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    助理社會工作師《社會工作綜合能力》章節(jié)真題(第二章)

    來源:233網校 2020-06-03 09:34:00

    【2019年單選題】“每個人不僅可以選擇自己的人生目標,而且在選擇實現目標的手段上有充分的自主性”,這種觀點突出體現的社會工作價值觀是( ).

    A. 尊重服務對象個人權利

    B. 推動服務對象人際交往

    C. 對待服務對象真誠守信

    D. 注重服務對象能力培養(yǎng)

    參考答案:A
    參考解析: 美國社會工作學者比斯臺克1967年在《個案工作關系》一書中將社會工作價值觀歸納為以下9個方面:

    ①人的潛能:人的潛能是不同的。

    ②人的責任:人有責任發(fā)揮其潛能,實現社會功能,以完成其自我實現。

    ③人的權利:人有選擇的權利以完成其自我實現。

    ④人的需要:所有的人都有其基本的人性需要。

    ⑤人的社會功能:人的社會功能對于個人的自我實現非常重要。

    ⑥社會的責任:社會有責任建立和維持公正、和平和秩序,并且創(chuàng)造與自我實現有關的條件和資源。

    ⑦社會的權利:社會有權利要求每一個人各盡其力,社會工作將起到實際的促進作用。

    ⑧個人對社會的職責:每個人有義務對社會公益有所貢獻。

    ⑨人的自我抉擇權:人有自我抉擇的權利,這是培養(yǎng)責任、促進成長和實現自我的必要途徑。

    【2019年單選題】社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務時,充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等差異,得到老人們的一致好評。小周的工作體現的社會工作專業(yè)價值觀是( )。

    A. 個別化和非評判

    B. 平等待人,注意民生參與

    C. 注重和諧,促進發(fā)展

    D. 個人發(fā)展與社會發(fā)展相結合

    參考答案:A
    參考解析:個別化和非評判,由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業(yè)服務活動,社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格,充分理解服務對象之間存在的差異。對社會工作者來說,即使是提供同一類的專業(yè)服務,他們也要注意將服務對象看作是不同的個體,要充分考慮到個人特質(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務需求和服務模式的潛在影響。

    【2019年單選題】某福利院在為院內智障青少年開設小組時發(fā)現,部分處于青春期的服務對象由于日常接觸增加,開始談戀愛,其中兩個男孩為了爭女朋友大打出手,造成了惡劣影響,這讓社會工作者感到很為難,基于社會工作倫理難題處理的基本原則,社會工作者首先應( )

    A. 理清社會工作者自身對于此事的價值觀取向

    B. 將智障青少年按照性別分別開展小組活動

    C. 通知三個孩子的父母并告知發(fā)生的事情

    D. 停止已經開展的小組工作并上報機構

    參考答案:A
    參考解析:20世紀90年代以來,國際社會工作界的倫理專家提出了倫理決定的一般步驟,供社會工作者在實踐中參考。

    (1)認識個案中的倫理問題,包括分析社會工作者自身的價值觀、責任和義務。

    (2)清楚識別任何個人、團體或組織影響倫理決定的境況。

    (3)正確認識倫理行動的各個過程以及參與其中的相關者,并分析可能存在的利益和風險。

    (4)深入了解支持或反對作出有關倫理決定的理由。

    (5)向同事和相關的專家進行咨詢。

    (6)作出倫理決定并記錄決定過程。

    (7)監(jiān)督和評估倫理決定。

    【2019年單選題】王阿姨近期被確診癌癥,他的兒子希望醫(yī)務社會工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情,因為他曾經流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中,王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實的病情,此時,小鄭最適宜的做法是( )

    A. 尊重王阿姨的自覺權,馬上告訴王阿姨其真實的病情

    B. 從保護王阿姨的自身利益出發(fā),決定不告知其真實病情

    C. 尊重王阿姨及其兒子的請求,決定安排他們面對面溝通

    D. 綜合考慮王阿姨的情況,與同事及家屬商議適合的決定

    參考答案:D
    參考解析: 本題主要考察的是社會工作實踐中的倫理難題的處理。本題中社工面臨著保密與服務對象的知情同意的倫理難題。根據國際社會工作界的倫理專家提出的倫理決定的一般步驟,本題中社工最適宜的做法是D。

    【2018年單選題】某養(yǎng)老院的服務對象老王最近常常失眠,還總是懷疑自己的東西被別人偷走了,過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診,但老王不同意。為此護士將老王轉介給了社會工作者小丁。針對老王的情況,小丁首先應該做的是(  )。

    A與老王對質,請家屬協(xié)助勸說老王去就診

    B.替老王保密,不將老王目前的狀況告知家屬

    C.尊重老王的決定,建議護士暫不用理會老王的狀況

    D.接納老王的狀況.與家屬和醫(yī)護團隊商討解決方案

    參考答案:D
    參考解析:本題考查我國的社會工作價值觀?!敖蛹{和尊重”是我國的社會工作價值觀之一。在社會工作實踐過程中,社會工作者首先就要通過初步的接觸與溝通等專業(yè)活動與服務對象建立相互信任的關系,從而開展進一步的專業(yè)服務。對所有社會工作者而言,對服務對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則和立場。(考點:我國的社會工作價值觀)

    【2018年單選題】社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務時,一直嚴格遵守機構的要求,與服務對象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時,他接到了好幾個服務對象發(fā)來的微信拜年紅包,這讓他左右為難,接受紅包違反機構規(guī)定;不接受又怕讓服務對象沒面子,導致關系疏遠。小鄧面臨的社會工作倫理難題是(  )。

    A.制度規(guī)定與人情的矛盾

    B.信息披露與保密的矛盾

    C.價值介入與中立的矛盾

    D.職業(yè)責任與利益的矛盾

    參考答案:A
    參考解析:本題考查社會工作實踐中面臨的倫理難題。社會工作者面臨的倫理困境之一是人情與法制及規(guī)定的沖突問題。社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果,常常使社會工作者陷入困境。(考點:社會工作實踐中面臨的倫理難題)

    【2018年單選題】社會工作者小劉的服務對象張某因車禍身受重傷,在傷后康復訓練期間,張某突然對小劉說:“現在太辛苦了,我想活得輕松點兒!”之后他開始拒絕難度大的康復訓練,并對家人提出各種苛刻的要求。面對此種情況,小劉經過與機構督導、康復訓練師等相關專業(yè)人員討論后,決定降低康復訓練難度,并開展個案輔導。小劉的這種做法遵循的是(  )。

    A.保護生命原則

    B.差別平等原則

    C.生命質量原則

    D.隱私保密原則

    參考答案:C
    參考解析:本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是生命質量原則。在社會工作實踐領域,社會工作者要盡量通過服務來改善服務對象的身體及心理狀況,通過提供經濟幫助、心理輔導服務來滿足服務對象的需要,從而改善服務對象的生活質量和提高服務對象的身體及心理健康指數。(考點:倫理難題的基本處理原則)

    【2018年單選題】趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間,與同室的孫奶奶經常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作者,提出讓孫奶奶搬走,否則就會向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作者在解決該問題時首先應遵守的職業(yè)道德是(  )。

    A.全力維護機構聲譽

    B.平等對待服務對象

    C.信任支持機構同事

    D.促進資源合理分配

    參考答案:B
    參考解析:本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是差別平等原則。社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象,同時又要注意服務對象的差異,在助人過程中充分把握好平等對待與個別化服務的理念。本題中,社會工作者在維護趙奶奶的合法權益的同時也要維護孫奶奶的合法權益,應找到她們發(fā)生矛盾的原因,積極進行調解,化解她們之間的矛盾,不應迫于趙奶奶的子女的威脅而讓孫奶奶搬走。(考點:倫理難題的基本處理原則)

    【2017年單選題】社會工作者積極參與公共服務,促進社會福利事業(yè)的發(fā)展,這突出反映了社會工作者( )。 

    A、對同事的倫理責任

    B、對專業(yè)的倫理責任

    C、對機構的倫理責任

    D、對社會的倫理責任

    參考答案:D
    參考解析:社會工作者參與社會公共事務,促進社會福利事業(yè),就是對社會倫理責任的表現。社會工作者對全社會的倫理責任主要有促進整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導社會與政治行動三方面。

    【2017年單選題】關于社會工作倫理難題的說法,正確的是( )。

    A、社會工作倫理難題是社會工作者采用錯誤工作方法導致的困境

    B、社會工作倫理難題是服務對象提出不切實際的要求導致的困境

    C、社會工作倫理難題是社會工作者學歷水平與實際工作要求的差距導致的困境

    D、社會工作倫理難題是社會工作者對兩種以上共存價值觀難以抉擇導致的困境

    參考答案:D
    參考解析:倫理難題本質上是價值多元性和矛盾性的結果,也是社會工作實踐中責任與義務之間沖突的具體表現。社會工作實踐中的倫理難題的產生是多方面原因造成的,包括目標的沖突、價值觀的沖突、身份與角色的沖突以及利益的沖突等。社會工作專業(yè)領域的倫理難題,一方面反映了人類社會不同文化、心理認知和制度之間的矛盾,另一方面也反映了社會工作實踐中服務對象自決與專業(yè)干預之間的矛盾。

    【2017年單選題】齊奶奶患有輕度認知障礙癥,常常忘記吃飯,有一次還差點走失,社會工作者小王認為齊奶奶獨自在家非常不安全,但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā),小王應采取的干預措施是( )。

    A、馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

    B、讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

    C、與齊奶奶家人商量,將其送到社區(qū)日間照料中心

    D、邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

    參考答案:A
    參考解析:在服務的過程當中,社工要始終遵循將服務對象的生命安全放在首位,故本題應選擇A。

    【2017年單選題】社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務時首先對服務對象的情況進行評估,了解他們的內心狀況,然后根據不同年齡段特點設計服務方案,及時跟進,按需調整工作計劃,上述小李的做法遵循社會工作倫理基本原則的是()

    A、最小傷害

    B、隱私保密

    C、自由平等

    D、差別平等

    參考答案:D
    參考解析:社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象,同時又要注重服務對象的差異,這體現了差別平等原則,選D

    【2017年單選題】社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時主動向案主介紹服務的相關信息告知接受服務過程中應有的權利義務,上述 小吳的做法體現社會工作者需服務對象的倫理責任的是()

    A、隱私保密

    B、知情同意

    C、文化敏感性

    D、自決

    參考答案:B
    參考解析:社會工作者對服務對象的倫理責任包括:對服務對象的承諾、 負責:自我決定、知情同意、能力、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性,題目中體現了知情同意。
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