1. 公司計(jì)劃新開(kāi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺(jué)得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位，你會(huì)采取哪一種行動(dòng)?( A )
(A)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的意愿及理由，希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己
(B)向領(lǐng)導(dǎo)建議，按一定的制度和程序，公開(kāi)選拔
(C)利用與同事的友好關(guān)系，讓同事們聯(lián)名舉薦
(D)靜觀其變，坐等領(lǐng)導(dǎo)確定
2、你認(rèn)可以下哪一種做法?( A )
(A)友誼比金錢(qián)重要
(B)金錢(qián)比友誼重要
(C)友誼與金錢(qián)同等重要
(D)友誼與金錢(qián)有矛盾
3、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能采取哪種方式?(A)
(A)訴諸法律手段
(B)動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款
(C)坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi)，不給錢(qián)堅(jiān)決不走
(D)通過(guò)輿論手段
4、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)?( C )
(A)穩(wěn)重比敢闖可取
(B)有風(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好
(C)穩(wěn)重與敢闖各有千秋
(D)敢闖第一，穩(wěn)重第二
5、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評(píng)選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會(huì)選擇哪一種?(C )
(A)認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件，棄權(quán)
(B)認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票
(C)把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員
(D)誰(shuí)為人好，就投誰(shuí)的票
6、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái)，并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事，下列解決矛盾的方案中，你會(huì)采取哪一種?( D )
(A)請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾
(B)把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決
(C)等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾
(D)自己主動(dòng)找他，化解矛盾
7、在工作中，你認(rèn)同以下哪一種人?( C )
(A)提前完成工作的人
(B)按時(shí)完成工作任務(wù)的人
(C)保質(zhì)保量完成任務(wù)的人
(D)盡快完成任務(wù)，多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人
8、你的同事在工作中取得突出成績(jī)時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法?( D )
(A)認(rèn)為他運(yùn)氣好
(B)各有專(zhuān)長(zhǎng)，繼續(xù)做好自己的工作
(C)認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及
(D)虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
9、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班，很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后，你將對(duì)小劉采取哪一種做法?( A )
(A)解聘
(B)通報(bào)批評(píng)
(C)降職使用
(D)委婉批評(píng)，繼續(xù)留用
10、上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議，突然接到公司傳達(dá)室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有5年未見(jiàn)面了。這時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法?(D)
(A)立即離開(kāi)會(huì)議室，去見(jiàn)朋友
(B)向會(huì)議主持人說(shuō)明情況，得到許可后再去見(jiàn)朋友
(C)讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面
(D)請(qǐng)其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會(huì)議
11、作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心(A )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
12、A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購(gòu)進(jìn)一批原材料，B廠為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法?(A )
(A)堅(jiān)決不收，希望B廠理解
(B)推辭不掉的話，可以先收下，回廠說(shuō)明情況，并上交
(C)為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點(diǎn)
(D)收下錢(qián)后直接將錢(qián)捐獻(xiàn)給希望工程
13、在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面?( A )
(A)顧客的需求
(B)交易最終能否成功
(C)引導(dǎo)顧客的思路或觀念
(D)視情況而定
14、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎( D)。
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
15、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有( A )
(A)為了使自己的建議更具合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證
(B)把自己的建議草案拿出來(lái)，請(qǐng)同事們討論后反復(fù)修改
(C)提出自己的建議，但不想花費(fèi)太多的時(shí)間
(D)自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)
16、你同他人合作愉快嗎?( D )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
17、當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法?( B )
(A)先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決
(B)向顧客說(shuō)明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解
(C)向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)
(D)說(shuō)明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司
18、作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快(D)。
(A)從不
(B)較少 (
C)較多
(D)總是
19、賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度?(D )
(A)是合適的
(B)欠妥當(dāng)
(C)可以理解
(D)應(yīng)該受到批評(píng)
20、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時(shí)還未給單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認(rèn)為最好的一種處理辦法是(C )。
(A)不向任何人提起這件事
(B)不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補(bǔ)過(guò)失
(C)告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的過(guò)失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
(D)告訴自己最好的朋友，請(qǐng)他幫自己想一個(gè)最好的辦法
熱點(diǎn)關(guān)注：2016年11月人力資源管理師考試成績(jī)查詢時(shí)間 歷年合格分?jǐn)?shù)線
