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    人力資源管理師二級(jí)考點(diǎn)與習(xí)題:績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

    來源:233網(wǎng)校 2014年10月30日

      考點(diǎn)六績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序
      確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,一般可分為四個(gè)步驟:工作分析、理論驗(yàn)證、進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查,確定指標(biāo)體系、進(jìn)行必要的修改和調(diào)整。

      考點(diǎn)七績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型
      績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由標(biāo)志和標(biāo)度兩部分構(gòu)成。標(biāo)志即是指考評(píng)指標(biāo)中用于區(qū)分各個(gè)級(jí)別的特征規(guī)定。標(biāo)度用于對(duì)標(biāo)志所規(guī)定的各個(gè)級(jí)別包含的范圍做出規(guī)定?;蛘哒f,標(biāo)度是用于揭示各級(jí)別之間差異的規(guī)定,就是測(cè)量的單位標(biāo)準(zhǔn)。
      常見的考評(píng)尺度主要有四種:量詞式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);等級(jí)式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);數(shù)量式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);定義式的考評(píng)尺度。

      考點(diǎn)八績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則
      在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要遵循的原則包括:定量準(zhǔn)確的原則、先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn) 的原則、簡(jiǎn)明扼要的原則。

      考點(diǎn)九績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)
      1.稱量表
      或稱類別量表。它是量表在測(cè)量上一種最低的形式,在這里根據(jù)一般原則指派給事物某一類別(特征)的數(shù)字或其他標(biāo)志,僅僅是符號(hào)或稱呼,沒有任何數(shù)量大小的含義。
      2.等級(jí)量表
      亦稱位次量表,等級(jí)量表和類別量表都是在一個(gè)分類基礎(chǔ)上或者說是在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類,但是根據(jù)事物的特性和分類原則,這時(shí)量表上每一個(gè)類別只具有序列性,因而指派給每一類別的數(shù)字就具有等級(jí)或序列的特性,但不表示數(shù)與數(shù)之間的差距是相等的。
      3.等距量奏
      等距量表除了具有類別和等級(jí)量表的性質(zhì)外,它要求一定數(shù)量差距在整個(gè)量表的階梯上都是相同的。
      4.比率量表
      比率量表是在量表中測(cè)量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。

      考點(diǎn)十考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方法
      對(duì)考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分,可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的絕對(duì)數(shù)值,而系數(shù)法獲得的只是相對(duì)數(shù)值,還需要同指派給該要素的分值相乘,才能得到絕對(duì)數(shù)值,因此,也稱為相乘法。

      考試教材:企業(yè)人力資源管理師二級(jí)教材及下載專題(第三版)

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