考點(diǎn)：社會(huì)工作實(shí)踐過程中面臨的倫理議題和倫理決定
1、倫理議題的主要內(nèi)容
①服務(wù)對象自決；②保密議題；③雙重關(guān)系；④知情同意；⑤多元文化；⑥專業(yè)能力。
2、倫理決定的核心價(jià)值觀
①尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性②努力促成受助者的自我決定
3、社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理決定
(1)保護(hù)生命原則；保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則。
(2)差別平等原則；平等對待服務(wù)對象，又注重服務(wù)對象差異。
(3)自由自主原則；實(shí)踐中保障服務(wù)對象自由和自主提升服務(wù)對象能動(dòng)性和參與能力。
(4)最小傷害原則；倫理決定和提供服務(wù)中，盡力保護(hù)服務(wù)對象利益不受侵害，盡可能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
(5)生命質(zhì)量原則；不斷提升服務(wù)對象的福祉和促進(jìn)服務(wù)生活水平提高及社會(huì)的融入程度。
(6)隱私保密原則；始終遵守保護(hù)受助者個(gè)人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不輕易泄露服務(wù)對象私人信息以及服務(wù)相關(guān)信息。
(7)真誠原則。坦誠對待服務(wù)對象，適當(dāng)?shù)刈龅椒?wù)對象呈現(xiàn)自我，以建立相互信任工作關(guān)系。
習(xí)題練習(xí)：
1、社會(huì)工作者小鄧在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，一直嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的要求，與服務(wù)對象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時(shí)，他接到了好幾個(gè)服務(wù)對象發(fā)來的微信拜年紅包，這讓他左右為難，接受紅包違反機(jī)構(gòu)規(guī)定；不接受又怕讓服務(wù)對象沒面子，導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn)。小鄧面臨的社會(huì)工作倫理難題是（ ）。[2018]
A．制度規(guī)定與人情的矛盾
B．信息披露與保密的矛盾
C．價(jià)值介入與中立的矛盾
D．職業(yè)責(zé)任與利益的矛盾
2、社會(huì)工作者小劉的服務(wù)對象張某因車禍身受重傷，在傷后康復(fù)訓(xùn)練期間，張某突然對小劉說：“現(xiàn)在太辛苦了，我想活得輕松點(diǎn)兒!”之后他開始拒絕難度大的康復(fù)訓(xùn)練，并對家人提出各種苛刻的要求。面對此種情況，小劉經(jīng)過與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練師等相關(guān)專業(yè)人員討論后，決定降低康復(fù)訓(xùn)練難度，并開展個(gè)案輔導(dǎo)。小劉的這種做法遵循的是（ ）。[2018]
A．保護(hù)生命原則
B．差別平等原則
C．生命質(zhì)量原則
D．隱私保密原則
3、朱瑩瑩是一名社會(huì)工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長會(huì)，要求家長必須參加，而丈夫此時(shí)已到外地參加重要會(huì)議無法趕回，她也在一個(gè)星期前就與某服務(wù)對象約好明天面談。此時(shí)，朱瑩瑩面臨的社會(huì)工作倫理難題是( )。
A．保密問題
B．自我決定原則和家長制
C．價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D．個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
