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2019年社會工作師《初級綜合》真題及答案:多選題(71-80)
第71題
社會工作者小劉曾開設(shè)老年人防詐騙小組，取得了良好的效果，最近，小劉到另一社區(qū)舉辦同類主題的小組，因不同社區(qū)的居民存在差異，小劉在設(shè)計小組活動時應(yīng)考慮的因素有（）。
A. 組員的文化背景
B. 組員的能力
C. 組員的家庭成員人數(shù)
D. 組員的社會關(guān)系背景
E. 組員的生理、情緒和認(rèn)知狀況
233網(wǎng)校答案：A,B,D,E
233網(wǎng)校解析： 在設(shè)計小組活動時，社會工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認(rèn)識和把握組員的社會關(guān)系背景及文化背景，了解其以往的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。
第72題
某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社區(qū)新建了一個養(yǎng)老驛站，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人委派社會工作者小李到社區(qū)開展前期工作。為了盡快讓社區(qū)居民認(rèn)識社會工作者，了解養(yǎng)老驛站的服務(wù)，小李適宜的做法有（）。
A. 參加社區(qū)重陽節(jié)活動，派發(fā)相關(guān)宣傳資料
B. 去社區(qū)和老人聊天,介紹即將開展的工作
C. 拜訪社區(qū)居委會的負(fù)責(zé)人,搞好私人關(guān)系
D. 舉辦社工節(jié)活動,現(xiàn)場邀請老年居民體驗驛站服務(wù)
E. 招募大學(xué)實習(xí)生,開展問卷調(diào)查,了解居民的需要
233網(wǎng)校答案：A,B,D
233網(wǎng)校解析： 社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識自己：
1．積極參與社區(qū)重要活動
2．主辦社區(qū)活動
3．積極介入社區(qū)事務(wù)
4．經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中
5．報道社區(qū)活動
第73題
社會工作者小劉在某街道剛成立的黨群服務(wù)中心工作,為了科學(xué)細(xì)致地了解該街道所轄各社區(qū)的基本情況,小劉需要開展的工作有（）。
A. 了解居民對社區(qū)問題的真切感受
B. 入戶調(diào)查,掌握人戶分離的情況
C. 評估居民對公共設(shè)施的利用情況
D. 參與社區(qū)活動,觀察居民骨干的影響力
E. 出席社區(qū)工作會議,并提供專業(yè)性意見
233網(wǎng)校答案：A,C,D
233網(wǎng)校解析： 了解基本情況的方法，可以通過閱讀書面資料，也可以通過一些趣味的活動，邀請居民一同來認(rèn)識社區(qū)。在活動的過程中，了解居民對社區(qū)的基本認(rèn)識。
第74題
社會工作者老林負(fù)責(zé)某街道優(yōu)撫對象關(guān)懷項目。為準(zhǔn)確了解優(yōu)撫對象的需要,老林運(yùn)用一些量表評估優(yōu)撫對象的現(xiàn)狀,并去學(xué)校向老師了解優(yōu)撫對象子女在學(xué)校的表現(xiàn)。上述資料收集過程中,老林采用的方法有（）。
A. 訪問法
B. 觀察法
C. 文獻(xiàn)分析法
D. 實驗法
E. 問卷調(diào)查法
233網(wǎng)校答案：A,E
233網(wǎng)校解析： 題干當(dāng)中“學(xué)校向老師了解優(yōu)撫對象子女在學(xué)校的表現(xiàn)”采用了訪問法?！斑\(yùn)用一些量表評估優(yōu)撫對象的現(xiàn)狀”采用了問卷調(diào)查法。
第75題
社會工作者小李計劃向某社區(qū)基金會申請項目資助。在項目申請書中,小李應(yīng)說明的內(nèi)容有( )。
A. 申請項目的意義和重要性
B. 項目的具體實施過程及預(yù)期效果
C. 項目預(yù)算構(gòu)成和經(jīng)費(fèi)使用途徑
D. 基金會的評委構(gòu)成及其資助偏好
E. 向資助方及相關(guān)人土的交代方法
233網(wǎng)校答案：A,B,C,E
233網(wǎng)校解析： 機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(fèi)(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標(biāo)，符合政府或基金會的資助目標(biāo)；要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細(xì)致的項目預(yù)算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；要說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。服務(wù)項目不同、資助方不同，項目申請書的寫法也略有不同，但上述幾個方面是必須要說清楚的。
第76題
某服務(wù)對象向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老王抱怨社會工作者小李工作不太細(xì)心,有一次家訪遲到了半小時。在督導(dǎo)面談中,小李也談到最近感覺工作任務(wù)多,時間不夠，工作壓力太大,有時晚上失眠,經(jīng)常提不起精神。從教育性督導(dǎo)角度看,為緩解小李的壓力,老王適宜采取的做法有()。
A. 告訴小李與服務(wù)對象溝通的策略和技巧
B. 幫助小李進(jìn)行壓力管理訓(xùn)練,學(xué)習(xí)放松技巧
C. 指導(dǎo)小李做好時間管理,合理安排工作優(yōu)先次序
D. 協(xié)助小李識別和處理服務(wù)過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒
E. 給予小李情感關(guān)懷和心理支持,并鼓勵其繼續(xù)投入工作
233網(wǎng)校答案：B,C
233網(wǎng)校解析： 社會工作督導(dǎo)還可以通過教育性督導(dǎo)，有效緩解社會工作者壓力。具體的工作內(nèi)容是：一是教導(dǎo)時間管理技巧。
二是教導(dǎo)溝通技巧。
三是培養(yǎng)價值倫理抉擇能力。
四是發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。
第77題
小林和小王分別采用不同研究方法對A村留守兒童的生活照料情況進(jìn)行研究，并根據(jù)研究結(jié)果設(shè)計服務(wù)項目。小林通過量表收集了A村所有留守兒童生活照料情況,而小王則通過深度訪談收集了A村1/5留守兒童生活照料情況，關(guān)于小林和小王研究的說法,正確的有()
A. 小王的研究主要獲取描述性的信息
B. 小林的研究能夠體現(xiàn)抽樣調(diào)查的基本特性
C. 小林的研究可以發(fā)現(xiàn)A村留守兒童生活照料的普遍需求
D. 小林的研究可以在研究過程中根據(jù)當(dāng)?shù)厍榫承薷耐晟屏勘?/p>
E. 小王的研究可以逐步形成影響A村留守兒童生活照料的理論假設(shè)
233網(wǎng)校答案：A,C,E
233網(wǎng)校解析： 小林的研究是定量研究，小王的研究是定性研究。定性研究則主要獲取描述性的信息，故A正確。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，故C正確。定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構(gòu)。故E正確。B錯在小林采用的是全面調(diào)查的方法，不是抽樣調(diào)查。
第78題
在設(shè)計問卷之前,需要進(jìn)行探索性工作。下列做法中,屬于探索性工工作的是（）。
A. 運(yùn)用卡片法記錄并分類每個問題
B. 運(yùn)用文獻(xiàn)法了解研究問題的現(xiàn)狀
C. 運(yùn)用框圖法確定研究問題的板塊
D. 通過實地考察明確研究問題的主題
E. 通過訪問研究對象了解待研究的問題
233網(wǎng)校答案：B,D,E
233網(wǎng)校解析： 進(jìn)行探索性工作
通過文獻(xiàn)回顧、實地考察、訪問專家，認(rèn)識待研究的問題。如研究者希望對失業(yè)人士的社會支持進(jìn)行研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧，發(fā)現(xiàn)這方面的研究成果比較少。在與失業(yè)人員的交流中，研究者發(fā)現(xiàn)他們的社會支持涉及情感支持、社會交往、實際協(xié)助、經(jīng)濟(jì)協(xié)助、指導(dǎo)、建議等方面，從而就可以設(shè)計相應(yīng)問題。
第79題
社會政策能在*領(lǐng)域發(fā)揮作用。下列社會政策的功能中,屬于社會功能的有（ ）
A. 社會控制功能
B. 調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能
C. 收入再分配功能
D. 激勵勞動積極性功能
E. 社會投資和社會建設(shè)功能
233網(wǎng)校答案：A,C,E
233網(wǎng)校解析： 社會功能
1．收入再分配功能
2．社會投資和社會建設(shè)功能
3．社會控制功能
第80題
為了方便推輪椅帶老伴出門,王大爺私自請工人將單元樓一樓出口的全部臺階改造成坡道。樓上幾家鄰居覺得坡道會影大家的日需出行,于是到社區(qū)居委會反映情況,居委會人民調(diào)解委員會派調(diào)解員張阿姨進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》,關(guān)于該調(diào)解事項的說法,正確的有（ ）。
A. 如果王大爺接受調(diào)解,則中途不得要求終止調(diào)解
B. 如果王大爺不信任張阿姨,可以要求換一位調(diào)解員
C. 如果雙方以口頭方式達(dá)成調(diào)解議則該調(diào)解議無效
D. 如果達(dá)成調(diào)解協(xié)議,人民解委員會要督促王大爺盡快執(zhí)行
E. 如果達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,鄰居不放心,可以在45天內(nèi)申請司法確認(rèn)
233網(wǎng)校答案：B,D
233網(wǎng)校解析： 當(dāng)事人可以接受人民調(diào)解委員會的調(diào)解，也可以拒絕調(diào)解，在調(diào)解活動進(jìn)行過程中，還可以隨時要求終止調(diào)解，充分尊重當(dāng)事人的意愿。故A錯誤。
當(dāng)事人認(rèn)為無須制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。故C錯誤
第三十三條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。故E錯誤
