11. 工作說明書作為企業(yè)經(jīng)營中人力資源管理的重要文件，需要科學(xué)合理制定，一般情況下，它包括工作標(biāo)識(shí)、工作綜述、工作活動(dòng)和程序、工作條件、社會(huì)環(huán)境、（ ）等項(xiàng)目。
A、 工作內(nèi)容
B、 工作權(quán)限
C、 績效標(biāo)準(zhǔn)
D、 聘用條件
E、 工作規(guī)范
12. 在我們編寫工作說明書的時(shí)候，一定要遵循一定的原則，才能夠制作出合理的崗位說明書，這些原則是（ ）。
A、 清晰
B、 具體
C、 全面
D、 整潔
E、 簡短
13. 對于特殊的社會(huì)人員群體，我國有多部法律規(guī)定了在招聘中必須保護(hù)他們的優(yōu)先就業(yè)權(quán)利，這些法律主要有（ ）。
A、 《勞動(dòng)法》
B、 《殘疾人保障法》
C、 《禁止使用童工規(guī)定》
D、 《民族區(qū)域自治法》
E、 《兵役法》
14. 模擬如果企業(yè)的招聘需求為負(fù)值，這個(gè)時(shí)候我們可以采取的措施有（ ）。
A、 技能培訓(xùn)
B、 招聘凍結(jié)
C、 提前退休
D、 增加無薪假期
E、 裁員
15. 員工離職，一般需要按照以下的步驟辦理手續(xù)，即提出書面申請、組織對員工的申請進(jìn)行審查（如果同意，則發(fā)給離職申請表），然后（ ）。
A、 審核員工在公司的欠款問題
B、 評價(jià)員工離職前的績效問題
C、 組織在規(guī)定期限內(nèi)，對申請表進(jìn)行審批或者轉(zhuǎn)報(bào)
D、 人力資源部進(jìn)行離職面談
E、 辦理相關(guān)的交接和移交手續(xù)，離職人員在人力資源等部門辦理相關(guān)手續(xù)
16. 一般來說，員工離職的原因主要可以分為（ ）。
A、 個(gè)人原因
B、 組織原因
C、 組織外部原因
D、 組織內(nèi)部原因
E、 其他原因
以上8道為招聘部分題目
17. 起草一個(gè)具體的培訓(xùn)制度，一般情況下，至少需要包括制度的依據(jù)、（ ）。
A、 實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨
B、 培訓(xùn)成本控制
C、 培訓(xùn)制度實(shí)施辦法
D、 培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與實(shí)施
E、 培訓(xùn)制度的解釋與修訂
18. 培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度十分重要，一個(gè)完整的培訓(xùn)激勵(lì)制度一般包括公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)、（ ）。
A、 培訓(xùn)考核的方法
B、 完善的崗位任職資格要求
C、 公平競爭的晉升規(guī)定
D、 以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
E、 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
19. 員工發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)組織管理中極為重要的環(huán)境，員工發(fā)展計(jì)劃的制定步驟如下（ ）。
A、 進(jìn)行人員需求分析
B、 設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)方案和發(fā)展計(jì)劃
C、 行動(dòng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和開發(fā)
D、 實(shí)施與管理
E、 對人才培訓(xùn)情況進(jìn)行評估
20. 模擬員工發(fā)展規(guī)劃是多層次的、多方面的，按照員工發(fā)展規(guī)劃的層次，可以劃分為（ ）。
A、 整體發(fā)展計(jì)劃
B、 培訓(xùn)管理計(jì)劃
C、 部門培訓(xùn)計(jì)劃
D、 長期培訓(xùn)計(jì)劃
E、 短期培訓(xùn)計(jì)劃