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    助理社會工作師《社會工作綜合能力》章節(jié)真題(第五章)

    來源:233網(wǎng)校 2020-06-04 09:12:00

    【2019年單選題】針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為“新手媽媽訓練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學育兒、新生兒常見疾病預防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是()。

    A. 教育小組

    B. 成長小組

    C. 支持小組

    D. 治療小組

    參考答案:A
    參考解析: 教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關(guān)知識不足,促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。故本題答案選A。

    【2019年單選題】社會工作者老劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少貧困的中年人文化程度低,職業(yè)技能不足,缺乏職業(yè)信心,為此,老劉為他們開設(shè)了一個小組,在小組中,老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強自立,成功創(chuàng)業(yè)的故事,啟發(fā)組員重新認識自我,積極尋找戰(zhàn)勝困難的辦法,上述老劉的做法,體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是()。

    A. 開放互動

    B. 迅速解決問題

    C. 激發(fā)潛能

    D. 促進平等參與

    參考答案:C
    參考解析: 發(fā)展模式下的小組工作,特點是鼓勵組員積極參與小組活動,積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標,形成積極的小組互助關(guān)系,促進組員和小組的共同成長。為此,社會工作者在運用發(fā)展模式時,應堅持貫徹以下兩個原則:一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中,主動表達自己的困惑或者對發(fā)展的建議,積極分享和學習自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動,相互關(guān)心、相互幫助和分享,更要發(fā)展認知,激發(fā)潛能,提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

    【2019年單選題】某社會工作服務機構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組,社會工作者以家庭生命周期為主線,帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗,探索解決夫妻矛盾的方法。在小組的結(jié)束階段,社會工作者的主要任務是()。

    A. 模擬生活環(huán)境,讓組員鞏固學習到的夫妻溝通技巧

    B. 營造開放氣氛,幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機制

    C. 鼓勵組員進一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

    D. 重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約,鼓勵組員獨立自主

    參考答案:A
    參考解析: 在結(jié)束階段,社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

    1.處理組員的離別情緒與感受

    2.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗

    (1)模擬練習。

    (2)樹立信心。

    (3)尋求支持。

    (4)鼓勵獨立。

    (5)跟進服務,如轉(zhuǎn)介、跟進聚會、安排探訪等。

    【2019年單選題】社會工作者老鄭在社區(qū)開設(shè)了老年人健康養(yǎng)生小組。在一次小組活動中,組員圍繞飲食養(yǎng)生進行了熱烈的討論,分享了很多好辦法,臨近結(jié)束時,大家意猶未盡。老鄭說:“我們已經(jīng)討論了一段時間,哪位老人家能總結(jié)一下呢?”老鄭運用的提問技巧類型是()。

    A. 深究回答型

    B. 重新定向型

    C. 反饋闡述型

    D. 封閉提問型

    參考答案:C
    參考解析: 社會工作者在小組討論中,通常有五種提問類型:一是封閉式的提問,如“是不是”;二是深究回答型的提問,工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問;三是重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個問題,其他組員對這個問題是怎樣想的?”四是反饋和闡述型的提問,如“我們已經(jīng)討論了一段時間,誰能對此總結(jié)一下嗎?”五是開放式的提問,如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中,社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。

    【2019年單選題】“接下來這個環(huán)節(jié)是:我的名片,現(xiàn)在我給每個人發(fā)一張卡紙,請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認識一下,”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的()。

    A. 準備階段

    B. 開始階段

    C. 中期轉(zhuǎn)折階段

    D. 后期成熟階段

    參考答案:B
    參考解析:開始階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此,社會工作者應重點做好下列幾項工作:

    1.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感

    2.幫助小組組員厘清對小組的期望,提高他們對小組目標的認識

    3.討論保密原則和建立契約

    4.制定小組規(guī)范

    5.營造信任的小組氣氛 

    6.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

    【2019年單選題】在大學生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進行了回應:“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點。先工作可以更早適應社會,實現(xiàn)經(jīng)濟獨立,但在后期職業(yè)晉升時可能會因?qū)W歷受到限制,繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗,”上述社會工作者的回應,運用的小組工作技巧是()

    A. 鼓勵

    B. 示范

    C. 限制

    D. 中立 

    參考答案:D
    參考解析:在小組討論中,可能因為某一個問題的觀點不一致而發(fā)生爭論,而爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點。此時,社工的中立很重要,應避免與組員爭論,不偏袒或?qū)僖馊我环?;不判斷他人意見;僅提供問題,不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實論述;隨時保持中立的位置。 

    【2019年單選題】在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié),社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進行頭腦風暴式討論,隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領(lǐng)隊張老師舞跳得好,這時小李說:“今天的討論特別熱烈,因為時間關(guān)系,接下來,我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢?”小李運用的技巧是()。

    A. 了解

    B. 引導

    C. 鼓勵

    D. 描述 

    參考答案:B
    參考解析:引導的技巧討論中有時出現(xiàn)你一言我一語,場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況,此時會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點,或再次強調(diào)討論的程序,從而保證討論會正常有序地進行。 

    【2019年單選題】為外來務工人員子女開設(shè)的自信心提升小組即將結(jié)束,社會工作者準備對該小組進行效果評估。下列評估指標中,屬于小組效果評估指標的是()。

    A. 組員的出席情況

    B. 組員的過往經(jīng)歷

    C. 組員的改變程度

    D. 組員特征與能力 

    參考答案:C
    參考解析: 針對不同的評估任務,可以把社會工作評估分為兩類:效果評估和過程評估。效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估,包括服務對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實現(xiàn)服務目標的程度等。過程評估則是針對服務介入的具體過程進行評估,包括服務運用的策略、方法和技巧以及影響每次服務介入活動的影響因素等。 

    【2018年單選題】針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題,社會工作者小羅開設(shè)了主題為“攜手共成長”的小組,旨在搭建溝通平臺,幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗,參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于(  )。

    A.互動模式

    B.行為治療模式

    C.發(fā)展模式

    D.社會目標模式

    參考答案:A
    參考解析:本題考查小組工作的模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增加組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。(考點:互動模式)

    【2018年單選題】社會工作者小張最近開設(shè)了一個小組,每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起,帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗,共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是(  )。

    A.教育小組

    B.支持小組

    C.成長小組

    D.治療小組

    參考答案:B
    參考解析:本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。(考點:小組工作的類型)

    【2018年單選題】社會工作者小李為失獨老人家庭開設(shè)了主題為“品茶樂享”的小組,旨在鼓勵失獨老人走出家門,融入社區(qū)大家庭。在小組過程中,小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動,以此協(xié)助組員進一步自我探索,獲得新認知,并將認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱斍霸撔〗M所處的是(  )。

    A.開始階段

    B.結(jié)束階段

    C.中期轉(zhuǎn)折階段

    D.后期成熟階段

    參考答案:D
    參考解析:本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務。在小組工作的后期成熟階段,社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題,主要包括四個方面:(1)維持小組的良好互動;(2)協(xié)助組員從小組中獲得新的認知;(3)協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱?4)協(xié)助組員解決有關(guān)問題。據(jù)此可以看出,題干中的小組工作處于后期成熟階段。(考點:小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務)

    【2018年單選題】社會工作者小常為社區(qū)青少年開設(shè)了主題為“遠離毒品,健康成長”的小組,在小組活動中,小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片,并帶領(lǐng)組員進行討論,他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極,但常常跑題;有些組員很少說話,甚至沉默不語。針對這種情況,小常運用引導性技巧時,最適宜的做法是(  )。

    A.指定沉默的組員參與輪流發(fā)言

    B.適時在小組討論過程中形成真空

    C.提示小組討論重點與討論方向

    D.邀請每位組員用兩分鐘的時間分享

    參考答案:C
    參考解析:本題考查主持小組討論時引導的技巧。討論中會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點,或再次強調(diào)討論的程序,以保證討論可以正常有序地進行。引導小組討論時,要避免指定發(fā)言,以免造成以社會工作者為中心的討論;避免輪流發(fā)言,防止因小組組員沒有準備好而簡單應付或產(chǎn)生抵觸情緒。(考點:主持小組討論時引導的技巧)

    【2018年單選題】社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組,旨在加強老年人之間的溝通交流,增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時,王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵,兩人都希望小劉支持自己。這時,小劉適宜的做法是(  )。

    A.保持沉默不回應.要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

    B.保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

    C.與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方

    D.婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處.并馬上結(jié)束該小組

    參考答案:B
    參考解析:本題考查主持小組討論時中立的技巧。在小組討論中,可能因為某一問題的觀點不一致而發(fā)生爭論,而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時,社會工作者的中立很重要,應避免與組員爭論,不偏袒或?qū)僖馊我环?;不判斷他人意見;僅提供問題,不給予答案:可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實論述:隨時保持中立的位置。(考點:主持小組討論時中立的技巧)

    【2018年單選題】社會工作者小關(guān)開設(shè)了一個青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過四次小組活動,組員關(guān)系更為親密,對小關(guān)的依賴逐漸減弱,小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時,小關(guān)的主要角色是(  )。

    A.促進者

    B.輔導者

    C.調(diào)解人

    D.決策者

    參考答案:A
    參考解析:本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責任。到了后期的工作階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。社會工作者在此階段的責任和角色主要有:(1)信息、資源的提供者和鏈接者;(2)小組及組員能力的促進者;(3)小組的引導者和支持者。(考點:小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責任)

    【2018年單選題】社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標,小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”等三個環(huán)節(jié)。督導者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)應貫穿小組的每一次服務中,也是評估小組活動是否達到預期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議,小李的實施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是(  )。

    A.理念澄清

    B.經(jīng)驗分享

    C.契約建立

    D.角色分工

    參考答案:B
    參考解析:本題考查小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案,都應該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),都必須預留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗,鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受,討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗,總結(jié)有益的啟示。經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié),也是社會工作者評估小組活動是否達到預期目的的環(huán)節(jié)之一。(考點:小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)) 

    【2018年單選題】某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全,平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié),社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷,并適時提問。下列提問中,屬于重新定向型提問類型的是(  )。

    A.“剛剛我們討論如何預防跌倒,誰能總結(jié)一下?”

    B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”

    C.“大家對王伯伯提到的預防跌倒的方法是不是都認可?”

    D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題,其他人怎么看呢?”

    參考答案:D
    參考解析:本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個問題,組員對這個問題是怎樣想的?”D項符合題意。(考點:小組討論技巧)

    【2017年單選題】社會工作者小姜在某康復中心為精神障礙者家屬開展小組服務,在小組中,小姜向組員介紹精神康復知識與精神障礙者相處技巧,并向組員傳授紓解照顧壓力的方法,小姜主持的這個小組屬于()

    A、教育小組

    B、成長小組

    C、支持小組

    D、治療小組

    參考答案: A
    參考解析:小組工作分為四種類型:教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關(guān)知識不足。促使組員改變,實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。本題為教育小組。

    【2017年單選題】社會工作者小王為社區(qū)里的青少年舉辦了- 一個小組。該小組旨在通過公益活動,為青少年創(chuàng)造相互認識和交流的機會,增強朋輩支持。從小組的目標來看,最適合該小組的工作模式是()

    A、治療模式

    B、社區(qū)目標模式

    C、互動模式

    D、社區(qū)行動模式

    參考答案: C
    參考解析:互動模式指通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系。促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。焦點在于互動關(guān)系及效果。選C

    【2017年單選題】社會工作者針對兒童養(yǎng)育中父親參與程度不足的問題,設(shè)計了攜手共成長的親子訓練營小組,活動招募了社區(qū)中10對父子為小組成員。在設(shè)計該小組方案時,社會工作者首先要考慮的是()

    A、組員的特征

    B、小組的目標

    C、活動的安排

    D、可支配資源

    參考答案: B
    參考解析:小組目標是維系小組組員和開展活動的有效載體。題干中反映的問題在于親子關(guān)系問題,父親的參與程度不夠,所以社工應優(yōu)先考慮該小組的目標,圍繞目標,設(shè)計活動,開展服務。

    【2017年單選題】社會工作者小陳正在為社區(qū)志愿者開展提升演講技巧的小組,在小組中,他發(fā)現(xiàn)有個組員心不在焉,經(jīng)常離開小組去打電話,此時,小陳最適宜的做法是()

    A、與其他組員討論該組員的行為

    B、在小組中再次討論小組規(guī)范

    C、當眾提醒該組員注意自己的行為

    D、委婉的勸說該組員退出小組

    參考答案: B
    參考解析:制定小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準則。根據(jù)題目的意思,最合適的是在小組中再次討論小組規(guī)范。選B

    【2017年單選題】在小組討論時,社會工作者認真聆聽組員的發(fā)言,了解組員的感受和期望,并不時的復述組員講過的話,讓他們感到被理解和重視。上述做法中,社會工作者運用的技巧是()

    A、積極回應

    B、示范引導

    C、自我表露

    D、信息磋商

    參考答案: A
    參考解析:選A.社會工作者使用的是積極回應的技巧

    【2017年單選題】在一節(jié)小組活動中,組員小莫正分享他的故事,已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他:“你講的時間太長了,為什么你每次講話都只想到你自己,從來不顧及我們的感受?“小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應是()

    A、小歡,我知道你的意思,但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢?

    B、小莫,對不起,小組是大家的,用來解決這個問題不適合,你的分享時間有些長了。

    C、謝謝小莫與我們的分享!對小歡的意見我們待會兒再討論,下面,我們先聽其他的組員的分享,好嗎?

    D、是的,這確實是這個一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了,小莫好像也已經(jīng)意識到了,那我繼續(xù)往下進行吧。

    參考答案: C
    參考解析:社會工作者在組員發(fā)生爭論的時候應保持中立,選項C是社會工作者最適宜的回應,社工采用用了中立和限制的技巧。

    【2017年單選題】在設(shè)計小組活動時,社會工作者要考慮小組活動與各個工作階段目標的匹配度.小組的后期成熟階段,社會工作者最適宜設(shè)計的活動是()

    A、“破冰”游戲,引導組員相互熟悉,消除相互之間陌生感

    B、“同心協(xié)力“活動,引導組員相互溝通,增加彼此的了解

    C、“誰是我“活動,引導組員真誠回饋,獲得更深的自我認識

    D、“角色沖突"情景劇,引導組員學習容忍和化解沖突的辦法

    參考答案: C
    參考解析:根據(jù)后期成熟階段的小組特點,應選C.

    【2017年單選題】在小組的準備階段,社會工作者制定招募計劃時應包括的內(nèi)容是()

    A、組員的來源

    B、小組所需的費用

    C、組員需解決的問題

    D、機構(gòu)的人力資源

    參考答案: A
    參考解析:制定招募計劃的步驟有3萬面,招募成員、速選和評估、確定組織。選A
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