2018年初級經濟師考試工商管理考點:第七章
第二節(jié) 員工招聘
一、員工招聘的含義、作用與原則[掌握]:
員工招聘的含義、作用與原則
(一)員工招聘的含義
員工招聘是指企業(yè)在人力資源規(guī)劃的指導下,通過一定的手段和相應的信息,尋找合適的人員來填補職位空缺的過程。其實質是企業(yè)的人力資源需求與人辦資源供給有機地結合起來,使符合空缺職位條件的人員對該空缺職位產生興趣并前來謀求職位的過程。
(二)員工招聘的作用
員工招聘的目的是企業(yè)填補職位空缺、改善員工結構的主要渠道。這些作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)通過員工招聘,可以為空缺職位找到合適的人選。
(2) 通過員工招聘,可以改善企業(yè)的員工結構。
(3) 通過員工招聘,可以樹立良好的企業(yè)形象。
(4) 通過員工招聘,可以節(jié)省企業(yè)的開發(fā)培訓費用。
(三)員工招聘的原則
(1)信息公開原則。
(2)公正平等原則。
(3)效率優(yōu)先原則。
(4)雙向選擇原則。
二、員工招聘的程序[掌握]:
員工招聘的程序
(一)制定招聘計劃
(二)制定招聘決策
(三)選擇招聘渠道
(四)選擇招聘方法
(五)發(fā)布招聘信息
1.招聘信息發(fā)布的原則
(1)廣泛原則
(2)及時原則
(3)層次原則
(4)真實原則
(5)全面原則
2.發(fā)布招聘信息的渠道
招聘信息發(fā)布的渠道有:報紙、雜志、電視、電臺、布告、新聞發(fā)布會等。企業(yè)要選擇費用較低、速度較快、覆蓋面較廣、便于雙向交流的渠道。
(六)收集求職資料
(七)確定錄用人員
三、員工招聘的渠道[了解]:
員工招聘的渠道
(一)內部招聘
1.內部招聘的含義
內部招聘是指當企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時,從企業(yè)內部正在任職的員工中選擇人員填補職位空缺的一種方法。
2.內部招聘的形式
(1)晉升。
(2)職位轉換。
3.內部招聘的優(yōu)點和不足
(二) 外部招聘
1.外部招聘的含義
外部招聘是指企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時,企業(yè)從外部選擇適宜的人員補充空缺職位的方法。
2.外部招聘的形式
(1)媒體廣告招聘
(2)人才招聘會招聘
(3)校園招聘
(4)中介機構招聘
(5)獵頭公司招聘
(6)海外招聘
(7)申請人自薦
3.外部招聘的優(yōu)點和不足
(1)外部招聘的優(yōu)點:
①能夠為企業(yè)帶來新鮮空氣,注入新鮮血液,有利于企業(yè)拓展視野。
②可以招聘到更優(yōu)秀的人才。
③能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的人才。
(2)外部招聘的不足:
①具有一定的風險性。
②給內部應聘員工的積極性造成打擊。
③新員工需要較長的“調整期”,以熟悉工作、人員和企業(yè)
知識點四、員工招聘中常用的測試方法[了解]:
員工招聘中常用的測試方法
(一)心理測驗
心理測驗是對求職者的心理素質和能力的測試。
(1)成就測驗。成就測驗是用來鑒定一個人在某一方面,經過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗。
(2)傾向測驗。傾向測驗指一個人的潛在能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。
(3)智力測驗。
(4)人格測驗。人格測驗主要是對人的體格與生理特質、氣質、能力、動機、興趣、價值觀與社會態(tài)度等的測驗。
(5)能力測驗。能力測驗是指企業(yè)為了測驗求職者某方面的能力,而有針對性地設計和實施的測驗方案。
(二)知識考試
知識考試簡稱筆試,主要指通過紙筆測驗的形式對求職者的知識廣度、知識深度和知識結構進行了解的一種方法。常見的有百科知識考試、專業(yè)知識考試和相關知識考試等類型。
(三)情景模擬考試
情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進入的職位,編制一套與該職位實際工作相似的測試項目,將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的一系列方法。主要測試內容是公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。
(四)面試
面試又稱面試測評或專家面試,是一種要求求職者用口頭語言來回答主試的提問,以便了解應聘者心理素質和潛在能力的一種測評方法。面試是員工招聘中常用的一種方法,也是爭議較多的一種方法。