第三節(jié) 面試的組織與實(shí)施 【233網(wǎng)校講師講解】

　　考點(diǎn)一面試的概念
　　面試是指在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過(guò)程。

　　考點(diǎn)二面試的發(fā)展趨勢(shì)
　　(1)面試形式豐富多樣。
　　(2)結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流。
　　(3)提問(wèn)的彈性化。
　　(4)面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展。
　　(5)面試考官的專業(yè)化。
　　(6)面試的理論和方法不斷發(fā)展。
　　

　　考點(diǎn)三面試的基本程序
　　1．面試的準(zhǔn)備階段
　　
　　2．面試的實(shí)施階段
　　面試的實(shí)施過(guò)程一般包括關(guān)系建立階段、導(dǎo)入階段、核心階段、確認(rèn)階段和結(jié)束階段。
　　3．面試的總結(jié)階段
　　面試結(jié)果的處理工作包括：綜合面試結(jié)果、面試結(jié)果的反饋以及面試結(jié)果的存檔。
　　4．面試的評(píng)價(jià)階段
　　面試結(jié)束后，應(yīng)回顧整個(gè)面試過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一次的面試設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

　　考點(diǎn)四面試的實(shí)施技巧
　　主要包括：充分準(zhǔn)備、靈活提問(wèn)、多聽(tīng)少說(shuō)、善于提取要點(diǎn)、進(jìn)行階段性總結(jié)、排除各種干擾、不要帶有個(gè)人偏見(jiàn)、在傾聽(tīng)時(shí)注意思考、注意肢體語(yǔ)言溝通。

　　考點(diǎn)五結(jié)構(gòu)化面試試題的類型
　　面試試題可分為以下七種類型：背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、思維性問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、情境 性問(wèn)題、壓力性問(wèn)題、行為性問(wèn)題。

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