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    2021年社會(huì)工作者中級(jí)綜合真題及答案

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2021-09-29 08:26:04

    41.某老舊小區(qū)停車(chē)問(wèn)題突出。社會(huì)工作者通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,收集多方意見(jiàn),結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是(  )

    A.居民抱怨停車(chē)秩序混亂

    B.無(wú)序停車(chē)造成安全隱患

    C.停車(chē)管理的制度不健全

    D.受影響的居民比例較高

    參考答案:C
    參考解析:原因分析即探究問(wèn)題形成的原因,社會(huì)工作者需要找出導(dǎo)致社區(qū)問(wèn)題產(chǎn)生、蔓延和加劇的原因,并進(jìn)而發(fā)掘和思考解決這一問(wèn)題的可能的動(dòng)力因素。比如:是否有可以解決問(wèn)題的人或機(jī)構(gòu);行動(dòng)的方法如何、在怎樣的條件下可以行動(dòng);人們?cè)敢鉃樾袆?dòng)作哪些貢獻(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者可以初步形成有針對(duì)性的問(wèn)題解決方案。AD屬于問(wèn)題的表現(xiàn)。B屬于問(wèn)題的影響后果。

    42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)卣?,在某?zhèn)建立了社會(huì)工作站,助力鄉(xiāng)村振興,駐村社會(huì)工作者小孫首先對(duì)村莊現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,計(jì)劃以村莊環(huán)境整治和困難人群服務(wù)為重點(diǎn)開(kāi)展工作。下列做法中,能夠體現(xiàn)小孫進(jìn)行社區(qū)資源動(dòng)員的是(   )

    A.根據(jù)村民特長(zhǎng)安排崗位,做到人盡其才

    B.發(fā)放宣傳單,張貼海報(bào)公開(kāi)招募志愿者

    C.召集村民開(kāi)會(huì),就環(huán)境整治目標(biāo)達(dá)成共識(shí)

    D.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出控制,避免造成資源的浪費(fèi)

    參考答案:B
    參考解析:在社區(qū)工作中的資源開(kāi)發(fā)通常涉及的是人力和資金,尤其是志愿者的招募和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌措。招募志愿者時(shí)可以通過(guò)發(fā)布廣告、張貼海報(bào)、散發(fā)傳單等方式向社區(qū)或社會(huì)公開(kāi)招募,也可以通過(guò)已有的志愿者或社區(qū)團(tuán)體及組織進(jìn)行招募。

    43.社會(huì)工作者協(xié)助喪偶獨(dú)居老人建立互助小組,發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。老人通過(guò)相互陪伴與支持,緩解思念親人的情緒,轉(zhuǎn)移注意力,開(kāi)始新生活。社會(huì)工作者的下列做法中,運(yùn)用了正面強(qiáng)化技巧的是().

    A.贊賞老人嘗試結(jié)交新朋友的行動(dòng) 

    B.指導(dǎo)老人直接面對(duì)喪親

    C.引導(dǎo)老人分享經(jīng)驗(yàn)并且宣泄情緒

    D.鼓勵(lì)老人了解并提升抗逆力

    參考答案:A
    參考解析:正面強(qiáng)化即對(duì)某種行為給予肯定,使之得到鞏固和保持

    44.面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定性和挑戰(zhàn),某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,分析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部壞境,結(jié)合未來(lái)發(fā)展方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開(kāi)展了需求評(píng)估,明確了機(jī)構(gòu)使命,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來(lái),該機(jī)構(gòu)還需要開(kāi)展的工作有(    )

    A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性

    B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法

    C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性

    D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)

    參考答案:D
    參考解析:評(píng)估結(jié)果。評(píng)估和總結(jié)的工作并不一定要等到計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束后才進(jìn)行,事實(shí)上評(píng)估設(shè)計(jì)也是策劃的一部分工作。評(píng)估和總結(jié)工作的主要環(huán)節(jié)包括:確定評(píng)估的目標(biāo)、指標(biāo)、需要收集的資料、量度表現(xiàn)的方法等。此外,評(píng)估工作也需要分析計(jì)劃在落實(shí)過(guò)程中的運(yùn)作狀況,達(dá)到目標(biāo)的程度及其可能產(chǎn)生的副作用。 上述的計(jì)劃步驟只是理想的過(guò)程,實(shí)際的計(jì)劃程序要復(fù)雜得多,不同的環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)交叉。以廣東省某社會(huì)工作服務(wù)中心的"農(nóng)轉(zhuǎn)居"社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)模式探索為例。該項(xiàng)目運(yùn)用社會(huì)策劃模式介入社區(qū),具體過(guò)程如下: 第一步:全面需求評(píng)估,分析環(huán)境和形勢(shì)。第二步:明確機(jī)構(gòu)發(fā)展宗旨和目標(biāo)。    第三步:確定社區(qū)需要,并制訂達(dá)到目標(biāo)的可行性方案。第四步:強(qiáng)化方案實(shí)施過(guò)程的執(zhí)行效果并持續(xù)反思,注重項(xiàng)目的評(píng)估。

    45.為了加強(qiáng)民政工作的基層力量,創(chuàng)新社會(huì)治理,某省民政部門(mén)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)普遍建立社會(huì)工作站,將服務(wù)深入到村(居),重點(diǎn)幫扶困難人群。社會(huì)工作者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,組建工作團(tuán)隊(duì),通過(guò)各種渠道了解服務(wù)對(duì)象需求,自主設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案,分工合作開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù),幫助服務(wù)對(duì)象鞏固脫貧成果,取得顯著成效。從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型看,上述鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站的工作團(tuán)隊(duì)屬于(    )

    A.多功能型團(tuán)隊(duì)

    B.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)

    C.自我管理型團(tuán)隊(duì)

    D.創(chuàng)新研發(fā)型團(tuán)隊(duì)

    參考答案:C
    參考解析:自我管理型團(tuán)隊(duì)。自我管理型團(tuán)隊(duì)也被稱(chēng)為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),自然形成的工作小組,被賦予了較大的自主權(quán),集計(jì)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督和控制于一身,包括控制工作節(jié)奏、決定工作任務(wù)的分配、安排工作休息等。但也要求團(tuán)隊(duì)成員能夠高度自律,并能夠有較好的工作業(yè)績(jī)。這種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)通常由10 ~16人組成,是真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì),他們不僅探討問(wèn)題怎么解決,并且親自設(shè)計(jì)解決問(wèn)題方案并實(shí)際執(zhí)行,且對(duì)工作結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。廣州市目前在街鎮(zhèn)層面的社工站(原家庭綜合服務(wù)中心),本質(zhì)上就是這類(lèi)團(tuán)隊(duì)。

    46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃下一年度向當(dāng)?shù)鼗饡?huì)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展困境兒童服務(wù)項(xiàng)目。為了做好財(cái)務(wù)預(yù)算,該機(jī)構(gòu)采用“方案預(yù)算法”制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算。下列做法中,屬于“方案預(yù)算法”的是(   )

    A.以當(dāng)年機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算總額為基準(zhǔn),除以當(dāng)年的總項(xiàng)目數(shù),進(jìn)而得出該項(xiàng)目預(yù)算

    B.以當(dāng)年同類(lèi)型機(jī)構(gòu)開(kāi)展類(lèi)似服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算為參考,上浮10%的經(jīng)費(fèi)比率,得出該項(xiàng)目預(yù)算

    C.以本機(jī)構(gòu)當(dāng)年某項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合該項(xiàng)目需要列明各項(xiàng)開(kāi)支,得出項(xiàng)目預(yù)算

    D.以本機(jī)構(gòu)下一年度年總經(jīng)費(fèi)預(yù)算為依據(jù),結(jié)合該項(xiàng)目實(shí)際需要列明支出項(xiàng)目,得出項(xiàng)目預(yù)算

    參考答案:C
    參考解析:方案預(yù)算法。這種預(yù)算方法是以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ),根據(jù)方案的需要列明各項(xiàng)開(kāi)支和資源設(shè)備等,編成一份預(yù)算方案,適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助。

    47. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期扎根基層社區(qū)開(kāi)展服務(wù),經(jīng)常邀請(qǐng)志愿者骨干參與服務(wù)策劃,并安排其負(fù)責(zé)部分服務(wù)的實(shí)施。該機(jī)構(gòu)的上述工作,屬于志愿服務(wù)人力資源管理的( )。

    A.規(guī)劃

    B.組織

    C.領(lǐng)導(dǎo)

    D.控制

    參考答案:B
    參考解析:組織:1.志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2.志愿者的分組、分工3.規(guī)范的制定4.制度的制定5.授權(quán)6.志愿者的工作流程7.志愿者的招募及甄選8.志愿者的教育訓(xùn)練

    48.為了解決村里環(huán)境雜亂等問(wèn)題,駐村社會(huì)工作者小李擬推動(dòng)建立“先鋒志愿者協(xié)會(huì)”,從黨員帶頭做起,動(dòng)員村里有影響的婦女委員、宗族長(zhǎng)輩參與。從志愿服務(wù)人力資源的組織管理職能出發(fā),小李下一步應(yīng)完成的工作是( )。

    A.設(shè)定志愿服務(wù)目標(biāo)

    B.設(shè)計(jì)志愿服務(wù)方案

    C.做好志愿服務(wù)記錄

    D.制定志愿服務(wù)規(guī)范

    參考答案:D
    參考解析:組織:1.志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2.志愿者的分組、分工3.規(guī)范的制定4.制度的制定5.授權(quán)6.志愿者的工作流程7.志愿者的招募及甄選8.志愿者的教育訓(xùn)練

    49.某市社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)36家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估組通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管部門(mén)代表、項(xiàng)目資助方代表、機(jī)構(gòu)理事與監(jiān)事,機(jī)構(gòu)員工和服務(wù)對(duì)象,詢(xún)間了他們對(duì)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)意見(jiàn),最終有15家機(jī)構(gòu)獲得優(yōu)秀等級(jí)。下列評(píng)估指標(biāo)中,屬于評(píng)價(jià)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“公信力”的是( )。

    A.機(jī)構(gòu)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)

    B.機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍的建設(shè)

    C.機(jī)構(gòu)使命宗旨的建立 

    D.機(jī)構(gòu)發(fā)展的愿景規(guī)劃

    參考答案:A
    參考解析:一般來(lái)說(shuō),公信力評(píng)估包括以下4個(gè)方面。1.資金的合理使用和運(yùn)作2.服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致3.財(cái)務(wù)與信息的透明化4.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過(guò)適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來(lái)保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。理事會(huì)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要對(duì)機(jī)構(gòu)的治理情況作出說(shuō)明。

    50. 根據(jù)2018年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,下列職能中,屬于民政部門(mén)的是(    )

    A.組織推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展

    B.擬訂養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃

    C.擬訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策措施

    D.擬訂養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌辦法

    參考答案:B
    參考解析:1.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。2. 特殊群體權(quán)益保障和服務(wù)工作。統(tǒng)籌推進(jìn)、督促指導(dǎo)、監(jiān)督管理養(yǎng)老服務(wù)工作,擬定養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施,承擔(dān)老年人福利和特殊困難老年人救助工作;擬定殘疾人權(quán)益保護(hù)政策,統(tǒng)籌推進(jìn)殘疾人福利制度建設(shè)和康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)展;擬定兒童福利、孤棄兒童保障、兒童收養(yǎng)、兒童救助保護(hù)政策、標(biāo)準(zhǔn),健全農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系和困境兒童保障制度。3. 城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作。4.慈善事業(yè)與社會(huì)工作。5. 社會(huì)組織登記監(jiān)督管理工作

    根據(jù)歷年社會(huì)工作者考試成績(jī)公布的時(shí)間來(lái)看,考試結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)就可以查詢(xún)成績(jī)了,2021年全國(guó)社會(huì)工作者考試成績(jī)查詢(xún)于2021年1月下旬公布,具體公布時(shí)間以中國(guó)人事考試網(wǎng)通知為準(zhǔn)。

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