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    小組工作:14+的高分值章節(jié)思維導圖與復習要點

    作者:233網校-不明真相 2021-05-06 17:39:13
    導讀:小組工作方法每年考試分值在14分左右,考查方式以案例情境為主,下面跟著劉曉晨老師一起來學習吧~

    一、小組工作方法思維導圖

    二、考情分析

    考點

    分值

    小組工作類型

    1-2

    小組工作的特點與功能

    0-1

    互動模式

    1-2

    發(fā)展模式

    0-1

    轉折階段

    1-2

    成熟階段

    1-2

    結束階段

    0-1

    小組的工作技巧

    2-3

    三大直接工作方法是社會工作綜合能力的重點章節(jié),分值占比較高,小組工作方法每年考試分值在14分左右,考查方式以案例情境為主,屬于“理解+應用型”考題。

    三、復習要點

    章節(jié)

    要點

    小組工作的概念、類型與特點

    1、小組工作的類型

    (1)教育小組;(2)成長小組;(3)支持小組;(4)治療小組。

    2、特點
    (1)小組組員問題的共同性或相似性;

    (2)強調小組組員的民主參與;

    (3)運用小組治療性因素;

    (4)注重團體的動力。

    3、功能

    (1)塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感;

    (2)提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景;

    (3)創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會;

    (4)打造增能的社會支持網絡。

    小組工作的模式

    1、互動模式(實施原則)

    (1)開放性的互動;(2)平等性的互動;(3)“面對面”的互動。

    2、發(fā)展模式(實施原則)

    (1)積極參與原則;(2)“使能者”原則。

    小組工作的過程

    1、準備階段

    (1)組員招募和遴選;(2)確定工作目標;

    (3)制定工作計劃;(4)申報并協(xié)調資源

    (5)小組規(guī)模與工作時間;(6)活動場地選擇和安排。

    2、開始階段

    (1)協(xié)助組員間認識消除陌生感;

    (2)強化組員對小組期望,提高其對小組目標的認識;

    (3)討論保密原則和建立契約

    (4)制訂小組規(guī)范(3類);

    (5)營造信任的小組氣氛(4種方法);

    (6)形成穩(wěn)定的小組關系結構(5種)。

    3、轉折階段

    (1)處理抗拒行為;(2)協(xié)調和處理沖突;

    (3)保持組員對整體目標的意識;(4)協(xié)調組員重新建構小組;

    (5)適當控制小組。

    4、成熟階段

    (1)維持小組良好互動;(2)協(xié)助組員從小獲得新的認知;

    (3)、把認知轉變?yōu)樾袆樱海?)協(xié)助組員解決有關問題。

    5、結束階段

    (1)處理組員的離別情緒與感受;

    (2)協(xié)助組員保持小組經驗(5種方法);

    (3)做好小組評估。

    小組工作技巧

    1、溝通與互動技巧

    (1)與組員溝通的技巧;(2)促進組員之間溝通的技巧。

    2、小組討論技巧
    (1)小組討論的事前準備;(2)支持小組討論。

    3、小組活動設計技巧;

    4、小組評估技巧。

    【總結】

    1、小組工作的4種類型、兩種模式;

    2、小組工作過程5個階段中小組的特點、社會工作者的任務和角色;

    3、小組的溝通、討論、活動設計及評估的技巧。

    四、歷年考核

    1、小組工作的類型與工作模式是每年考試出題重要方向,所以考生需要對每種類型及模式的內容和特點十分熟悉,同時出題形式多以案例和情境結合為主,注意對模式的理解和應用??梢越Y合題庫的模擬習題進行鞏固和復習。

    2、關于小組工作的各階段工作,生在復習時需要掌握各階段工作重點以及主要服務內容,熟悉各個階段處理的組員特征、社會工作者的任務及角色。

    3、小組常用技巧中的會談技巧在近年考試中出現頻率較高,復習時需要對小組的溝通與互動技巧、討論技巧、治療技巧等熟悉和了解。

    五、經典試題

    1、針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設了一個主題為“新手媽媽訓練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學育兒、新生兒常見疾病預防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是( )。

    A、教育小組

    B、成長小組

    C、支持小組

    D、治療小組

    參考答案:A
    參考解析:教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識不足,促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式,從而實現小組組員的發(fā)展目標。故本題答案選A。

    2、在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中,社會工作者不斷強調說:“這是我們的小組,它的成敗完全取決于我們的表現。”在此過程中,多數組員特別重視小組目標,遵守小組規(guī)范,并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現的小組工作特點是( )

    A、促進人際交往

    B、注重團體動力

    C、強調經驗分享

    D、帶來持久改變

    參考答案:B
    參考解析:小組是個臨時的社會團體,存在的價值在于組員問題的共同性或相似性,以及組員對解決問題的內在需求。因此,小組工作必然注重小組在解決問題中的發(fā)展動力,強調小組組員帶著他們的特性和工作任務進人小組,與小組的情境結合,在小組社會工作者的領導下,產生互動行為,引起組員改變、任務完成和小組發(fā)展。

    3、社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領袖開設了一個小組,通過一段時間的小組活動,小組的凝聚力明顯增強組員的關系更加親密,小組的關系結構趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段,小張的主要工作任務是( )

    A、協(xié)助組員重新建構小組

    B、適當控制小組工作進程

    C、協(xié)助組員從小組中獲得新的知識

    D、強化組員對小組預期成效的期望

    參考答案:C
    參考解析:題干指出小組凝聚力明顯增強,組員關于更加親密,小組關系結構穩(wěn)定,因此,可以得出正處于成熟階段。小組在成熟階段,社會工作者的任務有4個,維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆雍蛥f(xié)助組員解決問題。根據題意C正確。

    4、社會工作者小于為大學新生開展了大學生活適應小組。在小組中,小于設計了“說出我的故事”分享環(huán)節(jié),但多數組員沉默不語。為此,小于運用適當自我表露技巧來與組員建立信任關系,促進組員表達。小于的下列表述中,體現出運用該技巧的是()

    A、“剛才有組員提到第一次離開父母可能不太適應,其他人有這樣的感覺嗎?”

    B、 “我剛進大學時也曾有一 段時間不適應,飲食不習慣,也不太喜歡我的專業(yè)。

    C、“小李第一個發(fā)言,分享了他與宿舍同學相處的問題,讓我們送給他一些掌聲?!?/p>

    D、“經過剛才的討論,我們知道大家在生活、學習等方面都存在適應問題?!?/p>

    參考答案:B
    參考解析:考查個案會談之自我披露。自我披露是指社會工作者有選擇地坦露自己的親身經歷或者處理事情的辦法,為服務對象提供參考。由題可知選B。

    2021年社會工作備考提上日程,章節(jié)內容已更新,點擊試聽>>

    溫馨提示:文章由作者233網校-lizhihao獨立創(chuàng)作完成,未經著作權人同意禁止轉載。

    2021社會工作者備考指導

    1、劉曉晨老師38字箴言

    “不間斷”—持續(xù)學習

    “不貪多”—循序漸進

    “以書為本”—答題依據

    “歷年真題”—實踐檢驗

    “舉一反三”—思路明確

    “裝抽屜”—形成導圖

    “聯系實際”—生活相關

    “抓關鍵詞及主要矛盾”—知識要點

    “遺忘曲線”—制訂計劃

    2、劉曉晨老師親授7大技巧

    方法一:關鍵詞法

    如:教材中社會工作要素部分,誰是靈魂,誰是基本功,誰是基本要素,誰是主體,誰是最核心的部分。

    如:政策法規(guī)中的關鍵數字、關鍵主體部門;關鍵的原則;出現:以下哪幾種情形適用于哪種情況。

    方法二:常識判斷法

    一般情況下,社會工作者為服務對象提供服務,也是符合常人常識的做事邏輯。

    如婦女遭受家庭暴力,如果問題問的是社工要首先為婦女做什么,往往是先安排緊急庇護。

    方法三:排除法

    此題非常適合用于單選題,當其他三個選項出現明顯錯誤的時候,可以考慮排除法,或者其他三個選項表述很類似,那么和這三個選項不同的選項必為正確選項。

    方法四:分類法、方法五:舉一反三、方法六:......、方法七:......

    這些學習方法和答題技巧在劉曉晨老師的鉆石無憂班都有講授,立即報名>>>

    班級

    主要內容

    試聽

    鉆石無憂班

    2021年社會工作者備考指導

    免費試聽

    初級社會工作綜合能力—社會工作含義

    免費試聽

    初級社會工作綜合能力—個案工作模式

    免費試聽

    中級社會工作綜合能力—人類行為

    免費試聽

    2021取證就選鉆石無憂班

    大階段,循序漸進

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