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2019年社會工作師《初級綜合》真題及答案:單選題(21-30)
第21題
社會工作者:“服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會保密,沒有您的書面同意,絕對不會泄露給無關(guān)人員。但是,如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定,您需要我再解釋嗎?”上述會談內(nèi)容表明該個案服務(wù)正處于（）。
A. 接案階段
B. 診斷階段
C. 制訂計劃階段
D. 評估階段
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析： 一旦與服務(wù)對象簽訂了服務(wù)協(xié)議，社會工作者就要在提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，始終遵守保護受助者個人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不能輕易泄露服務(wù)對象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的隱秘信息，以保護服務(wù)對象的個人權(quán)益。簽訂服務(wù)協(xié)議屬于接案階段的內(nèi)容，故本題答案選A。
第22題
在個案會談中，針對服務(wù)對象錯綜復(fù)雜的情況，社會工作者與服務(wù)對象一起進行深度探索和分析，逐漸明確問題。這種會談屬于（）。
A. 治療性會談
B. 收集資料的會該
C. 診斷性會談
D. 一般性咨詢會談
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 診斷性會談的主要目的是為了幫助社會工作者針對服務(wù)對象的問題作出正確的分析和推斷。在診斷性會談中，社會工作者需要不斷地從觀察到的事實出發(fā)并作出各種推斷，然后再驗證這些推斷，這樣一步步地逐漸深化對服務(wù)對象的理解，最后形成有關(guān)服務(wù)對象問題的準(zhǔn)確判斷。
第23題
服務(wù)對象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失，談過兩個女朋友都分手了，經(jīng)過幾次會談后，社會工作者了解到小陸幼年時父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會治療模式，這種治療技巧是( )
A. 非反思性技巧
B. 反思性技巧
C. 非影響性技巧
D. 影響性技巧
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析： 反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式和動機的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思這種輔導(dǎo)技巧。
第24題
服務(wù)對象小馬向社會工作者小王抱怨說:“我父親老是不放心我，不是問我去哪里了，就是問我去的地方安不安全，真是煩死了，總是把我當(dāng)作三歲孩子看?！贝藭r，小王運用同理心的技巧，最適宜的回應(yīng)是（）。
A. “你過去是不是做過什么讓他擔(dān)優(yōu)的事?如果有，他有這樣的態(tài)度也很自然?！?/p>
B. “你煩惱、不滿，覺得父親不信任你，你認(rèn)為自己可以照順自己。”
C. “你的這些煩惱、不滿，跟朋友說過嗎？”
D. “你父親對你不信任，我為你感到難過?！?/p>
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析： 支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，包括同理心，即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。
第25題
下列社會工作者的回應(yīng)中,運用對焦技巧的是（）。
A. “您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請具體講一講好嗎?
B. “您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補充的嗎?
C. “您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請您說說最困擾的是哪個問題?
D. “您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 引導(dǎo)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，包括對焦，即社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進行收集，集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。
第26題
針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為“新手媽媽訓(xùn)練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是（）。
A. 教育小組
B. 成長小組
C. 支持小組
D. 治療小組
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析： 教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。故本題答案選A。
第27題
社會工作者老劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少貧困的中年人文化程度低，職業(yè)技能不足，缺乏職業(yè)信心，為此，老劉為他們開設(shè)了一個小組，在小組中，老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強自立，成功創(chuàng)業(yè)的故事，啟發(fā)組員重新認(rèn)識自我，積極尋找戰(zhàn)勝困難的辦法，上述老劉的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。
A. 開放互動
B. 迅速解決問題
C. 激發(fā)潛能
D. 促進平等參與
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)，形成積極的小組互助關(guān)系，促進組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運用發(fā)展模式時，應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中，主動表達(dá)自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。
第28題
某社會工作服務(wù)機構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組，社會工作者以家庭生命周期為主線，帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗，探索解決夫妻矛盾的方法。在小組的結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。
A. 模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學(xué)習(xí)到的夫妻溝通技巧
B. 營造開放氣氛,幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機制
C. 鼓勵組員進一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因
D. 重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約,鼓勵組員獨立自主
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析： 在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。
1．處理組員的離別情緒與感受
2．協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗
(1)模擬練習(xí)。
(2)樹立信心。
(3)尋求支持。
(4)鼓勵獨立。
(5)跟進服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進聚會、安排探訪等。
第29題
社會工作者老鄭在社區(qū)開設(shè)了老年人健康養(yǎng)生小組。在一次小組活動中,組員圍繞飲食養(yǎng)生進行了熱烈的討論,分享了很多好辦法,臨近結(jié)束時,大家意猶未盡。老鄭說:“我們已經(jīng)討論了一段時間,哪位老人家能總結(jié)一下呢?”老鄭運用的提問技巧類型是（）。
A. 深究回答型
B. 重新定向型
C. 反饋闡述型
D. 封閉提問型
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：一是封閉式的提問，如“是不是”；二是深究回答型的提問，工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；三是重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時間，誰能對此總結(jié)一下嗎?”五是開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。
第30題
“接下來這個環(huán)節(jié)是：我的名片,現(xiàn)在我給每個人發(fā)一張卡紙,請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認(rèn)識一下,”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。
A. 準(zhǔn)備階段
B. 開始階段
C. 中期轉(zhuǎn)折階段
D. 后期成熟階段
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校參考解析：開始階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作：
1．協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感
2．幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識
3．討論保密原則和建立契約
4．制定小組規(guī)范
5．營造信任的小組氣氛
6．形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)
