21、 社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（　?。?。
A．發(fā)展評估計劃
B．探索各種可行方法
C．方案發(fā)展
D．評估


22、 社區(qū)社會工作者小張在對假釋人員小李家訪時得知，他是最近發(fā)生的一起特大搶劫案的作案者。此時，社會工作者小張最恰當?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ā　。?br>A．根據(jù)保密原則，為小李保密
B．說服小李到公安局自首
C．直接向案發(fā)地居委會舉報
D．勸說服小李將所盜財物悄悄返還失主


23、 志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面屬于以利他和社會為中心的動機的是（　?。?。
A．有機會體驗新的生活方式和文化
B．能表現(xiàn)和證明自己的成就
C．自我成長、發(fā)展與成熟
D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務


24、 ERG理論是由（　?。┨岢龅?。
A．阿爾德弗爾
B．莫瑞
C．勒溫
D．弗洛伊德


25、 某小區(qū)有許多外來務工人員租住，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是（　?。?
A．社區(qū)教育
B．社區(qū)矯正
C．社區(qū)團結(jié)
D．社區(qū)參與


26、 在調(diào)查問卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是（　?。?
A．問卷結(jié)構(gòu)
B．調(diào)查者的身份
C．編碼
D．回答問題的指導語


27、 運用理性的方法，通過清楚了解服務機構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，結(jié)合實際情況修改服務的運作過程被稱為（　?。?。
A．社會服務方案策劃
B．社會工作規(guī)劃
C．社會工作督導
D．社會服務計劃


28、 小君的母親對其管教非常嚴厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于（　?。?。
A．正功能
B．顯功能
C．負功能
D．隱功能


29、 當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采?。ā　。┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。
A．了解
B．限制
C．沉默
D．鼓勵


30、 社區(qū)社會工作者圓圓負責某社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓f-i(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（　?。?
A．團結(jié)鄰里
B．社區(qū)教育
C．社區(qū)參與
D．促進居民的個人發(fā)展