(一)分析市場機(jī)會
主要包括兩方面內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和評價市場機(jī)會。
(二)選擇目標(biāo)市場
選擇目標(biāo)市場包括進(jìn)行市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、進(jìn)行市場定位等一系列活動。
(三)設(shè)計市場營銷組合
市場營銷組合是指企業(yè)用于追求目標(biāo)市場預(yù)期銷售量水平的可控營銷變量的組合。營銷組合可以概括為四個基本變量,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(Promotion)。這四個詞的英文字首都是“P”,故簡稱“4PS”。企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需求,可以自主決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價格,選擇分銷渠道和促銷方法。
(四)執(zhí)行和控制市場營銷計劃
1.市場營銷計劃的執(zhí)行
市場營銷計劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃在營銷領(lǐng)域的具體化,是企業(yè)的一種職能計劃。營銷計劃的執(zhí)行過程包括五個方面:(1)制定詳細(xì)的行動方案;(2)建立組織結(jié)構(gòu);(3)設(shè)計決策和報酬制度;(4)開發(fā)并合理調(diào)配人力資源;(5)建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格。
2.市場營銷計劃的控制
營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。其中,對企業(yè)來說,戰(zhàn)略控制是難度最大的控制。
【例題1.3.15】市場營銷計劃的控制不包括( ?。?2012年11月三級真題)
A.月度計劃控制
B.效率控制
C.年度計劃控制
D.戰(zhàn)略控制
【答案】A
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