1.【答案】A。解析：社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認(rèn)定有關(guān)。隨著社會的變遷，也會產(chǎn)生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認(rèn)識到的新的社會問題不斷出現(xiàn)，就向社會工作提出了新的任務(wù)。無論如何，社會問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。由此可知，四個備選項中，只有“網(wǎng)絡(luò)成癮”屬于社會問題。

2.【答案】A。解析：社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)社會秩序的重要性，也強調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。

3.【答案】B。解析：發(fā)展模式的實施原則一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。故本題答案為B。

4.【答案】A。解析：工作模式是工作目標(biāo)、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務(wù)中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式，也可采用某一模式為主、以其他模式為輔開展小組工作主要包括互動模式和發(fā)展模式。BC屬于社區(qū)工作模式，D項屬于為個案工作模式。故本題正確答案為A。

5.【答案】B。解析：小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。故本題答案為B。

6.【答案】C。解析：社會工作者小汪為大學(xué)生開展一個“愛與成長小組”。該小組類型屬于教育小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中，首先要幫助小組組員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度;再次，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以致達到改變自我的目的。在指導(dǎo)教育小組的活動時，社會工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進。社會工作者小汪安排的“愛的語言”游戲，讓小組成員通過對“愛的語言”的表達、分享各自感受，幫助組員形成對愛的語言的新的認(rèn)知與觀念，進而形成一定的共識。故本題答案為C。

7.【答案】B。解析：在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括4個方面：維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知、協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?、協(xié)助組員解決有關(guān)問題，ACD屬于小組工作后期的任務(wù)。B項為小組工作中期階段社會工作者的任務(wù)。故本題正確答案為B。

8.【答案】D。解析：當(dāng)小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結(jié)束時;討論主題被岔開時;變換主題時;組員的發(fā)言過長時;組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r;組員意見對立或爭執(zhí)很久時;組員的發(fā)言聲音過小時;組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時。社工的摘要發(fā)言一定要簡要明晰，在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見，以確認(rèn)自己摘要的正確性。故本題答案為D。

9.【答案】B。解析：整合式社區(qū)照顧：只有將正式照顧和非正式照顧相結(jié)合，形成對服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)照顧才能得以順利實施。故本題答案為B。

10.【答案】A。解析：規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。故本題答案為A。