11．（ ）是培訓(xùn)執(zhí)行者為記清和控制與培訓(xùn)有關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。 
A計(jì)劃表  
B審核表  
C檢查表  
D驗(yàn)收表 

12．利用資源需求模型有助于明確不同培訓(xùn)項(xiàng)目成本的（ ）。 
A相對(duì)差異  
B絕對(duì)差異  
C個(gè)別差異  
D總體差異 

13．培訓(xùn)成本的信息之所以重要是因?yàn)椋?nbsp;）。 
A可以了解培訓(xùn)的直接成本 
B可以了解培訓(xùn)的間接成本 
C可以比較各種可選的培訓(xùn)項(xiàng)目的成本 
D可以比較用于不同員工間的培訓(xùn)資金分配情況 
E可以進(jìn)行成本控制 

14．收集培訓(xùn)時(shí)間方面的信息主要包括（ ）。 
A培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇  
B培訓(xùn)機(jī)會(huì)的把握 
C培訓(xùn)期限的確認(rèn)  
D培訓(xùn)時(shí)間的確定  
E培訓(xùn)時(shí)間的公布 

15．從受訓(xùn)群體的選擇方面收集培訓(xùn)效果的信息，主要從（ ）和受訓(xùn)人員的接受能力來(lái)考慮。 
A培訓(xùn)設(shè)計(jì)  
B培訓(xùn)計(jì)劃  
C效果過(guò)程  
D培訓(xùn)效果 

16．生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的（ ）是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。 
A培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇  
B培訓(xùn)目的確定 
C培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)  
D培訓(xùn)過(guò)程控制 

17（ ）是了解受訓(xùn)人員受訓(xùn)效果的最直接、最公正的 信息渠道。 
A生產(chǎn)管理人員  
B計(jì)劃管理人員 
C培訓(xùn)管理人員  
D崗位管理人員