2018年初級經(jīng)濟師考試工商管理考點:第二章
第三節(jié) 新型企業(yè)組織模式
虛擬企業(yè)組織模式
定義:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,為適應快速、多變的市場需求,取得盡可能大的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)商以其優(yōu)勢的產(chǎn)品或品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡和快速運輸系統(tǒng),將供應商、經(jīng)銷商、顧客以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接起來,共同、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。
(一)虛擬企業(yè)的基本特征
(1)具有有效的信息管理系統(tǒng)。(連接供應商、分銷商、制造商與顧客)
(2)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。
(3)注重研究開發(fā)能力的構建。(與科研機構積極合作,把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心技術。)
(4)產(chǎn)品趨向數(shù)字化。
(二)虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢
(1)對市場需求的反應快速。
(2)具備最優(yōu)化的技術解決方案。一個企業(yè)本身具有一定的競爭優(yōu)勢成為虛擬企業(yè)網(wǎng)絡成員的必要條件 。
(3)能夠分攤開發(fā)投資費用。
(4)能有效規(guī)避經(jīng)營風險。
(三)虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式
(1)虛擬制造
虛擬制造就是將分散在世界各地的眾多部門、車間通過訂單、合同形式“組合”成一個虛擬工廠,使得管理層可以在巨大的空間范圍內(nèi)協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)活動。
(2)虛擬開發(fā)
由于資源條件所限,一家企業(yè)不可能各方面都具有優(yōu)勢,而其他企業(yè)則分別擁有不同的關鍵資源和比較優(yōu)勢,通過企業(yè)間的合作聯(lián)盟,可以達到共享對方優(yōu)勢資源的目的。
(3)虛擬銷售
一種方式是公司總部對下屬銷售網(wǎng)絡“解放”產(chǎn)權關系,使其成為擁有獨立法人資格的銷售公司;另一種方式是企業(yè)不再組建自己的銷售網(wǎng)絡,而是將銷售業(yè)務委托給專業(yè)的銷售公司。
(4)虛擬結算
虛擬結算就是利用網(wǎng)絡將企業(yè)的各個部分連接在一起,把企業(yè)各部分的交易數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡匯總到一起,集中、統(tǒng)一地進行結算。
(5)虛擬管理
即企業(yè)將一部分管理職能委托給外部專業(yè)公司來完成,比較常見的內(nèi)容有財務管理外包、人力資源管理外包等。
(6) 虛擬服務
對生產(chǎn)型企業(yè)而言,服務性工作具有繁雜、低效的特點。虛擬服務就是企業(yè)將部分生產(chǎn)服務性或非生產(chǎn)服務性業(yè)務外包給專業(yè)化公司去完成,如信息技術業(yè)務外包、后勤外包等。
戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式
定義:戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體,是企業(yè)之間暫時性 的組織形式。又稱團簇型組織。
(一)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征
(1)結盟成員的雙贏性。
(2)組織結構上的松散性。
(3)比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎 。
(4)有助于規(guī)模經(jīng)濟效益的提高。
(5)有助于降低投資風險。
(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織原則
(1)目標導向原則。
(2)創(chuàng)新型原則:戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡組織,其能根據(jù)市場變化而不斷創(chuàng)新聯(lián)盟結構。
(3)更新觀念原則:戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于知識型組織,其核心要素是人。
(4)相互約束原則。
(5)講求信譽原則。
(6)保護商業(yè)秘密原則。
(三)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式
(1)合資企業(yè)式聯(lián)盟 。合資企業(yè)是一個具有獨立地位和管理機構的經(jīng)濟實體。合資企業(yè)的一個典型特征是合資各方在某一產(chǎn)品上或某一地區(qū)進行合作,但在其他產(chǎn)品上或其他地區(qū)則相互競爭。
(2)功能協(xié)議式聯(lián)盟 。功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領域依據(jù)文字協(xié)議進行合作,如研究開發(fā)、生產(chǎn)、技術許可、分銷等,但合作各方?jīng)]有股權的參與 。
(3)股權參與式聯(lián)盟 。即購買合伙企業(yè)一部分股權。
(4)框架協(xié)議式聯(lián)盟 。在開始時只有很寬泛的合作綱要,在后續(xù)合作過程中補充具體產(chǎn)品、技術或某一領域的合作合同。
(5)同業(yè)俱樂部。 是一種成員制的企業(yè)間多邊聯(lián)盟。俱樂部對服務質(zhì)量、交易程序、價格等常常以協(xié)議的方式加以嚴格規(guī)范,確立多數(shù)成員認可的共同標準。
學習型組織模式
學習型組織就是一種能不斷學習、不斷自我創(chuàng)造未來的組織。
(一)學習型組織的基本特征
(1)組織成員具有共同的愿景。
(2)組織由多個創(chuàng)造性團體構成 。
(3)“地方為主”的扁平式結構。
(4)組織邊界的重新界定。
(5)組織成員事業(yè)與生活的平衡。
(6)領導者的新角色。領導者是設計師、仆人和教師。領導者主導組織發(fā)展理念的設計,同時協(xié)助下屬提高對組織系統(tǒng)的理解能力,促進每一個人的學習和創(chuàng)新。
(二)企業(yè)組織的學習模式
(1)適應性學習模式
(2)發(fā)展性學習模式
(3)過渡性學習模式
(4)創(chuàng)新性學習模式
(三)學習型組織的五項修煉
1990年,彼得·圣吉在其著作《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》中,明確提出了傳統(tǒng)企業(yè)進行修煉的五個關鍵性方面:
(1)第一項修煉:自我超越。
(2)第二項修煉:改善心智模式。
(3)第三項修煉:建立共同愿景。
(4)第四項修煉:團隊學習。
(5)第五項修煉:系統(tǒng)思考。