2020社會工作實(shí)務(wù)(中級)試題
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李大爺因中風(fēng)住院治療，出院回家后，執(zhí)意一個(gè)人居住。女兒放心不下，為李大爺申請了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
社會工作者通過李大爺?shù)呐畠毫私獾?，李大爺中風(fēng)前是社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干，經(jīng)常參加各類社區(qū)活動。現(xiàn)在，李大爺雖生活基本能自理，但身體狀況大不如前，經(jīng)常忘記吃藥，而且他總擔(dān)心自己會跌倒，不愿出門，脾氣也越來越差。
社會工作者入戶評估發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在一定的安全隱患，對醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少。
當(dāng)社會工作者進(jìn)一步評估時(shí)，李大爺表現(xiàn)得很不耐煩，他認(rèn)為自己不需要外人幫忙，對女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查，感到很生氣。李大爺也擔(dān)心社會工作者會把家里的情況隨便告訴其他人。
問題：
1.社會工作者對李大爺進(jìn)行社區(qū)居家養(yǎng)老評估時(shí)，重點(diǎn)收集了哪幾個(gè)方面的信息?
2.社會工作者在為李大爺開展評估時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
答題思路：
1.社工進(jìn)行社區(qū)居家養(yǎng)老評估時(shí)，重點(diǎn)收集了李大爺以下幾個(gè)方面的信息：
(1)身體健康
身體健康狀況不太樂觀。社工通過李大爺?shù)呐畠毫私獾?，李大爺雖生活基本能自理，但身體狀況大不如前，而且經(jīng)常忘記吃藥。
(2)情緒及心理
存在憂慮、生氣等情緒，有自我封閉、排斥他人與外部環(huán)境的心理。
李大爺擔(dān)心自己的身體健康狀況，害怕自己會跌倒，在這方面會有憂慮。除此之外，與自己往日的健康狀況和社會經(jīng)歷對比，心理落差很大，不愿出門，脾氣也越來越差。李大爺對工作者的評估表現(xiàn)得很不耐煩，對社工突然介入感到抗拒，對女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查，感到很生氣。
(3)居家安全
通過入戶評估，發(fā)現(xiàn)李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在安全隱患。
(4)社會參與
生病前后，社會參與度差別巨大。李大爺中風(fēng)前是社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干，經(jīng)常參加各類社區(qū)活動?，F(xiàn)在不愿意出門。
(5)資源和社會支持
李大爺?shù)纳鐣С窒到y(tǒng)中有可用的資源。比如他的女兒很關(guān)心他的生活狀況、醫(yī)療及社區(qū)服務(wù)資源可供使用。
2.評估注意事項(xiàng)：
(1)開始評估前，提前跟李大爺打招呼，讓李大爺有充分的心理準(zhǔn)備，從而增強(qiáng)對社工來訪的接受度。
(2)評估開始時(shí)，告知李大爺保密原則，幫助李大爺打消顧慮。李大爺擔(dān)心社會工作者會把家里的情況隨便告訴其他人。
(3)評估過程中，要充分考慮李大爺?shù)男睦砗颓榫w問題，使用傾聽、同理等技巧，與李大爺建立起和諧的關(guān)系，使李大爺放下防備。
(4)評估內(nèi)容涉及生理、心理及社會多個(gè)方面，尤其要聚焦李大爺?shù)膬?yōu)勢和資源，增強(qiáng)李大爺對個(gè)人的信心、對生活的希望。
