真題考點四：個案研究
1、概念：對單個對象（家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學?；虿柯洌┑哪程囟ㄐ袨榛騿栴}進行探索研究。
2、個案研究的特點
（1）凸顯研究的“對象”維度
（2）技術和資料多元化
（3）研究步驟不甚嚴格
（4）資料詳盡深入
3、個案研究一般步驟
確定研究對象—獲準進入—取得信任和建立友善關系—收集資料—整理和分析資料—報告研究結果。
4、評價
優(yōu)點
（1）對研究對象全面和深入的認識；
（2）作進一步實證研究；
（3）有助于探索性研究，發(fā)現重要變項，擬定假設或建立理論；
（4）客觀、深入、準確把握問題，有利于提出有效具體解決辦法和方案。
缺點
（1）花費時間多
（2）樣本少、對象缺乏代表性
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【2021年真題】
在參與社會救助工作中，社會工作者采用個案研究方法了解情況，關于個案研究方法的說法，正確的是（）。
A .個案研究排除了研究者對救助對象的影響
B .個案研究能發(fā)現社會救助對象的普遍特征
C .個案研究可以促進社會救助服務更加精準
D .個案研究是社會救助個案工作的專用方法
參考答案：C
參考解析：由于資料廣泛深入，有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。
