考點：社會工作的一般過程
1、督導(dǎo)前期
督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)茜建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。
2、開展期
開展期的重要任務(wù)是建主互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定
3、工作期
工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一階段，督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。
4、終結(jié)期
督導(dǎo)歷程結(jié)束時，督導(dǎo)者應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學習過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強自我改進。
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2022年真題示例：
1、某社會工作者新招聘的社會工作者服務(wù)經(jīng)驗較少，其負責人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是（）
A .與督導(dǎo)對象交流督導(dǎo)的目的
B .幫助督導(dǎo)對象充分認識自我
C .分享服務(wù)實踐經(jīng)驗，支持督導(dǎo)對象做好服務(wù)
D .了解督導(dǎo)對象的家庭、教育背景及從業(yè)經(jīng)歷
參考答案：D
參考解析：督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個時期一般通過直接面談了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境找到督導(dǎo)的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情、接受督導(dǎo)。A屬于開展期，C屬于工作期，B屬于結(jié)束期。
