【2019年單選題】某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動(dòng)不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會(huì)共同推進(jìn)的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，上述工作實(shí)現(xiàn)的是（）。

A. 任務(wù)目標(biāo)

B. 過程目標(biāo)

C. 參與目標(biāo)

D. 控制目標(biāo) 

【2019年單選題】社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作，根據(jù)社會(huì)策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。

A. 技術(shù)專家

B. 協(xié)調(diào)者

C. 方案實(shí)施者

D. 中介者 

【2019年單選題】某社區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題，下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是（）。

A. 將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店

B. 發(fā)放“服務(wù)券”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務(wù)

C. 指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)

D. 招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā) 

【2019年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在A社區(qū)為精神障礙康復(fù)者家屬建立支持網(wǎng)絡(luò)，為了準(zhǔn)確評(píng)估該計(jì)劃行動(dòng)策略的社區(qū)可接受性，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（）。

A. 考察行動(dòng)策略是否符合機(jī)構(gòu)使命宗旨

B. 分析社區(qū)資源能否滿足策略實(shí)施需要

C. 評(píng)估社區(qū)成員對(duì)行動(dòng)策略的認(rèn)可程度

D. 確認(rèn)政府部門對(duì)行動(dòng)策略的支持力度 

【2019年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)街道邀請(qǐng)推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展，該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者先后對(duì)接康樂太極隊(duì)、綠色家園志愿者服務(wù)隊(duì)、京劇隊(duì)、柔力球隊(duì)和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人，從社區(qū)社會(huì)組織管理的角度看，社會(huì)工作者還應(yīng)做的工作是（）。

A. 掌管社區(qū)社會(huì)組織的經(jīng)費(fèi)收支工作

B. 協(xié)助社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)

C. 起草社區(qū)社會(huì)組織的年度工作計(jì)劃

D. 完成社區(qū)社會(huì)組織的項(xiàng)目策劃工作 

【2019年單選題】為全面了解社區(qū)居民的生活狀況，社會(huì)工作者小美入戶走訪社區(qū)的低保家庭，殘障人土家庭和獨(dú)居老人家庭。小美與上述居民下列的談話中，最能反映“維持對(duì)話”技巧的是()。

A. “打擾您了，我是社會(huì)工作者小美。”

B. “您的孩子今年上幾年級(jí)了?”

C. “您目前生活中有哪些困難?”

D. “您是否還有其他的建議?” 

【2019年單選題】幸福家園社區(qū)召開居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為應(yīng)該罰那些不遵守垃圾分類要求的居民，李大爺則認(rèn)為懲罰沒有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，兩人為此爭論不休。社會(huì)工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺?shù)挠^點(diǎn)，將雙方意見串聯(lián)起來找到共同點(diǎn)，從而減少分歧，推動(dòng)形成共識(shí)。小張運(yùn)用的技巧是()。

A. 鼓勵(lì)

B. 聚焦

C. 摘要

D. 綜合 

【2018年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請(qǐng)，派出社會(huì)工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時(shí)安置點(diǎn)的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會(huì)因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對(duì)這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略是（  ）。

A．要求增加更多生活設(shè)施

B．直接安排居民輪流使用

C．鼓勵(lì)居民提出改善意見

D．重新規(guī)劃設(shè)施分配方案

【2018年單選題】社會(huì)工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性，老張擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的是（  ）。

A．發(fā)動(dòng)社區(qū)居民，推動(dòng)社區(qū)自治

B．開展志愿服務(wù)，服務(wù)困難家庭

C．呼吁政府有關(guān)部門，盡快拆遷改造

D．堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向，制定社區(qū)服務(wù)方案

【2018年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?hào)召，為轄區(qū)內(nèi)的失能老人提供居家照顧服務(wù)，為此，該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了工作方案。下列做法中，體W在社區(qū)照顧”策略的是（  ）。

A．動(dòng)員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)。定期探訪失能老人

B．邀請(qǐng)律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)

C．動(dòng)員社區(qū)合唱團(tuán)的成員．發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人

D．請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生站護(hù)士定期到失能老人家中進(jìn)行壓瘡處置

【2018年單選題】為了實(shí)施“建立便民”的社區(qū)工作計(jì)劃，社會(huì)工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機(jī)構(gòu)，了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費(fèi)情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于（  ）。

A．資源分析

B．資源開發(fā)

C．資源鏈接

D．資源維系

【2018年單選題】社會(huì)工作者小孫在某流動(dòng)人口聚居區(qū)開展社會(huì)工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動(dòng)人口融合社會(huì)支持程度，促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項(xiàng)目實(shí)施后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，小孫應(yīng)當(dāng)采取（  ）。 

A．過程評(píng)估

B．成果評(píng)估

C．效益評(píng)估

D．影響評(píng)估

【2018年單選題】社會(huì)工作者在召集社區(qū)居民開會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別居民一直在談自己的觀點(diǎn)，其他居民幾乎沒有發(fā)言機(jī)會(huì)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者在主持會(huì)議時(shí)最適宜運(yùn)用的技巧是（  ）。

A．向全體與會(huì)者提問

B．將之前的討論意見進(jìn)行綜合

C．轉(zhuǎn)移與會(huì)者的注意力

D．通過個(gè)別點(diǎn)名方式邀請(qǐng)發(fā)言

【2018年單選題】某街道委托社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“居民骨干能力提升”項(xiàng)目。針對(duì)居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況，社會(huì)工作者適宜的做法是（  ）。

A．肯定居民骨干在工作中的積極表現(xiàn) 

B．建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機(jī)制

C．幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判的技巧

D．增強(qiáng)居民骨干權(quán)責(zé)分工意識(shí)和能力

【2018年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在扎根社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會(huì)為了和居民聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動(dòng)?；顒?dòng)籌備過程中，居委會(huì)負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和招募居民，物業(yè)公司負(fù)責(zé)提供活動(dòng)物資經(jīng)費(fèi)。該社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司之間的關(guān)系是（  ）。

A．競爭關(guān)系

B．授權(quán)式關(guān)系

C．交換關(guān)系

D．聯(lián)盟式關(guān)系

【2017年單選題】針對(duì)某社區(qū)老年活動(dòng)室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題，社會(huì)工作者小劉擬通過動(dòng)員居民參與來改變這種狀況。從社區(qū)工作的目標(biāo)分類看，下列做法中，屬于“過程目標(biāo)”的是()

A、增加老年活動(dòng)室的活動(dòng)器材

B、調(diào)整老年活動(dòng)室的開放時(shí)間

C、編制老年活動(dòng)室活動(dòng)課程表

D、提高值班志愿者的責(zé)任意識(shí)

【2017年單選題】某社會(huì)工作者主持召開居民會(huì)議，討論社區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)和社區(qū)安保工作。下列該社會(huì)工作者主持會(huì)議的做法中，適宜的是()

A、無論居民是否到齊，都要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議既定議程

B、嚴(yán)格控制每項(xiàng)議程的時(shí)間，對(duì)與會(huì)者意見做出迅速回應(yīng)

C、會(huì)議討論中-旦出現(xiàn)分歧，就采取投票表決做出決定

D、以會(huì)議結(jié)束之前做簡短總結(jié)，讓居民看到會(huì)議的成效

【2017年單選題】社會(huì)工作者小管針對(duì)社區(qū)中停車難”問題召開居民會(huì)議，引導(dǎo)居民就“停車難"問題的“嚴(yán)重性“和“緊迫性“進(jìn)行了討論。從社區(qū)分析的角度看，小管的做法屬于()

A、探尋問題起源

B、界定問題

C、明確問題范圍

D、描述問題

【2017年單選題】社會(huì)工作者小梁準(zhǔn)備在社區(qū)實(shí)施助老服務(wù)項(xiàng)目。為了合理有效配置資源，保障項(xiàng)目成效。小梁首先要做的是()

A、了解現(xiàn)有資源，并與實(shí)施項(xiàng)目所需資源進(jìn)行對(duì)照

B、通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)等方式招募社區(qū)志愿者

C、充分利用社區(qū)內(nèi)外資源，避免資源的閑置和浪費(fèi)

D、加強(qiáng)資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，發(fā)揮資源的整合性效果

【2017年單選題】某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受政府委托對(duì)某社區(qū)精神健康服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者向項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)了解該項(xiàng)目的人員配備情況，并對(duì)照項(xiàng)目方案查對(duì)活動(dòng)開展的次數(shù)、頻率等。上述工作，屬于社區(qū)評(píng)估中的()

A、成果評(píng)估

B、過程評(píng)估

C、影響評(píng)估

D、需求評(píng)估

【2017年單選題】社會(huì)工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時(shí)注重從居民意見和利益出發(fā)，尊重少數(shù)意見鼓勵(lì)居民共同協(xié)商處理社區(qū)問題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是()

A、鼓勵(lì)居民參與

B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C、增強(qiáng)管理能力

D、提升當(dāng)家做主意識(shí)

【2017年單選題】社會(huì)工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時(shí)，小韓適宜采取的方法是()

A、文獻(xiàn)分析法

B、訪問法

C、問卷調(diào)查法

D、觀察法