2020社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))試題
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劉先生,男,38歲,碩士學(xué)歷,原來(lái)是某三甲醫(yī)院主任醫(yī)師,身體健康、無(wú)任何疾病,4個(gè)月前在半夜駕車從醫(yī)院返家途中遭遇車禍,導(dǎo)致雙目失明,因此丟掉了工作。劉先生有一個(gè)兒子,8歲,上小學(xué)。事故發(fā)生后,劉先生的母親搬過(guò)來(lái)和他們一起生活,接送孩子上學(xué),照顧劉先生一家的日常生活,但是由于年事已高,身體行動(dòng)不便,感覺(jué)到力不從心。另外,劉先生的康復(fù)訓(xùn)練需要到專門(mén)的醫(yī)院去進(jìn)行,比較麻煩。
4個(gè)月以來(lái),劉先生的傷勢(shì)已好轉(zhuǎn)大半,但他的眼睛失明卻無(wú)法治愈,他無(wú)法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),由于失明丟掉了工作,在家也不能正常生活,感覺(jué)自己的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn),便整天待在書(shū)房,不與家人交流。劉先生情緒波動(dòng)異常,有時(shí)一個(gè)人默默流淚,有時(shí)候脾氣暴躁、亂砸東西,面對(duì)朋友、同事的關(guān)懷也充耳不聞。
劉先生的妻子很擔(dān)心他的狀況,于是向社會(huì)工作者尋求幫助。
問(wèn)題:
1.請(qǐng)界定本案中的服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和行動(dòng)系統(tǒng)。
2.請(qǐng)以人類行為與社會(huì)環(huán)境理論為框架,界定本案例中的服務(wù)對(duì)象劉先生的問(wèn)題和需要。
答題要點(diǎn):
1.服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)是指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象,也是社會(huì)工作服務(wù)的直接受益人。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)可以是個(gè)人、家庭、團(tuán)體、組織或社區(qū)。本案例中的服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)包括:劉先生和劉先生的妻子。
為了達(dá)到改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的目的需要改變和影響的系統(tǒng)即是“目標(biāo)系統(tǒng)”。本案例中的目標(biāo)系統(tǒng)包括:劉先生本人、劉先生的妻子、劉先生的母親和劉先生的兒子;
行動(dòng)系統(tǒng)是指那些與社會(huì)工作者一起努力,實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人,是社會(huì)工作者的合作者。本案例中的行動(dòng)系統(tǒng)包括:康復(fù)醫(yī)生、劉先生原來(lái)單位的同事和朋友、劉先生的妻子、劉先生的母親及劉先生的兒子等。
2.以人類行為與社會(huì)環(huán)境理論為框架,劉先生的問(wèn)題和需要包括:
(1)生理層面:身體需要得到康復(fù)訓(xùn)練。
(2)心理層面:需要調(diào)整認(rèn)知,接受自己失明的事實(shí);需要調(diào)節(jié)情緒,宣泄負(fù)面情緒,維持情緒的平靜;需要增強(qiáng)對(duì)自己、對(duì)家庭的責(zé)任意識(shí)。
(3)社會(huì)發(fā)展層面:需要學(xué)習(xí)盲人生活的技能,增強(qiáng)日常生活的能力;需要恢復(fù)并且扮演好家庭中的兒子、父親和老公的角色;需要重新規(guī)劃人生,從事力所能及的工作;需要恢復(fù)人際交往。