31.針對部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會(huì)工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是( )。
A.阿德勒式小組理論
B.精神分析小組理論
C.行為治療小組理論
D.完型治療小組理論
32.下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組中直接干預(yù)方法的是( )。
A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變
B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)>-7的機(jī)會(huì)
C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色
D.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成
33.在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的正確方法是( )。
A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范
B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況
C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
D.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個(gè)人目標(biāo)
34.某社區(qū)服務(wù)中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是( )。
A.鼓勵(lì)
B.提問
C.限制
D.中立
35.某老年公寓社會(huì)工作者為新人院的老人開設(shè)了一個(gè)“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節(jié)活動(dòng)的是( )。
A.“你爭我搶”：大家一起搶凳子
B.“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖
C.“擊鼓傳花”：說出三個(gè)好朋友的名字
D.“我的生活我做主”：說出自己最向往的老年生活
36.社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是( )。
A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出
B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友
C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請他們加入小組
D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組
37.某“城中村”聚居了大量外來人口，最近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是( )。
A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足
B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大
C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力
D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決
38.下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是( )。
A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家
B.重視民主原則，讓服務(wù)對象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置
C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案
D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題
39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是( )。
A.居民的生活習(xí)慣
B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)
C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)
D.居住群體的特征
40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是( )。
A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)
B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化
C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任
D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離
31.C 【解析】本題考查行為治療小組。行為治療是指以各學(xué)習(xí)理論流派為基礎(chǔ)建立起來的多樣化的技術(shù)和方法的應(yīng)用。其基本假設(shè)是：所有的問題行為，非理性的認(rèn)知方法、情緒都是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果，它們可以經(jīng)由新的學(xué)習(xí)歷程而得以矯正，從而發(fā)展出一套控制自己的人生、有效處理當(dāng)前和未來問題的方法。常見的行為治療小組包括社會(huì)技能訓(xùn)練小組、肯定訓(xùn)練小組、壓力管理小組、自我指導(dǎo)行為改變小組等。
32.D【解析】本題考查直接干預(yù)法的具體做法。運(yùn)用直接干預(yù)法的具體做法有：(1)作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員.鼓舞組員的士氣，幫助和影響組員行為的改變。(2)作為小組規(guī)范及規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等促成組員某些正向行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)。(3)作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián);利用社會(huì)規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。
33.A【解析】本題考查協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：(1)模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。(2)樹立信心。觀察組員的變化，鼓勵(lì)和肯定，讓他們對離開小組后的生活充滿信心。(3)尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。(4)鼓勵(lì)獨(dú)立。鼓勵(lì)組員獨(dú)立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力。以避免其在結(jié)束時(shí)對小組的過度依賴。(5)跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會(huì)、安排探訪等。
34.D【解析】本題考查主持小組討論的中立的技巧。在小組討論中，可能因?yàn)閷δ骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社會(huì)工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。
35.B【解析】本題考查小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn)：(1)扣緊小組目標(biāo)。(2)考慮組員的特征及能力。(3)小組活動(dòng)的基本要素。(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。故本題只有B選項(xiàng)符合老年人的特征。
36.D
37.C【解析】本題考查地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)。地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)：(1)對社區(qū)構(gòu)成的假設(shè)。由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異、社會(huì)階層的分化，世界各地都出現(xiàn)了聚集中產(chǎn)及以上階層的高檔住宅區(qū)和聚集了經(jīng)濟(jì)困難階層的老舊住宅區(qū)，在這樣的社會(huì)背景下，社區(qū)居民對社區(qū)公共事務(wù)缺乏關(guān)心，居民間關(guān)系淡漠，也缺乏解決問題的能力。(2)對社區(qū)人群關(guān)系的假設(shè)。社區(qū)居民能夠在追求共同利益的基礎(chǔ)上，進(jìn)行交流溝通，討論社區(qū)問題，尋找廣泛認(rèn)同的解決問題的方案，并形成相互合作，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。(3)對個(gè)人及其個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的假設(shè)。在地區(qū)發(fā)展模式看來，社區(qū)居民是具有豐富潛能的群體，其應(yīng)該是愿意參與社區(qū)事務(wù)，僅是能力沒有得到充分開發(fā)。
38.C【解析】本題考查社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。社會(huì)策劃模式有以下特點(diǎn)：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會(huì)問題為主要工作取向。(2)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題。一方面強(qiáng)調(diào)過程的理性化，包括工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和價(jià)值取向，設(shè)計(jì)可行性方案，預(yù)估方案的收益與代價(jià)，比較和選擇代價(jià)最低、效果和效率最佳的方案實(shí)施;另一方面強(qiáng)調(diào)技巧的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法.包括運(yùn)用定量和定性研究方法收集、處理和解釋資料來協(xié)助作出決定。(3)注重自上而下的改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。(4)指向社區(qū)未來變化。社會(huì)策劃是通過分析當(dāng)前和過去的資料，預(yù)測將會(huì)發(fā)生的事情，并設(shè)計(jì)應(yīng)付的對策，其目的是盡量降低社區(qū)未來變化的不穩(wěn)定性。
39.B【解析】本題考查社區(qū)內(nèi)的資源。社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場所等。社會(huì)工作者可以從以下幾個(gè)方面了解社區(qū)資源：(1)它們所在的位置和日常運(yùn)作以及對社區(qū)居民生活的影響。(2)資源被利用情況。(3)社區(qū)居民參與狀況。
40.A【解析】本題考查組織間交往的準(zhǔn)則。組織間交往的準(zhǔn)則：(1)盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)。(2)交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象。(3)交往各方可以簽訂合作協(xié)議，表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則，以強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系。(4)要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系。
