1．部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是( )。
A．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位
B．整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位
C．搭建信息平臺(tái)，開展職業(yè)培訓(xùn)
D．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)
參考答案：D
參考解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。
2．以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的是( )。
A．榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作
B．復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作
C．軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作
D．復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作
參考答案：C
參考解析：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的界定。主要包括傷病殘軍人、帶病回鄉(xiāng)復(fù)員退伍軍人、患嚴(yán)重精神病的復(fù)員退伍軍人。其中，榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象必須是特等、一等殘障軍人中具有下列條件之一者：因傷殘后遺癥需要經(jīng)常醫(yī)療處置的；生活需人經(jīng)常護(hù)理，回鄉(xiāng)安置不便照顧的；獨(dú)身一人，無(wú)依無(wú)靠，不便回鄉(xiāng)安置的。復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是：患有嚴(yán)重慢性病的帶病回鄉(xiāng)的復(fù)員軍人；患有嚴(yán)重慢性病的在鄉(xiāng)革命殘疾軍人；在部隊(duì)立有三等功以上、病情特別嚴(yán)重的帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人。復(fù)員退伍軍人精神病院的服務(wù)對(duì)象必須是帶病回鄉(xiāng)的復(fù)員、退伍軍人中的嚴(yán)重精神病患者。
3．下列各項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象需要的是( )。
A．健康維護(hù)的需要
B．社會(huì)尊重的需要
C．就業(yè)權(quán)益保障的需要
D．社會(huì)交往的需要
參考答案：C
參考解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級(jí)士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：(1)就業(yè)權(quán)益的保障需要；(2)社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。
4．( )的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過上正常、安全的生活。
A．光榮院社會(huì)工作
B．養(yǎng)老院社會(huì)工作
C．教養(yǎng)院社會(huì)工作
D．感化院社會(huì)工作
參考答案：A
參考解析：光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過程，其目的是協(xié)助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使他們過上正常、安全的生活。
5．協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期屬于( )的內(nèi)容。
A．軍休社會(huì)工作
B．復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作
C．軍供社會(huì)工作
D．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作
參考答案：B
參考解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：(1)協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。(2)協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(3)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的安置格局形成。(4)做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉。(5)協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)。(6)積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。
6．小張?jiān)诜燮陂g，頭部受到重創(chuàng)，被送進(jìn)了省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對(duì)小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是( )。
A．主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)
B．目的是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力
C．減輕服務(wù)對(duì)象社交和情緒上的困擾
D．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行
參考答案：D
參考解析：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括出院及跟進(jìn)服務(wù)，并不只限于在醫(yī)院進(jìn)行，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。
7. 樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會(huì)工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?huì)，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達(dá)失去同伴的感受及對(duì)死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于：
A.危機(jī)干預(yù)
B.行為治療
C.哀傷輔導(dǎo)
D.生命回顧
參考答案：C。
參考解析：本題考查的是哀傷輔導(dǎo)方面的知識(shí)。在服務(wù)對(duì)象離世后，社會(huì)工作可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對(duì)“創(chuàng)傷性喪失”做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結(jié)、度過哀傷時(shí)期、逐漸恢復(fù)功能，盡早重新開始正常生活。社會(huì)工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時(shí)的情境;②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊(cè);③在小組內(nèi)留出專門的時(shí)間表達(dá)失去同件的感受;④學(xué)習(xí)放松方法和身體健康鍛煉的方法;⑤談?wù)勊麄儗?duì)死亡和來(lái)生的看法。故選C。
8. 某社區(qū)負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中，符合上述服務(wù)目標(biāo)，屬于中觀層面介入的說(shuō)法是：
A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無(wú)縫銜接”
B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)
C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)
D.提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同
參考答案：B。
參考解析：軍休社會(huì)工作主要是協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受、順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期;屬于微觀方面的工作。促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、.更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”(老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂)的目標(biāo);屬于中觀方面的工作。促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變，推進(jìn)接收安置工作穩(wěn)步進(jìn)展，促進(jìn)服務(wù)管理水平整體提髙。屬于宏觀方面的工作。
9. 某光榮院孤老優(yōu)撫對(duì)象日益減少，因此院方?jīng)Q定再保證為原有孤老優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會(huì)老人申請(qǐng)并入住，社會(huì)工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對(duì)象對(duì)社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒。針對(duì)此種情況，小毛的工作重心應(yīng)該是：
A.幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象融入社區(qū)
B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對(duì)象接納社會(huì)老人
C.幫助社會(huì)老人接納孤老優(yōu)撫對(duì)象
D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境
參考答案：B。
參考解析：光榮院的孤老優(yōu)撫對(duì)象對(duì)社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒，社會(huì)工作者小毛首先要做的是：引導(dǎo)引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對(duì)象接納社會(huì)老人
10.社會(huì)工作者在與前來(lái)求助的軍休干部進(jìn)行溝通時(shí),運(yùn)用“合作的語(yǔ)言”技巧與服務(wù)對(duì)象交流。下列社會(huì)工作者的表述中，運(yùn)用了該技巧的是()。
A.“我能幫你做什么呢?”
B.“你為什么來(lái)找我啊?”
C.“你想做什么改變呢?”
D.“別擔(dān)心，我會(huì)幫你的?！?/p>
參考答案：C——優(yōu)撫安置社會(huì)工作
參考解析：語(yǔ)言運(yùn)用的技巧：（1）合作的語(yǔ)言：社會(huì)工作者應(yīng)該持有這樣的理念，即服務(wù)對(duì)象是自身問題的專家。社會(huì)工作者可以這樣詢問：“你今天想有哪些改變?”而不是“我可以幫到你什么嗎?”（2）所有權(quán)的語(yǔ)言。（3）可能性的語(yǔ)言。（4）解決方法的語(yǔ)言。（5）說(shuō)明與澄清的語(yǔ)言。故本題答案為C。
11．某軍休干部管理與服務(wù)中心的社會(huì)工作者小宋設(shè)計(jì)了“歲月如歌”生命回顧小組工作方案，為軍休所的老干部提供服務(wù)。小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊(duì)時(shí)取得的人生成就，引導(dǎo)他們分享現(xiàn)在的歡樂時(shí)光和幸福生活。鼓勵(lì)其參與社會(huì)活動(dòng),力所能及地關(guān)心他人、服務(wù)社會(huì)。小宋這樣做的主要目的在于( )。
A.緩解老人的寂寞孤獨(dú)感
B.幫助老人坦然面對(duì)死亡
C.建立老人間的信任關(guān)系
D.協(xié)助老人重構(gòu)生命價(jià)值
參考答案：D
參考解析：根據(jù)題干小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊(duì)時(shí)取得的人生成就，引導(dǎo)他們分享現(xiàn)在的歡樂時(shí)光和幸福生活。鼓勵(lì)其參與社會(huì)活動(dòng),力所能及地關(guān)心他人、服務(wù)社會(huì)。為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案心理輔導(dǎo)，如運(yùn)用懷舊、生命回顧方面的技巧，幫助服務(wù)對(duì)象重塑自我，找回生命的意義。故本題答案為D。
