單項選擇題
1．在小組工作的結束階段，社會工作者的任務包括處理小組成員的離別情緒和( )。
A．鼓勵成員互相尊重與關懷
B．重新建構小組關系
C．協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗
D．協(xié)助完善小組規(guī)范
2．學校社會工作者計劃為學生舉辦特長培訓小組，幫助他們培養(yǎng)興趣愛好。社會工作者在設計小組活動時，除了要考慮學生的特征和能力、學校的場地和設備外，首先應考慮( )。
A．社會工作者的興趣
B．學校的目標
C．機構的發(fā)展方向
D．小組的活動目標
3．企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工交流小組?；顒又?，社會工作者發(fā)現(xiàn)李某一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法。這時社會工作者應采取的技巧是( )。
A．傾聽
B．體諒
C．提醒
D．鼓勵
4．社會工作者招募癌癥患者組成小組，通過組員交流，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于( )。
A．成長小組
B．治療小組
C．教育小組
D．支持小組
5．社區(qū)社會工作者舉辦一個提升演講技巧的小組活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組去打電話。此時，社會工作者適當?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A．委婉勸她退出小組
B．在小組中討論小組規(guī)范
C．當眾提醒她注意
D．和其他組員討論她的行為
6．小組活動開始后，組員問有下面一段對話：甲：“其實一直以來，我與父母都有矛盾……” 乙：“父母脾氣不好?” 甲：“不是?！?
乙：“那是你的問題，你不太與他們溝通?” 甲：“不是……”
成員乙：“那……我猜……”。
在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是( )。
A．中立
B．面質
C．限制
D．沉默
7．朱俊的父親因患白血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當?shù)氐淖匝f(xié)會提議，組織一個為白血病患者家屬提供幫助的小組，幫助患者家屬更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于( )。
A．支持小組
B．任務小組
C．心理治療小組
D．成長小組
8．當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取( )的手段來處理小組或小組組員的行為。
A．了解
B．限制
C．沉默
D．鼓勵
9．社會目標模式的理論基礎主要源于社會學和( )。
A．生物學
B．心理學
C．系統(tǒng)論
D．行為學
10．小組社會工作者設計幫助外來務工青年“融人城市生活，擴大交友范圍”的小組活動，屬于( )下的小組工作。
A．發(fā)展模式
B．過程模式
C．社會目標模式
D．互動模式
11．社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的( )技巧。
A．及時進行小結
B．適當幫助梳理
C．適當自我表露
D．積極回應
12．在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源，此時社會工作者扮演( )角色。
A．資源發(fā)掘者
B．資源鏈接者
C．信息、資源的提供者和鏈接者
D．資源發(fā)掘者和能力促進者
參考答案
1．[答案]C在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。 2．[答案]D小組工作的準備階段包括：①組員的招募及遴選;②確定工作目標;3制訂工作計劃;④申報并協(xié)調資源;⑤小組的規(guī)模與工作時間;⑥活動場地及設施的選擇和安排。
3．[答案]D社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。
4． [答案]D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。
5．[答案]B小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則;②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③ 文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。 6．[答案]D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷;②在接受意見和建議后，請組員自己進行判斷。
7．[答案]A支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上二的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。
8． [答案]B當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員;及時切斷話題，給予適時的打岔;電可以限定發(fā)言時間，或者調整發(fā)言的次序。 9．[答案]C社會目標模式的理論基礎主要源于社會學和系統(tǒng)論。系統(tǒng)論視人類社會、社區(qū)為一個一個的系統(tǒng)，每個系統(tǒng)內(nèi)部的要素之間都是耦合在一起的，并且彼此相互作用、相互影響。社會學的理論關注的則是社會與個人、群體與個人的關系，社會轉型、社會變遷與社會行動。
10．[答案]D互動模式下的小組工作，服務對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學生群體、白領階層、進城務工人員(農(nóng)民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。 11． [答案]D小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應;④適當自我表露;⑤對信息進行磋商;⑥適當幫助梳理;⑦及時進行小結。其中，積極回應是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。
12．[答案]C社會工作者在小組工作后期成熟階段的責任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源。②小組及組員能力的促進者。社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實現(xiàn)他們所要達到的目標;③小組的引導和支持者，在組員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導者的角色，同時對于個別組員的異常行為和特殊變化，應給予關注和必要的專業(yè)輔導