真題考點一：社區(qū)工作的含義和特點
1、社區(qū)工作的含義
社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動，是以社區(qū)居民為工作對象或服務(wù)對象，通過專業(yè)社會工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問題與需求，發(fā)掘社區(qū)資源，動員和組織社區(qū)居民實現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預(yù)防和解決社會問題，從而促進(jìn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、福利水平的提高和整個社會的進(jìn)步。
2、社區(qū)工作的特點
(1)分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向。
(2)介入問題的層面更為宏觀。
(3)具有一定的政治性。
(4)富有批判和反思精神。
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【2021年真題】
某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備為所在地區(qū)的農(nóng)村留守兒童提供服務(wù)，機(jī)構(gòu)的社會工作者采用宏觀社會工作視角，對當(dāng)?shù)亓羰貎和瘑栴}的成因進(jìn)行分析。下列成因分析結(jié)果中，最能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點的是（ ）
A .留守兒童缺乏提升抗逆力的機(jī)會
B .父母缺乏陪伴兒童成長的養(yǎng)
C .照顧者缺乏科學(xué)養(yǎng)育兒童的方法
D .當(dāng)?shù)厝狈ψ尨迕窬蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)
參考答案：D
參考解析：社工工作介入問題的層面更為宏觀。 社區(qū)工作方法認(rèn)為，解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題。因此，社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配 在社區(qū)工作者看來，上面所談的農(nóng)村留守老人、兒童、婦女等問題，國家和政府都是有責(zé)任的。因此，社會工作者一方面運用倡導(dǎo)手段，呼吁政府出臺相關(guān)政策，保護(hù)脆弱群體；另一方面整合政府和社會的多方資源開展專業(yè)服務(wù)，改善家庭關(guān)系，促進(jìn)家庭凝聚。
