2016年人力資源管理師一級專業(yè)技能考試練習(xí)題(6)

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　　一、簡答題

　　1．企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)由哪些機構(gòu)組成，分別承擔(dān)什么職責(zé)。

　　2．簡述企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計的主要程序。

　　3．簡述人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系。

　　二、綜合分析題

　　1．某企業(yè)的工會最近聽到很多一線員工反映工資待遇太低，與管理層差距過大。并且加班時間長期超過國家規(guī)定，而加班費卻一拖再拖，沒有發(fā)放到員工手中，他們要求企業(yè)提高工資待遇，改善勞動條件，否則將選擇離職。而另一方面，工會也了解到由于市場競爭壓力過大，企業(yè)被迫降低產(chǎn)品價格，利潤率不斷下降，企業(yè)的經(jīng)營層也正努力通過各種手段維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，最近公司爭取了幾個重要的大客戶，此時正值供貨的關(guān)鍵時期，一旦由于人手不足而停產(chǎn)，會造成嚴重的后果。

　　請回答，工會可以通過哪些方式來促進員工和企業(yè)的利益達成一致。

　　2．福利康是亞洲著名的電器集團，擁有著光輝的歷史與驕人的競爭實力，然而隨著投資環(huán)境的不斷惡化和經(jīng)營風(fēng)險的提升，公司高層最近陷入了對龐大員工數(shù)量的管理困境，到底是無為而治還是選擇明法正行，合理引導(dǎo)，在接連的員工行為失控后，公司意識到了企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該是有所作為，你被指定為員工關(guān)系總負責(zé)人，請對上述突發(fā)事件做出應(yīng)對并制定有效的措施以降低再次發(fā)生的可能性。

　　3．案例二(P569)。

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