1.社會工作者小林剛參加工作,對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認(rèn)為以下選項中,小林可以終結(jié)服務(wù)的情況是()。
A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象,決定終結(jié)服務(wù)
B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題
C.服務(wù)對象的需要符合機構(gòu)的職責(zé),但是機構(gòu)不愿提供服務(wù)
D.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決
參考答案:D
參考解析:在完成對問題界定的任務(wù)后,社會工作者需要作出一項決定,即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時,即可終結(jié)服務(wù):①機構(gòu)缺乏合適的工作人員,缺乏具有必要技能的工作人員,服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi),社會工作者認(rèn)為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越,服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu),其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu));②當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題,或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。
2. 社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后,雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,則要()。
A.終結(jié)服務(wù)
B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)
C.進(jìn)行溝通
D.進(jìn)入下一個助人階段
參考答案:A
參考解析:在完成對問題界定的任務(wù)后,社會工作者需要作出一項決定,即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。當(dāng)存在以下情況時,即可終結(jié)服務(wù):①機構(gòu)缺乏合適的工作人員,缺乏具有必要技能的工作人員,服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi),社會工作者認(rèn)為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越,服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu),其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu));②服務(wù)對象不愿接受服務(wù),機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題,或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。
3. ( )不屬于基線測量評估的應(yīng)用范圍。
A.個人
B.小組
C.社區(qū)
D.機構(gòu)
參考答案:D
參考解析:基線測量方法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估,通過對服務(wù)對象介入前、介入中、介入后的觀察和研究,比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。
4. 兒童社會工作中,對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務(wù)是( )。
A.兒童保護(hù)福利服務(wù)
B.補充性兒童福利服務(wù)
C.支持性兒童福利服務(wù)
D.替代性兒童福利服務(wù)
參考答案:C
參考解析:兒童社會工作的類型包括:支持性兒童福利服務(wù)、補充性兒童福利服務(wù)、替代性兒童福利服務(wù)、兒童保護(hù)服務(wù)。支持性兒童福利服務(wù)的對象是全體兒童及其家庭,這類服務(wù)的目的是通過彌補父母親職能力的不足,改善父母的親職狀況,以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé),以滿足兒童成長的需要。
5. 兒童的心理在( )周歲,心理人格基本形成,社會行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。
A.12周歲
B.14周歲
C.16周歲
D.18周歲
參考答案:D
參考解析:到 18 周歲時,其心理人格基本形成,社會行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。每一個人只在兒童期經(jīng)歷這樣快速且全面的發(fā)展。