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考點(diǎn)一：社會(huì)工作的定義
1.定義
1)社會(huì)工作是以幫助他人（服務(wù)對(duì)象）為目的的活動(dòng)；
2)社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的活動(dòng)；
3)社會(huì)工作是一套科學(xué)的助人方法；
4)社會(huì)工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)。
2)我國(guó)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的理解
有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。
普通社會(huì)工作是人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。
行政性社會(huì)工作是指在政府部門和群眾團(tuán)體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。
專業(yè)社會(huì)工作是由受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。
考點(diǎn)二：社會(huì)工作的目標(biāo)
1、服務(wù)對(duì)象層面
（1）解救危難
（2）緩解困難
（3）激發(fā)潛能
（4）促進(jìn)發(fā)展
2、社會(huì)層面
（1）解決社會(huì)問(wèn)題
（2）促進(jìn)社會(huì)公正
3、文化層面
（1）弘揚(yáng)人道主義
（2）促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)
考點(diǎn)三：社會(huì)工作的功能
1．功能的定義
功能指的是在系統(tǒng)中部分對(duì)整體的貢獻(xiàn)或作用，它是一個(gè)與系統(tǒng)相聯(lián)系的概念。
2．功能的類型
(1)正功能與負(fù)功能
從基本性質(zhì)的角度來(lái)看，正功能所發(fā)揮的是正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。
(2)顯功能與潛功能
社會(huì)學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能，而那些未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。
3．社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能
（1）促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活
（2）恢復(fù)弱化功能
（3）促進(jìn)人的發(fā)展
（4）促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)
4．社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能
（1）維持社會(huì)秩序
（2）建構(gòu)社會(huì)資本
（3）促進(jìn)社會(huì)和諧
（4）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步
配套習(xí)題：
1、總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”。李克強(qiáng)總理在2018年《政府工作報(bào)告》中指出：“打造共建共治共享社會(huì)治理格局?！龠M(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！边@意味著，我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作將在新時(shí)代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（ ）。[2018]
A．經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的目標(biāo)
B．社會(huì)和諧是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的前提
C．專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用
D．專業(yè)社會(huì)工作的主要職能是維護(hù)社會(huì)安全
2、關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（ ）。[2018]
A．社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識(shí)
B．小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識(shí)
C．個(gè)案工作中始終由服務(wù)對(duì)象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則
D．社會(huì)工作者應(yīng)避免個(gè)人價(jià)值介入．以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果
3、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動(dòng)能。近些年來(lái)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報(bào)告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會(huì)工作”，我國(guó)的社會(huì)工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會(huì)工作作用的是（）[2017]
A、社會(huì)工作對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用
B、社會(huì)工作對(duì)社會(huì)治理創(chuàng)新具有重要作用
C、社會(huì)工作對(duì)于新發(fā)展動(dòng)能培育具有重要作用
D、社會(huì)工作對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)具有重要作用
4、下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是（）[2017]
A、留守兒童的成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃
B、社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)
C、殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)
D、失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)
5、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問(wèn)題，社會(huì)工作者小宋通過(guò)組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來(lái)增加居民之間的接觸和交流，增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是（）[2017]
A、維持社會(huì)秩序
B、建構(gòu)社會(huì)資本
C、促進(jìn)正常生活
D、實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧
