2018一級(jí)人力資源高頻考點(diǎn)：績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟

①前期準(zhǔn)備工作。

包括：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行工作分析以形成工作說(shuō)明書(shū)，在工作說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位勝任特征模型設(shè)計(jì)；

②績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。

首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPI，然后運(yùn)用各種方法技術(shù)將企業(yè)KPI分解到部門(mén)、班組以及崗位；根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容設(shè)計(jì)崗位職責(zé)指標(biāo)(Position Responsibility Indicator，PRI)；根據(jù)崗位勝任特征模型設(shè)計(jì)各類崗位的崗位勝任特征指標(biāo)(Position Competency，PCI)；再根據(jù)崗位的不同，設(shè)計(jì)各類人員的工作態(tài)度指標(biāo)，由此構(gòu)建完成整個(gè)企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)體系。

③績(jī)效考評(píng)運(yùn)作體系設(shè)計(jì)。

考評(píng)組織建立、考評(píng)者與被考評(píng)者的確定、考評(píng)方式方法和考評(píng)程序的確立、考評(píng)信息數(shù)據(jù)的收集與管理，以及績(jī)效管理制度的建立與運(yùn)行等。

④績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋體系設(shè)計(jì)。

績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋體系是績(jī)效管理體系的收尾部分，也是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。

⑤制定績(jī)效管理制度。

將企業(yè)所有與績(jī)效管理相關(guān)的工作系統(tǒng)化、制度化為績(jī)效管理制度，以保證管理工作的順利開(kāi)展。

編輯推薦：

一級(jí)人力資源管理師歷年真題在線測(cè)試

人力資源管理師考試告別盲目備考，教你如何破解核心考點(diǎn)，考前4套押題，為備考助力。點(diǎn)擊查看詳情>>