第五章薪酬管理

　　第一節(jié)薪酬調(diào)查 【233網(wǎng)校講師講解】

　　考點(diǎn)一薪酬的基本概念
　　1．薪酬的概念
　　
　　2．薪酬的功能
　　
　　典·題·精·練
　　下列描述中，不屬于薪酬對(duì)員工的功能的是（　?。?
　　A．導(dǎo)向功能
　　B．激勵(lì)功能
　　C．保障功能
　　D．社會(huì)信號(hào)功能
　　A【解析】現(xiàn)代薪酬對(duì)員工的具體功能包括：保障功能、激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能。薪酬對(duì)企業(yè)的功能包括：增值功能、控制企業(yè)成本、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效、塑造企業(yè)文化、支持企業(yè)變革、配置功能、導(dǎo)向功能。

　　考點(diǎn)二薪酬管理的內(nèi)容
　　薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的報(bào)考管理過(guò)程。
　　概括來(lái)說(shuō)，薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和薪酬日常管理兩個(gè)方面。薪酬體系設(shè)計(jì)主要是薪酬水平設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)；薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以被稱(chēng)為薪酬成本管理循環(huán)。
　　薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作，而薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整工作是薪酬管理的重點(diǎn)工作。
　　1．企業(yè)員工工資總額管理
　　工資總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制。工資總額的組成是：
　　工資總額=計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況支付的工資
　　工資總額的管理方法，首先要權(quán)衡確定合理的工資總額需要考慮的因素，然后計(jì)算合理的工資總額，可以采用工資總額與銷(xiāo)售額的方法推算合理的工資總額，或采用盈虧平衡點(diǎn)方法推算合理的工資總額，還可以采用工資總額占附加值比例的方法來(lái)推算合理的工資總額。
　　2．日常薪酬管理工作
　　(1)開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果，寫(xiě)出調(diào)查分析的報(bào)告。
　　(2)制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
　　(3)深入調(diào)查了解各類(lèi)愚工的薪酬?duì)顩r，進(jìn)行必要的員工滿(mǎn)意度調(diào)查。
　　(4)對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算，檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
　　(5)根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求，結(jié)合各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。
　　典·題·精·練
　?。ā　。┦切匠旯芾碜罨A(chǔ)的工作。
　　A．薪酬預(yù)算
　　B．薪酬設(shè)計(jì)
　　C．薪酬支付
　　D．薪酬調(diào)整
　　B【解析】薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作。
　　
　　(3)確定需要調(diào)查的薪酬信息。通常情況下，薪酬調(diào)查應(yīng)當(dāng)涉及以下信息：與員工基本工資相關(guān)的信息；與獎(jiǎng)金相關(guān)的信息；股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃；與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息；與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息。
　　(4)確定調(diào)查的時(shí)間段。要明確收集的薪酬數(shù)據(jù)的開(kāi)始和截止時(shí)間。
　　3．選擇調(diào)查方式
　　常用的調(diào)查方式有：企業(yè)之間相互調(diào)查；委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查；采集社會(huì)公開(kāi)的信息；調(diào)查問(wèn)卷。
　　4．薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析
　　
　　5．撰寫(xiě)薪酬調(diào)查報(bào)告
　　薪酬調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。

　　考試教材：企業(yè)人力資源管理師二級(jí)教材及下載專(zhuān)題(第三版)

　　模擬試卷：2014年11月人力資源管理師二級(jí)模擬試卷匯總

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