二、案例分析題
1.某大型汽車銷售公司計(jì)劃2009年年底前在全國增設(shè)10個(gè)營銷分部，擬從現(xiàn)有的銷售分公司中選拔一批后備人才，經(jīng)過業(yè)績考評和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，公司人力資源部已經(jīng)提出20名候選人。為了切實(shí)保證這次人才選拔質(zhì)量，公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對初選出來的候選人進(jìn)行一次全面的素質(zhì)測評，測評內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我意識、市場意識、領(lǐng)導(dǎo)技能等多項(xiàng)指標(biāo)。
請您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計(jì)一份含A、B、C、D四個(gè)等級的評分標(biāo)準(zhǔn)表。
參考答案：
測評指標(biāo) | 指標(biāo)等級 | 指標(biāo)等級定義 | 等級分?jǐn)?shù) |
領(lǐng)導(dǎo)技能 | D | 不善于授權(quán)，很少給員工發(fā)揮能力的機(jī)會 | 1 |
C | 能夠從長遠(yuǎn)角度出發(fā)考慮問題，并給予員工發(fā)揮能力的機(jī)會 | 2 | |
B | 能夠通過個(gè)人努力影響下屬員工，并適當(dāng)授權(quán)，給予員工發(fā)揮能力的機(jī)會 | 3 | |
A | 具有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲和影響力，能夠及時(shí)帶領(lǐng)下屬員工做出努力，給員工創(chuàng)造充分發(fā)揮其才能的機(jī)會，最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 | 4 |
2.某地一家知名電子科技研發(fā)公司，每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才，經(jīng)過認(rèn)真的研究，公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法，按照一定的比例進(jìn)行人員篩選，然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式，進(jìn)行第三輪的人員精選，以最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成招聘專員小李提出一個(gè)具體的實(shí)施方案，并做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
請結(jié)合本案例回答以下問題：
(1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
參考答案：
一、編制討論題目 二、設(shè)計(jì)評分表 三、編制計(jì)時(shí)表 四、對考官的培訓(xùn)
五、選定場地 六、確定討論小組
(2)在對編制討論題目和設(shè)計(jì)評分表時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
參考答案：
一、
(1)要對所招聘崗位進(jìn)行工作分析，了解擬任崗位所需員工應(yīng)該具備的特點(diǎn)、技能，根據(jù)這些特點(diǎn)和技能收集和編制有關(guān)試題。
(2)討論題目必須具有爭論性，題材要為大家所熟悉，能保證人人有感可發(fā)，并且題目的內(nèi)容不會誘發(fā)被測評者的防御心理。
(3)對所編制出的備選答案進(jìn)行甄別、篩選，確定出最符合本崗位工作特點(diǎn)的題目，對其進(jìn)行檢驗(yàn)、修正，使其真正成為具備科學(xué)性、實(shí)用性、可評性、易評性的測試題目。
二、(1)應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價(jià)指標(biāo)。
(2)評價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜，通常應(yīng)將評價(jià)指標(biāo)控制在10個(gè)以內(nèi)，否則測評官無法在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確給出評判。
(3)確定各能力指標(biāo)在整個(gè)能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)優(yōu)良中差四等級分配分值。
熱點(diǎn)關(guān)注：2016年11月人力資源管理師考試成績查詢時(shí)間 歷年合格分?jǐn)?shù)線
