二、企業(yè)設(shè)計(重點)
(一)集權(quán)型對分權(quán)型
1.集權(quán)決策的優(yōu)點:
(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;
(2)對報告線的形式進行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;
(3)能與企業(yè)的目標達成一致;
(4)危急情況下能進行快速決策;
(5)有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;
(6)適用于由外部機構(gòu)實施密切監(jiān)控的企業(yè)。
2.集權(quán)決策的缺點:
(1)高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;
(2)決策時間過長;
(3)對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
(二)環(huán)境的影響
在機械式系統(tǒng)中,企業(yè)設(shè)計的原則是層次控制;在有機式系統(tǒng)中,企業(yè)設(shè)計的原則是自動調(diào)節(jié)。
1.機械式系統(tǒng)的特點:
(1)將人力視為待管理的資源;
(2)具有許多規(guī)則和規(guī)定;
(3)激勵技術(shù)多來自外部;
(4)非常重視企業(yè)層級的能力,并發(fā)展忠誠和服從;
(5)高度集權(quán)化和規(guī)范化;
(6)主管在將高層信息傳達給下屬時具有選擇性;
(7)通過正式的授權(quán)和影響來實施權(quán)力。
2.有機式系統(tǒng)的特點:
(1)技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識被視為特有的、最為重要的資源;
(2)以咨詢和參與為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是解決問題的常用方法;
(3)高度重視企業(yè)文化;
(4)強調(diào)工作成果、企業(yè)的生存和成長高于忠誠和服從;
(5)管理風(fēng)格為參與性管理法;
(6)組織結(jié)構(gòu)是分權(quán)型的結(jié)構(gòu);
(7)有機式系統(tǒng)更具彈性并更能適應(yīng)不確定性;
(8)通過專門技術(shù)來實施權(quán)力。
【例題1·單選題】當采取多種經(jīng)營,向幾個領(lǐng)域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略時,這樣的企業(yè)多采用( )的模式。
A.集權(quán) B.授權(quán) C.均權(quán) D.分權(quán)
【答案】D
【解析】這樣的企業(yè)適合采用分權(quán)模式。
【例題2·單選題】當企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預(yù)測可信度較高, 部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現(xiàn),權(quán)力分配可以體現(xiàn)( )的特點。
A.集權(quán) B.分權(quán) C.均權(quán) D.授權(quán)
【答案】A
【解析】這樣的企業(yè)適合采用集權(quán)模式。