1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點及適用情形
組織結(jié)構(gòu) | 特點 | 適用 |
直線制 (單線制) | 最高到最低管理層為上下垂直領(lǐng)導(dǎo),各級領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)專門的職能管理機構(gòu) | 產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè) |
職能制 | 按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門,各部門在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和下達(dá)指示,下級或執(zhí)行者主要聽從上級各職能部門的指揮 | 現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的企業(yè)。 |
直線職能制 (生產(chǎn)區(qū)域管理制) | (1)以直線制為基礎(chǔ),在各級行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,作為該級領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門,是企業(yè)管理機構(gòu)的基本組織形式 (2)職能部門擬訂的計劃、方案及規(guī)定,由行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá),職能部門不直接指揮,只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用 | 企業(yè)規(guī)模不大、產(chǎn)品品種不太復(fù)雜、工藝穩(wěn)定、市場情況較易掌握的企業(yè) |
矩陣制 (目標(biāo)規(guī)劃管理制) | (1)既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織結(jié)構(gòu),又有按規(guī)劃項目(產(chǎn)品、工程項目)分的橫向組織結(jié)構(gòu) (2)橫向系統(tǒng)的項目小組所需工作人員是從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)的,他們受雙重領(lǐng)導(dǎo),即在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面接受原屬業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),參與項目小組工作時受項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo) (3)每個項目小組都不是固定的,一旦任務(wù)完成后,項目小組就撤銷,人員仍然回原部門工作 | 生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè),特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目 |
事業(yè)部制 (聯(lián)邦分權(quán)制) | (1)在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部 (2)一種分權(quán)制的組織形式,實行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算,自負(fù)盈虧 (3)每個事業(yè)部都是總公司控制下的利潤中心,具有利潤創(chuàng)造、利潤核算和利潤管理的職能,同時又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場責(zé)任單位,有自己的產(chǎn)品和獨立的市場 (4)按“集中決策、分散經(jīng)營”的管理原則 ①公司最高管理機構(gòu)握有人事/決策,規(guī)定價格幅度、監(jiān)督等大權(quán),并利用利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制 ②事業(yè)部經(jīng)理按總公司的指示工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)其主管的事業(yè)部及其組成單位 | 規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各產(chǎn)品間工作差別較大、生產(chǎn)技術(shù)較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè) |
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點
組織結(jié)構(gòu) | 優(yōu)點 | 缺點 |
直線制 (單線制) | 結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)責(zé)分明、指揮與命令統(tǒng)一、決策迅速、用人較少、費用較低 | 沒有專業(yè)的職能機構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù),成為全才 |
職能制 | 適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點,提高管理的專業(yè)化程度,減輕各級領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān) | 易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),可能妨礙企業(yè)的統(tǒng)一指揮,不利于建立健全責(zé)任制,影響整體工作效率的提高 |
直線職能制 (生產(chǎn)區(qū)域管理制) | 吸收了直線制和職能制的長處,便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé),較符合現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,是企業(yè)較多采用的組織形式 | 職能部門之間橫向聯(lián)系較差,容易產(chǎn)生工作脫節(jié)和矛盾,影響企業(yè)整體的管理效率 |
矩陣制 (目標(biāo)規(guī)劃管理制) | (1)加強管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系,利于各職能部門間的配合,及時溝通信息,共同決策,提高工作效率 (2)有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和發(fā)揮專業(yè)人員的團(tuán)隊效能,提高技術(shù)水平和管理水平 (3)把完成某項任務(wù)所需的各種專業(yè)知識和經(jīng)驗集中起來,加速完成某一特定項目,有助于提高管理組織的機動性和靈活性 | (1)在領(lǐng)導(dǎo)指揮上容易發(fā)生矛盾 (2)當(dāng)工作發(fā)生差錯時,也不易分清責(zé)任 (3)組織中的成員不是固定的,容易產(chǎn)生臨時觀念,對工作有一定影響 |
事業(yè)部制 (聯(lián)邦分權(quán)制) | (1)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層可擺脫日常事務(wù),集中精力搞好戰(zhàn)略決策、長遠(yuǎn)規(guī)劃和人才開發(fā) (2)事業(yè)部相對獨立,自負(fù)盈虧,有利于事業(yè)部之間的競賽,增強企業(yè)的活力 (3)有利于經(jīng)營管理人才的培養(yǎng) (4)可充分發(fā)揮各事業(yè)部主管的能動性,增強經(jīng)營管理的能力,提高工作效率 | (1)橫向聯(lián)系差,事業(yè)部間的協(xié)調(diào)配合難,易產(chǎn)生本位主義,使各個事業(yè)部只考慮自己利益,而忽視企業(yè)整體利益,容易導(dǎo)致短期行為 (2)總部和各事業(yè)部機構(gòu)重疊,增加管理人員和管理費用,若不注意調(diào)整,會造成管理部門增多、機構(gòu)膨脹、工作效率降低等 |
1、企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝
技術(shù)工藝整體性要求 | 復(fù)雜 | 簡單 |
高 | 集權(quán)型和分權(quán)型并存 | 集權(quán)型 |
不高 | 分權(quán)型 | 無特定要求 |
2、企業(yè)規(guī)模
企業(yè)規(guī)模 | 組織形式的選擇 |
大型企業(yè) | 普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng) |
中型企業(yè) | 適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主 |
小型和微型企業(yè) | 常實行直線式管理,集權(quán)程度較高 |
3 、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
1)守業(yè)型企業(yè):普遍采用集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合
2)擴(kuò)張型企業(yè):以集權(quán)為主,同時容納一定程度的分權(quán)
3)守業(yè)與擴(kuò)張相宜型企業(yè):一般分權(quán)程度較高,但在擴(kuò)張階段,集權(quán)化傾向會占上風(fēng)
1、(單選題)關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響的描述,正確的是(??)。
A、大型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
B、大型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
C、小型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
D、小型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
2、(單選題)下列關(guān)于企業(yè)規(guī)模的說法錯誤的是()。
A、企業(yè)規(guī)模有微型、小型、中型和大型之分
B、大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)
C、小型和微型企業(yè)組織簡單,通常實行直線式管理,集權(quán)程度較高
D、大型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主
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