本章在歷年的考試中，一直都是重要的出題方向，考生需要對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容和作用以及我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容重點(diǎn)把握，認(rèn)識(shí)和理解社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理難題，學(xué)握社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，233網(wǎng)校特意為廣大考生精心整理了中級(jí)社會(huì)工作綜合能力核心考點(diǎn)，同時(shí)大家可以免費(fèi)試聽(tīng)中級(jí)綜合能力考點(diǎn)>>>>，趕緊收藏學(xué)習(xí)吧↓↓↓。

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考點(diǎn)一：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容

（一）國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為：

1.服務(wù)大眾

2.踐行社會(huì)公正

3.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

4.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

5.待人真誠(chéng)和守信

6.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

（二）社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則

1、基本信念

（1）尊重

（2）獨(dú)特性

（3）相信人能改變

2、實(shí)踐原則

（1）接納

（2）非評(píng)判

（3）個(gè)別化

（4）保密

（5）當(dāng)事人自決

考點(diǎn)二：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐背后的價(jià)值觀

1、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法

2、對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的看法

3、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法

4、對(duì)公共福利的看法

5、對(duì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的看法

考點(diǎn)三：我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀

本考點(diǎn)要求考生熟悉社會(huì)工作實(shí)踐中價(jià)值觀的具體應(yīng)用表現(xiàn)。

1．以人為本，回應(yīng)需要。社會(huì)工作者應(yīng)該本著以人為本、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和的態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要，及時(shí)地回應(yīng)他們，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象的需要。

2．接納和尊重。對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，無(wú)論在哪一個(gè)階段的服務(wù)過(guò)程中，都應(yīng)該首先從內(nèi)心真誠(chéng)地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象采取寬容和尊重的態(tài)度。

3．個(gè)別化和非批判。由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。

4．注重和諧，促進(jìn)發(fā)展。在社會(huì)工作過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者要將和諧與發(fā)展作為自己的重要價(jià)值觀。

5．平等待人，注重民主參與。社會(huì)工作的實(shí)踐建立在專(zhuān)業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對(duì)問(wèn)題，共同尋找問(wèn)題的解決途徑和方法。

6．權(quán)利與責(zé)任并重。社會(huì)工作是一種服務(wù)過(guò)程，也是一種道德實(shí)踐。社會(huì)工作者要將助人、滿足困難人群需要和解決實(shí)際問(wèn)題等放在第一位，在服務(wù)過(guò)程中實(shí)踐專(zhuān)業(yè)承諾。

7．個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。社會(huì)工作要幫助社會(huì)中有困難和有需要的人，通過(guò)提供必要的資源或服務(wù)來(lái)提升他們的自信心和能力，從而實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。

配套習(xí)題：

3、在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢(qián)吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（  ）。[2018]

A．保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果

B．保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)

C．尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感

D．接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談

4、社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開(kāi)辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門(mén)提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（  ）。[2018]

A．人人平等與社會(huì)參與并重

B．社區(qū)融合與社會(huì)公平并重

C．個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重

D．個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重