業(yè)設(shè)計(jì);(3)企業(yè)構(gòu)型;(4)業(yè)務(wù)計(jì)劃與實(shí)施內(nèi)容;(5)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)層。

　　本章的組織結(jié)構(gòu)部分介紹了組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素和組織結(jié)構(gòu)的類型;企業(yè)設(shè)計(jì)部分介紹了集權(quán)型對分權(quán)型、環(huán)境的影響和權(quán)變理論;企業(yè)構(gòu)型部分介紹了結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素、組織構(gòu)型、部門的績效測評;業(yè)務(wù)計(jì)劃與實(shí)施內(nèi)容為本章核心內(nèi)容，介紹了業(yè)務(wù)計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施、在戰(zhàn)略實(shí)施中的營銷計(jì)劃、研究與開發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)或運(yùn)營計(jì)劃、策略采購、人力資源配合和質(zhì)量管理;戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)層的重要性、領(lǐng)導(dǎo)層構(gòu)架和領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施中的作用。

　　本章考試的題型一般為客觀題和簡答題，但對本章的一些基礎(chǔ)知識(shí)的理解是解決綜合題的必要前提。

　　本章隨堂筆記

　　一、組織結(jié)構(gòu)(重點(diǎn))

　　(一)組織結(jié)構(gòu)的含義

　　組織結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。

　　(二)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系

　　企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，有什么樣的戰(zhàn)略，就需要有什么樣的組織結(jié)構(gòu)與之相匹配;組織結(jié)構(gòu)反作用于企業(yè)戰(zhàn)略，如果組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略要求，則有助于推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，如果組織結(jié)構(gòu)不能夠適應(yīng)戰(zhàn)略要求，則會(huì)阻礙戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　(三)組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素

　　1.企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)重要考慮因素;

　　2.企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素;

　　3.企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān);

　　4.考慮企業(yè)的人員和文化。

　　所有組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)主要組成部分是：

　　1.復(fù)雜性。

　　2.規(guī)范性。

　　3.集權(quán)度。

　　【例題1·單選題】不同的企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量往往不同，企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的(　　)。

　　A.個(gè)性化程度

　　B.規(guī)范化程度

　　C.職業(yè)化程度

　　D.專業(yè)化程度

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的制度化程度。書面文件越多，說明該企業(yè)越強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)中的制度。

　　【例題2·單選題】企業(yè)在把任務(wù)分工到各個(gè)層次的過程中，“任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的(　　)。

　　A.規(guī)范性 B.穩(wěn)定度

　　C.集權(quán)性 D.復(fù)雜性

　　【答案】D

　　【解析】“任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度”描述的是組織結(jié)構(gòu)中的復(fù)雜度。復(fù)雜性越高的組織中，任務(wù)分工的層次越多，程度越細(xì)致。