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    2023年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》試題及答案:第四章

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2023-03-25 08:50:21

    1.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)。相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于( )的理論假設(shè)。

    A.心理社會(huì)治療模式 

    B.危機(jī)介入模式

    C.行為治療模式 

    D.理性情緒治療模式

    參考答案:A
    參考解析:心理社會(huì)治療模式理論假設(shè):(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)。人的生理、心理和社會(huì)相互作用,共同推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)。強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)。(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)。十分重視人際溝通交流的狀況。(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的。

    2.張?zhí)c丈夫結(jié)婚7年了,這幾年總是為一些事情爭(zhēng)吵。兩人來(lái)到家庭服務(wù)中心求助。張?zhí)硎菊煞蚩偸亲砭?,喝醉了她就?huì)和他吵,因?yàn)樗ε伦砭频哪腥?,她認(rèn)為男人喝醉酒就會(huì)打人。而張先生則表示是妻子太噦嗦,讓他覺(jué)得又多了一個(gè)母親,只有他打了她,她才會(huì)閉嘴。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)張先生與張?zhí)坪醵际艿皆彝サ囊恍┯绊?,所以幫助他們?nèi)チ私庠谒麄兂砷L(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件。社會(huì)工作者的這種做法采用了( )技巧。

    A.心理動(dòng)力反思 

    B.探索—描述—宣泄

    C.現(xiàn)實(shí)情況反思 

    D.人格發(fā)展反思

    參考答案:D
    參考解析:人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。此案例中,社會(huì)工作者幫助張?zhí)c張先生去了解在他們成長(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件,屬于人格發(fā)展反思技巧。

    3.( )診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出的判斷。

    A.心理動(dòng)態(tài) 

    B.緣由 

    C.分類 

    D.綜合

    參考答案:c
    參考解析:分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。故選C。
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    4.某醫(yī)院社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知,王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭,小張應(yīng)采取的做法是( )。

    A.不向任何人透露王某的自殺想法

    B.不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭

    C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生,做好防范措施

    D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生,王某有異常情況要加以關(guān)注

    參考答案:C
    參考解析:本案例中服務(wù)對(duì)象王某有自殺的念頭,根據(jù)危機(jī)介入及時(shí)處理原則,需要社會(huì)工作者及時(shí)接案,及時(shí)處理,抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī),盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周圍他人的傷害。故選C。

    5.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大,這是指危機(jī)介入的( )基本原則。

    A.及時(shí)處理 

    B.限定目標(biāo)

    C.輸入希望 

    D.提供支持

    參考答案:B
    參考解析:危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大,這是危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則。故選B。

    6.青少年行為問(wèn)題的表現(xiàn)形式很多,比如:逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問(wèn)題的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為,作為一名社會(huì)工作者,可以采用( )幫助治療。

    A.心理社會(huì)治療模式 

    B.危機(jī)介入治療模式

    C.人本治療模式 

    D.行為治療模式

    參考答案:D
    參考解析:行為治療模式是以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)的,具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)估等特點(diǎn)。對(duì)青少年的行為問(wèn)題,應(yīng)采用行為治療模式幫助治療。

    7.羅杰斯認(rèn)為社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí),應(yīng)該給予服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)心和尊重,體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的( )。

    A.提供支持 

    B.恢復(fù)自尊 

    C.無(wú)條件的愛(ài) 

    D.無(wú)條件接納

    參考答案:C
    參考解析:羅杰斯關(guān)于人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無(wú)條件的愛(ài),是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象怎樣表現(xiàn),社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重,讓服務(wù)對(duì)象能夠利用自身的資源成長(zhǎng)。

    8.趙毅因?yàn)樯馐Ю惺苤艽蟮膲毫?,他找?lái)社會(huì)工作者馬瑞讓他幫助自己緩解壓力。趙毅狀況好轉(zhuǎn)之后,想對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估,趙毅礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評(píng)估之前,社會(huì)工作者馬瑞需要運(yùn)用( )技巧。

    A.制造氣氛 

    B.積極主動(dòng) 

    C.坦誠(chéng)保密 

    D.認(rèn)真對(duì)待

    參考答案:C
    參考解析:評(píng)估是對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行考核,服務(wù)對(duì)象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評(píng)估之前,社會(huì)工作者就需要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明評(píng)估是為了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)工作,表達(dá)自己的誠(chéng)意,并且承諾為服務(wù)對(duì)象保密的原則,以減輕或消除服務(wù)對(duì)象的擔(dān)心。

    9.明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會(huì)工作者與明明進(jìn)行了兩次會(huì)談,并通過(guò)學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī),但仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題。此時(shí)社會(huì)工作者不宜運(yùn)用( )的方法,以便收集更多的資料。

    A.會(huì)談 

    B.自我陳述 

    C.觀察 

    D.直接對(duì)答

    參考答案:D
    參考解析:收集資料的常用技巧主要包括:(1)會(huì)談的運(yùn)用;(2)調(diào)查表的運(yùn)用;(3)觀察的運(yùn)用;(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中,與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法,而只有對(duì)于一般性的情況,才可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式。本題中,兒童社會(huì)工作者與明明已進(jìn)行兩次會(huì)談仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題,因此僅通過(guò)直接對(duì)答獲取信息是不夠的。

    10.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí),對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),經(jīng)常會(huì)用這樣的表述:“聽(tīng)了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎”?這是引導(dǎo)性技巧中的( )

    A.專注 

    B.對(duì)焦 

    C.澄清 

    D.摘要

    參考答案:C
    參考解析:個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引導(dǎo)性的技巧和影響性的技巧。其中,引領(lǐng)性技巧主要包括澄清、對(duì)焦、摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確:“您剛才說(shuō)的意思是……是嗎”或者“聽(tīng)了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎”。

    11.謝玲是一位離異的單親母親,之前曾面臨下崗失業(yè)的困境,但是通過(guò)自己的努力,終于被一家大企業(yè)聘用。最近,其前夫(某房地產(chǎn)公司的老總)來(lái)找謝玲,以謝玲沒(méi)有撫養(yǎng)能力為由,想要回女兒的撫養(yǎng)權(quán)。謝玲擔(dān)心自己會(huì)失去孩子的撫養(yǎng)權(quán),感到很無(wú)助,于是向社會(huì)工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過(guò)程中,謝玲表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí),辛欣握住謝玲的手說(shuō):“謝玲,我很理解你現(xiàn)在的感受,孩子對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要,你在最困難時(shí)的精神支柱就是孩子,現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子,對(duì)你的打擊真是太大了?!贝藭r(shí)辛欣所運(yùn)用的是會(huì)談支持性技巧中的( )技巧。

    A.鼓勵(lì) 

    B.傾聽(tīng) 

    C.專注 

    D.同理心

    參考答案:D
    參考解析:支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù),主要包括:(1)專注;(2)傾聽(tīng);(3)同理心;(4)鼓勵(lì)。其中,同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受,理解他們的想法并口要求。本題中辛欣采用的就是同理心技巧。

    12.崔某,是位大三的女生。與自己戀愛(ài)4年的男友突然提出分手,理由很簡(jiǎn)單,他愛(ài)上了另外一個(gè)女孩子。這個(gè)打擊讓當(dāng)事人崔某對(duì)自己失去信心,不知與別的男孩子如何相處,害怕投入感情會(huì)再次受傷害。作為社會(huì)工作者的你應(yīng)該用鼓勵(lì)、同感、對(duì)質(zhì)、澄清以及人本治療的方法,對(duì)當(dāng)事人表示很高的同感、尊重和接納。在此案中,你扮演的服務(wù)角色是( )。

    A.使能者 

    B.治療者

    C.教育者 

    D.倡導(dǎo)者

    參考答案:B
    參考解析:治療者即社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。在此案例中,社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人表示很高的同感、尊重和接納,目的正是為了幫助她調(diào)整情緒、行為和認(rèn)知,社會(huì)工作者扮演治療者的角色。故選B。

    13.社會(huì)工作者:“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了,我相信你也能感受到自己的變化,你今后有什么打算,可以說(shuō)說(shuō)嗎?”服務(wù)對(duì)象:“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持,又回到之前的老樣子,前功盡棄。”

    社會(huì)工作者:“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你,把具體的要求告訴你的父母,請(qǐng)他們來(lái)協(xié)助你,過(guò)一段我們?cè)倏葱Ч?。你覺(jué)得怎么樣?”

    根據(jù)上述對(duì)話,該個(gè)案即將進(jìn)入( )。

    A.轉(zhuǎn)介階段 

    B.結(jié)案階段 

    C.評(píng)估階段 

    D.追蹤階段

    參考答案:D
    參考解析:根據(jù)上述案例中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的對(duì)話,我們可以看出該個(gè)案的結(jié)案階段即將結(jié)束。而結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束,社會(huì)工作者還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排跟蹤服務(wù),即進(jìn)入追蹤階段。故選D。

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