觀察法

1、觀察法的概念
觀察就是出于具體目的，利用感覺(jué)器官和其他手段，系統(tǒng)地收集研究對(duì)象正在發(fā)生、發(fā)展和變化的現(xiàn)象資料。
2、觀察法的分類
（1）根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，分為參與式觀察和非參與式觀察；
（2）根據(jù)過(guò)程控制程度，分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察；
（3）根據(jù)觀察者與被觀察者的接觸程度，分為直接觀察和間接觀察。

訪談法

1、訪談法的分類
（1）根據(jù)雙方接受程度，分為直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)；
（2）依據(jù)被訪者的人數(shù)，分為個(gè)別訪問(wèn)和集體訪問(wèn)；
（3）依據(jù)是否有訪問(wèn)指引，分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式范文；
2、常用形式
非正式會(huì)話式訪問(wèn)、引導(dǎo)式訪問(wèn)和標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)。
3、深度訪談
研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，借研究對(duì)象視角把握其用自己語(yǔ)言表達(dá)生活、經(jīng)歷和狀況。
4、焦點(diǎn)小組
將多個(gè)對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問(wèn)；訪問(wèn)過(guò)程有訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者互動(dòng)，也是被訪問(wèn)者之間互動(dòng)過(guò)程。

個(gè)案研究

1、概念
對(duì)單個(gè)對(duì)象（家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；虿柯洌┑哪程囟ㄐ袨榛騿?wèn)題進(jìn)行探索研究。
2、個(gè)案研究的特點(diǎn)
（1）凸顯研究的“對(duì)象”維度
（2）技術(shù)和資料多元化
（3）研究步驟不甚嚴(yán)格
（4）資料詳盡深入
2、個(gè)案研究一般步驟
確定研究對(duì)象—獲準(zhǔn)進(jìn)入—取得信任和建立友善關(guān)系—收集資料—整理和分析資料—報(bào)告研究結(jié)果。

觀察法

1、簡(jiǎn)便易行；
2、獲得較深入、較客觀和更廣泛的資料。

1、收集資料過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力；
2、利用感覺(jué)器官收集資料，易出現(xiàn)“觀察者偏差”；
3、應(yīng)用范圍有限。

訪談法

1、適應(yīng)面廣、彈性大；
2、利于發(fā)揮雙方主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

主觀作用強(qiáng)、規(guī)模小，不便涉及敏感性問(wèn)題。

個(gè)案研究

1、對(duì)研究對(duì)象全面和深入的認(rèn)識(shí)；
2、作進(jìn)一步實(shí)證研究；
3、有助于探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要變項(xiàng)，擬定假設(shè)或建立理論；
4、客觀、深入、準(zhǔn)確把握問(wèn)題，有利于提出有效具體解決辦法和方案。

1、花費(fèi)時(shí)間多
2、樣本少、對(duì)象缺乏代表性