第三章第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施
第一單元 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí),明確企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念、培訓(xùn)規(guī)劃制定的內(nèi)容和要求,掌握企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序和方法。
知識(shí)要求
一、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念
企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容,培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間,培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的分類
企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃不是單一的規(guī)劃,而是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)體系中一個(gè)由多層次、多方面培訓(xùn)規(guī)劃構(gòu)成的子系統(tǒng)。
1.從規(guī)劃的內(nèi)容上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、員工培訓(xùn)開發(fā)的管理規(guī)劃和其他類型的規(guī)劃。
2.從規(guī)劃的期限上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃(1~3年)和短期計(jì)劃(1年以內(nèi)的季度或月度)。
3.從規(guī)劃的對(duì)象上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為管理人員、技術(shù)人員和技能操作人員的培訓(xùn)規(guī)劃,或者一般人員和中、高層級(jí)人員的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
(一)培訓(xùn)的目的
(二)培訓(xùn)的目標(biāo)
(三)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
(四)培訓(xùn)的范圍
(五)培訓(xùn)的規(guī)模
(六)培訓(xùn)的時(shí)間
(七)培訓(xùn)的地點(diǎn)
(八)培訓(xùn)的費(fèi)用
(九)培訓(xùn)的方法
(十)培訓(xùn)的教師
(十一)規(guī)劃的實(shí)施
其中,培訓(xùn)費(fèi)用即培訓(xùn)成本,它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程、培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和。培訓(xùn)成本由以下兩個(gè)部分構(gòu)成。
1.直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。
2.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和。
【例題2.3.1】以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ?。?。(2012年11月二級(jí)真題)
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】C
四、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求
(一)系統(tǒng)性
系統(tǒng)性就是要求培訓(xùn)規(guī)劃從目標(biāo)設(shè)立到實(shí)施的程序和步驟,從培訓(xùn)對(duì)象的確定到培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法的選擇、培訓(xùn)師的指派甚至評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定都應(yīng)當(dāng)保持統(tǒng)一性和一致性。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化就是要求整個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃的制定過(guò)程,確立并執(zhí)行正式的培訓(xùn)規(guī)則和規(guī)范,這些規(guī)則和規(guī)范體現(xiàn)了員工培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程的客觀規(guī)律性。
(三)有效性
有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性四個(gè)方面的基本特點(diǎn)。
(四)普遍性
普遍性就是要求培訓(xùn)規(guī)劃制定必須適應(yīng)不同的工作任務(wù)、不同的培訓(xùn)對(duì)象和不同的培訓(xùn)需要。
【例題2.3.2】員工培訓(xùn)規(guī)劃的( )是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性。(2011年5月二級(jí)真題)
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性
【答案】C
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