2020社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))試題
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齊蕊，女，23歲，幼年時(shí)因一場(chǎng)高燒而雙耳失聰，父親又去世得早，她由母親拉扯成人。兩年前，齊蕊在社區(qū)居委會(huì)的幫助下找到了一份打字員的工作，她很珍惜這份工作，每天早早去上班。不過(guò)，前段時(shí)間，母親發(fā)現(xiàn)齊蕊出現(xiàn)了種種抑郁癥狀，并悄悄辭去了工作。母親不知女兒在外面發(fā)生了什么事，看女兒整天不說(shuō)話(huà)，把自己關(guān)在屋里，她內(nèi)心很著急，無(wú)奈中，她向社會(huì)工作者求助。
【問(wèn)題】
1.請(qǐng)運(yùn)用“社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論”分析上述案例。
2.請(qǐng)為社會(huì)工作者設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的工作介入目標(biāo)。
【答題要點(diǎn)】
1、社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論界定了社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)涉及的三個(gè)系統(tǒng)，分別為：
①微觀系統(tǒng)，指?jìng)€(gè)人系統(tǒng)，包括影響個(gè)人的生物、心理和社會(huì)等子系統(tǒng);②中觀系統(tǒng)，指對(duì)個(gè)人有影響的小群體，包括家庭、工作群體和其他社會(huì)群體;③宏觀系統(tǒng)，指比家庭更大的群體和系統(tǒng)。影響個(gè)人的四個(gè)重要的宏觀系統(tǒng)是組織、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和社會(huì)文化。(2)上述案例中涉及的三個(gè)系統(tǒng)分別為：①微觀系統(tǒng)，即齊蕊的個(gè)人系統(tǒng)，包括齊蕊的生理缺陷、心理障礙等子系統(tǒng);②中觀系統(tǒng)，是對(duì)齊蕊有影響的小群體，包括齊蕊的母親，齊蕊的工作伙伴和朋友;③宏觀系統(tǒng)，即比家庭更大的群體和系統(tǒng)，包括齊蕊的工作單位、所在社區(qū)等。
2、社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論框架將系統(tǒng)理論的抽象性與社會(huì)工作實(shí)務(wù)的要求和具體問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)目標(biāo)是使個(gè)人能夠適應(yīng)環(huán)境的要求。依據(jù)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的理論框架，社會(huì)工作將其實(shí)務(wù)焦點(diǎn)放在如下方面：一是促進(jìn)人們的成長(zhǎng)和發(fā)展;二是增強(qiáng)人們適應(yīng)環(huán)境的能力;三是消除環(huán)境中阻礙人們成長(zhǎng)和發(fā)展的因素;四是增加社會(huì)資源，促使環(huán)境更好地滿(mǎn)足人們的需要。依據(jù)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的理論框架，社會(huì)工作者可以將工作目標(biāo)設(shè)計(jì)為：(1)通過(guò)促進(jìn)齊蕊個(gè)人的成長(zhǎng)，增強(qiáng)她對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力;(2)通過(guò)各種方法治愈齊蕊的抑郁癥，消除其病理阻礙，鼓勵(lì)其重回工作崗位;(3)通過(guò)聯(lián)系各子系統(tǒng)，幫助齊蕊及其家庭發(fā)掘各方資源，滿(mǎn)足生活需求，營(yíng)造一個(gè)有利于齊蕊家庭發(fā)展的外部環(huán)境。
