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    2023年中級社會工作綜合能力真題考點:小組討論技巧

    來源:233網校 2022-10-05 00:42:27
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    考點:小組討論技巧

    1、小組討論的事前準備

    (1)選擇合適主題;(2)注意討論主題措詞;(3)選擇合適的討論形式;(4)安排活動的環(huán)境;(5)挑選合適的參與者;(6)準備好討論草案

    2、主持小組討論

    (1)開場的技巧;(2)了解的技巧;(3)提問的技巧;(4)鼓勵的技巧;(5)限制的技巧;(6)示范的技巧(7)澄清的技巧(8)聚焦的技巧(9)總結的技巧(10)催化的技巧(11)聯結的技巧(12)沉默的技巧;(11)中立的技巧;(14)摘述的技巧;(15)引導的技巧;(16)討論結束的技巧

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    2022年真題示例:

    1、社會工作者小衛(wèi)面向腫瘤患者開設病友支持小組。在小組第三節(jié),小衛(wèi)設計了“給自己寫一封信”的環(huán)節(jié),希望通過聯結技巧,促進組員成長。下列表述中,體現這一技巧的是( )。

    A .“有沒有哪位組員自告奮勇,愿意第一個讀一讀給自己寫的信?”

    B .“下面的環(huán)節(jié)我們將一起講'我與疾病的故事’,每人時間為三分鐘?!?/p>

    C .“張阿姨在信中介紹了她的康復經驗,誰有相似的經歷愿意分享一下?”

    D .“李阿姨,是不是可以這樣理解您的話,雖然生病痛苦,但也帶來成長?!?/p>

    參考答案:C
    參考解析:聯結。將有特殊需要或者面對某些共同困難的人士聯結到一起是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧,也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯結起來是建立關系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例,相同的患病時間、治療經歷、康復階段等都可以成為聯結組員的共同點。此外,鼓勵組員分享經驗、釋放情緒,同時提供適當的資源和信息,可以讓組員體會到互相關懷的氣氛,也是聯結組員的手法。更重要的是,社會工作者要協助組員界定他們的共同需要,并以此作為聯結點,增強組內的凝聚力,確定小組的功能和未來的發(fā)展方向。

    2、在某青少年親子關系促進小組中。組員小雨說:“不知道為什么,我的媽總是不能理解我?!奥犃诵∮甑脑?,組員小程附和道:“我媽媽也差不多,她不理解我在做什么,還干擾我,全天下的媽媽都差不多?!甭牭絻晌唤M員的表述,社會工作者小吳說,“小程,我知道你很關心小雨,但到底發(fā)生了什么讓小雨會有這樣的想法呢?小雨,你說媽媽不理你,指的是哪方面呢?是學習?交朋友?還是其他呢?”上述社會工作者的回應中,采用的小組工作技巧是( )。

    A .摘要

    B .示范

    C .傾聽

    D .澄清

    參考答案:D
    參考解析:澄清的技巧當組員陳述內容不清楚或忽略某些議題時,社會工作者運用該技巧引導小組組員對 模糊不清的陳述和信息作更詳細、更清楚、更準確的表達和解說,使溝通信息能夠清晰,也能使小組組員自我了解。題干中“小雨,你說媽媽不理你,指的是哪方面呢?是學習?交朋友?還是其他呢?”體現了澄清的技巧。

    3、城市外來女性務工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會工作者小周開設了一個成長小組,在第四節(jié)小組關于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說“其實沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會遇到的。”組員小圓說:“大家都在說一些無關痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實想法,在回避問題。”針對小花和小圓的表述,小周適宜的回應有()

    A .“小圓,你能具體說說她們是怎么回避問題的嗎?”

    B .“謝謝小圓和小花的分享,對于她們的想法,其他人有什么想說的嗎?”

    C .“謝謝小圓和小花的分享,大家在這里不用隱藏自己的想法,我們不妨試著說出來。”

    D .“剛才從小花的分享中,我好像沒有聽到實質性的信息,是不是大家不想談論工作壓力的話題?”

    E .“非常高興大家分享越來越主動了,如果能試著說出自己的真實感受,對自己和小組都具有意義?!?/p>

    參考答案:A,B,E
    參考解析:A屬于聚焦;B屬于提問的技巧;E屬于鼓勵的技巧。

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