1．關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的概念，下列選項(xiàng)描述正確的是( )。

A．企業(yè)社會(huì)工作的核心對(duì)象是企業(yè)內(nèi)的管理部門

B．企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域僅限于企業(yè)內(nèi)部

C．企業(yè)社會(huì)工作的工作內(nèi)容不包括職工工作崗位適應(yīng)

D．企業(yè)社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

2．下列選項(xiàng)中關(guān)于我國對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求表述錯(cuò)誤的是（  ）。

A．職工人數(shù)不斷增加，需要企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多

B．弱資本強(qiáng)勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平公正艱難

C．職業(yè)壓力大，需要職工服務(wù)的社會(huì)工作

D．下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作

3．打工妹小薇因反抗雇主的性騷擾被辭退，并被欠發(fā)3個(gè)月的工資，多次討薪未果。小薇非常憤怒。對(duì)此社會(huì)工作者的介入重點(diǎn)是（  ）。

A．協(xié)助小薇通過法律途徑維護(hù)其合法權(quán)益

B．協(xié)助小薇尋找性騷擾證據(jù)

C．進(jìn)行情緒輔導(dǎo)

D．轉(zhuǎn)介她參加“女性自我防衛(wèi)意識(shí)”小組

4．下列屬于資源提供與心理支持問題的是（  ）。

A．下崗和失業(yè)人員的再就業(yè)心理和社會(huì)支持

B．工傷事故賠付問題

C．勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問題

D．因各種壓力導(dǎo)致的情緒和心理問題

5．企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是( )。

A．幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，理清其需求

B．促進(jìn)職工對(duì)職業(yè)和生活問題解決能力的提升

C．尋求多方資源解決職工問題

D．對(duì)職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通

6．下列選項(xiàng)中關(guān)于我國對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求表述錯(cuò)誤的是( )。

A．職工人數(shù)不斷增加，需企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多

B．弱資本強(qiáng)勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平公正艱難

C．職業(yè)壓力大，需要職工服務(wù)的社會(huì)工作

D．下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作

7．企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，資助公益事業(yè)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，支持社會(huì)保障體系，妥善處理好與股東、媒體、社區(qū)、政府、交易伙伴、消費(fèi)者等特定對(duì)象的社會(huì)關(guān)系的建立與發(fā)展，這說明企業(yè)具有( )功能。

A．預(yù)防問題產(chǎn)生，保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定

B．促進(jìn)能力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)創(chuàng)新

C．協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

D．促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展

8．如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)及時(shí)給予支持和鼓勵(lì)，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認(rèn)問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強(qiáng)其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。此時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者扮演( )角色。

A．咨詢輔導(dǎo)者

B．促進(jìn)者

C．教育者

D．倡導(dǎo)者

9.某工業(yè)園區(qū)與地方政府聯(lián)動(dòng)采取包機(jī)、包車接送等全程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式招聘新員工，以緩解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的招工難困境。社會(huì)工作者協(xié)助企業(yè)做好新員工心理支持、新環(huán)境適應(yīng)、子女就近上學(xué)等服務(wù)，提升職工的心理滿足感,從而吸引外來務(wù)工人員來園區(qū)就業(yè)。社會(huì)工作者的這種做法，屬于職工( )。

A.福利服務(wù)

B.休閑生活服務(wù)

C.情緒管理

D.工作與家庭生活平衡服務(wù)

10.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組，以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)入職壓力，提高他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo)，下列做法正確的是( )。

A.培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能

B.矯正小組成員入職初期的行為偏差

C.教授小組成員插花技能以陶冶性情

D.請(qǐng)小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵(lì)

11.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開展的上述活動(dòng)是為了( )。

A.改善員工工作環(huán)境

B.提升員工勞動(dòng)技能

C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)

D.改變員工認(rèn)知偏差