第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式

第二節(jié) 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的特點(diǎn)

一、通用過程模式的特點(diǎn)
二、運(yùn)用通用過程模式應(yīng)考慮的因素

一、通用過程模式的特點(diǎn)
（一）強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過程
（二）綜合的理論取向
（三）工作過程階段化
（四）工作任務(wù)階段化
（五）整合的價(jià)值觀
一、通用過程模式的特點(diǎn)
（一）強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過程
1、建立專業(yè)關(guān)系本身就是一個(gè)過程（專業(yè)助人關(guān)系是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基石、靈魂）；
2、改變是一種過程：量變到質(zhì)變（形成自我改變意識(shí)：自我覺悟、自我引導(dǎo)、自我行動(dòng)，最終：教育自己、改變自己）
3、改變是主動(dòng)與自發(fā)的一個(gè)過程：啟發(fā)內(nèi)心動(dòng)機(jī)、促進(jìn)愿望實(shí)現(xiàn)
一、通用過程模式的特點(diǎn)
（二）綜合的理論取向
1、采取綜合立場(chǎng)
2、選取最好方法
3、加以綜合運(yùn)用
一、通用過程模式的特點(diǎn)
（三）工作過程階段化
1、邏輯上：
①階段明顯、前后相連；
②階段不同，任務(wù)不同
2、實(shí)踐中：不同階段、交叉重疊
一、通用過程模式的特點(diǎn)
（四）工作任務(wù)階段化
1、每一階段，對(duì)應(yīng)不同任務(wù)
2、每一任務(wù)，需要專門技巧
一、通用過程模式的特點(diǎn)
（五）整合的價(jià)值觀
1、核心價(jià)值觀：強(qiáng)調(diào)接納、服務(wù)對(duì)象參與
2、倫理守則：強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)
二、運(yùn)用通用過程模式應(yīng)考慮的因素
（一）階段次序有彈性
1、階段顛倒；2、階段簡化
（二）工作過程螺旋式
時(shí)間推移、認(rèn)識(shí)深入、問題改變、方案修正
（三）過程模式參考性
1、提供信息和引導(dǎo)；2、運(yùn)用技巧彌補(bǔ)抽象模式之不足