考點(diǎn):社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容與作用
(一)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的國(guó)際慣例
1、社會(huì)工作者的態(tài)度和行為:以服務(wù)有需要人群、促進(jìn)社會(huì)變遷和正義為己任。
2、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任:①對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾負(fù)責(zé);②自我決定;③知情同意;④能力;⑤文化敏感性與多樣性;⑥隱私和保密性。
3、社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任:①尊重;②保密性;③合作;④利益沖突與爭(zhēng)議的處置;⑤咨詢;⑥教育與培訓(xùn);⑦服務(wù)轉(zhuǎn)介。
4、社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任:①注重專業(yè)的品性;②加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究。
5、社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任:①社會(huì)工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場(chǎng);②社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)的資料和信息進(jìn)行保管;③社會(huì)工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料;④社會(huì)工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系;⑤社會(huì)工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
6、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任:①促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展;②促進(jìn)公共參與;③在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施;④通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等、反對(duì)歧視和促進(jìn)社會(huì)正義。
(二)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則建立原則
(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合。
(2)本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。
(3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。
(三)我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容
(1)尊重服務(wù)對(duì)象,全心全意服務(wù);
(2)信任支持同事,促進(jìn)共同成長(zhǎng);
(3)踐行專業(yè)使命,促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展;
(4)提升專業(yè)能力,維護(hù)專業(yè)形象;
(5)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,增進(jìn)社會(huì)福祉。
(四)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的作用
(1)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益;
(2)幫助社會(huì)工作者解決倫理難題;
(3)促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展;
(4)促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè);
(5)維護(hù)社會(huì)正義。
習(xí)題練習(xí):
1、社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)主動(dòng)向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息告知接受服務(wù)過(guò)程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù),上述 小吳的做法體現(xiàn)社會(huì)工作者需服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任的是()[2017]
A、隱私保密
B、知情同意
C、文化敏感性
D、自決
2、社會(huì)工作者小陳的服務(wù)對(duì)象是一位回族居民。小陳認(rèn)真查閱了有關(guān)回族文化和生活習(xí)慣的資料。每次與服務(wù)對(duì)象面談時(shí),小陳都注意避免涉及服務(wù)對(duì)象忌諱的語(yǔ)言和事物。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的()。
A.自我決定
B.個(gè)性化服務(wù)
C.服務(wù)的特殊性
D.文化敏感性與多樣性
3、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任約束是社會(huì)工作者提供具體服務(wù)過(guò)程中的專業(yè)行為。一方面是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的核心權(quán)益,同時(shí)也是對(duì)社會(huì)工作者的保護(hù)。小馬是一名在少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)就職的社會(huì)工作者,下列選項(xiàng)中哪些是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任( )。
A.對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)
B.自我決定
C.服務(wù)轉(zhuǎn)介
D.知情同意
E.文化敏感與多樣性